做一个在十年内都是对的事情。
第一,我们创业算这一波比较晚的几个。我自己是1981年的,2014年年底创业,我33岁。第二,我是在联想集团和控股做了12年后,决定出来自己做点事情。在2014年移动互联网那一波已经起来好几年,有很多玩家了,那个timing不一定是最好的。
我们两个小伙伴决定做这个事的时,2014年7月份,从思考、研究,我们就在想一件事情,如果这个时点去创业,有没有什么大的机会。我们两个优势、劣势是什么呢?我们两个搭档其实在联想集团都做了10年,后来去控股做农业做了3年。
我说,我们最大的优势可能是认准一件事能干10年,所以我们要做就要做一个在10年内,都是对的事情。这可能就是我们的优势,我们比较擅长长跑。所以,当时就拉开了去看,2014年底,到底会发生什么呢?
消费者代际变迁和新技术升级催生新物种
消费行业,我觉得最大驱动变化的机会也好,变化的风险也好,其实就是消费者,而消费者整个社会的组群构成大概25岁-65岁这40年的人,成了消费购买的主力,当然最新的一个报道是说,15岁开始他因为有了微信、支付、钱,消费力也在提升,特别是在线上的一些消费在提升。
但从全社会来看的话,25岁-65岁是消费人群的核心构成,每10年就有新一代人进来,有老一代人退出去,但是一代人一代人再变化的时候,有时候会发现一些大的代际变迁,我们当时看到最大的机会是什么呢?
“2015-2025年这10年期间,80后、90后会从中国的消费生力军。”大家算一算,2015年的时候,80年出生的人正好是35岁,90年出生的正好是人25岁,意味着从2015年那个时点看,这40年,25岁-65岁的人群中,有1/4是80、90后,在过10年2025年会发生什么呢?80、90后会占到一半,且00后开始跑步进场。
所以,我们觉得这种代际变迁可能是巨大的,因为80后、90后和之前的人,是不一样的人群,他可能会有大的不同变化。所以,看到这一点我们就再去深挖,他们会可能有什么变化呢?
我们有几个判断:
判断一:到店消费会变成到家消费;
判断二:从计划性购物会变成更即时性的购物;
判断三:从海量的产品会需要变成精选产品。
因为,这一波人出生时已经改革开放很多年了,在我小时候,课本上有一个对零售商很重要的词,就是琳琅满目。现在,琳琅满目对于一个中国的消费者来讲,不是什么了,不再会出现十几年前,只要沃尔玛到一个城市开店,就全民热情迎接这样的事情了。
我2000年刚到北京约女朋友约会,就约在中关村的家乐福,暗示是什么呢?就是今天哥要带你潇洒一趟。现在,我们的快递小哥都不会这么干了,所以时代在变化,这一代人他的消费完全和以前不一样了。
所以,我们赌的是,它的变化是一个质变。
第一“质变是什么概念呢?就是非连续性的,两条曲线它是要跳一个轨道才能往上走的,其它叫连续性变化,这是第一个事情。”
第二,新的技术在出现,零售做的很多事情是有可能在内部供给侧用不同的做法去实现的,这个技术毫无疑义我觉得就是人工智能、大数据、云计算等。所以,我们看到了新技术核心的代际变迁。新技术核心的代际变迁是人工智能、大数据、云计算”。
我们哥俩就觉得好像这个事情是可以做一个比较大的事情,我们就去拉了一条线,这条线粗糙,是非常粗糙的一条线,一旦它粗糙以后,好处就是可以看10年以上的事,
零售行业过去100年发生过什么呢?
如果,我们认为2015-2025年在中国有一次大的变化,放在全世界看,它意味着什么呢?其实,我们看了一下,1950-1960年,就是那个时点,大概二战后的婴儿潮回来,那个代际出现在美国的时候,美国出现了什么呢?出现了一个沃尔玛的业态。
一、五六十年代,沃尔玛们自建物流,配送到down,创造了“商圈级零售”
沃尔玛干了什么事呢?其实,就是不断地把超市开的……我们现在叫超市,把超市开到了Town,美国是城市和城市之间,城镇化连接了有很多Town一直连接,跟中国的城市物理结构空间不太一样。
开到Town意味着什么呢?意味着当时所有的用户,可以不再需要去City卖那个东西了,在Town就能卖得到,沃尔玛就是当时的便利店。做完这件事以后,沃尔玛就要做一件很痛苦的事情,你看沃尔玛的传记,有小半本书在想跟零售无关,但非常重要的物流和供应链的事。
因为,当时整个社会没有物流基础设施帮助它把商品送到Town,物流只能送到City,他就要自建物流,所以他要把卫星放到天上去,然后调度车队,把商品从工厂直接送到各个Town,这个物流做完以后,他就打造了当时最高效、最便捷零售的购物体系。
从那以后,后来就会出现很多类似沃尔玛的物种。比如家乐福在欧洲,如果沃尔玛是老虎的话,家乐福就是华南虎。国美、苏宁在不同的品类附庸了沃尔玛的商业模式。那Costco(好市多)是什么?是一个更敏捷的沃尔玛,意味着可能是一个豹子。
所以,我们觉得这一类创造了商圈级的零售,当然在美国应该叫城镇级,中国可能就改了。我们把这个词改了,中国的城市中间很多乡村,但城市内比较大,有很多商圈。所以其实是一个商圈级零售。OK,这是一类物种,老虎、华南虎、豹子等等、等等,在那个时点发生的,有代际人群的变化。
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