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家居卖场的残喘:新模式挤压 业绩下滑
http://www.redsh.com 2013-06-09 红商网 发布稿件

  70后、80后正成为市场的主导力量,这些群体对互联网的使用深度和广度,正深刻影响并改变着他们的生活方式。网购,已成为这些群体最重要的购买渠道之一。尤其是80后、90后,他们对互联网、手机平台提供的各种信息,正处于前所未有的接受程度。

  “有些时候,吸引消费者的方法并不一定是最低的价格,而是充分调动他们的参与感和互动性,让他们在整个活动中能得到乐趣。每一位消费者都希望在购物的时候有一种成就感,这种成就感包括很好的产品和最合适的价格,而家居电商平台和线下团购活动,则能满足他们的要求。比如美乐乐网站,拥有明显的价格优势,在保证质量、价格和服务的前提下,他们对人流的分食起到了决定性作用。”刘先生说。

  挑战传统家居卖场的底线

  5月17日,北京海淀区的张先生接到了一条短信,内容是百强家具针对新小区用户举办团购专场,有专车在指定地点接送,而且直接到百强家具工厂参观、选购。

  “我每天都能接到类似的短信,要么参加团购活动,要么直接去工厂参观,这在过去是不可能发生的事情。”张先生说。

  在这件事背后,有更多的家居卖场、生产企业正在紧盯着团购这种模式,尤其是生产企业,它们试图直接与消费者达成交易,来减少家居卖场的中间环节。

  百强家具一位内部人士直言不讳:我们更愿意通过其他方式获取新小区用户的信息,直接和小区用户联系,可以带他们到工厂参观、签订采购意向单。一来让他们参观工厂,能直观地感受产品质量,二来能让消费者以较低的价格购买,就相当于我们减少了进店费和工人支出。所以,现在线下团购很火爆,而线下团购和家居电商越是火爆,表明传统家居卖场分流的客户就越多。

  如果从横向对比,影响传统家居卖场的包括线下团购和家居电商;如果从纵向对比,由于组织主体的不同,线下团购又分为:家居卖场式团购、生产厂家式团购、家居电商式团购、民间自发式团购和专业团购网站等。

  多元化的销售模式和渠道,正在挑战传统家居卖场的底线——销售额和客流量的双降。

  在刘先生看来,传统家居卖场好像病入膏肓的老人,需要新鲜的血液,需要大胆的创新才能挽救。否则,在最后一公里的路上狂奔之后,仍可能一无所获。

  客观地分析,家居卖场出现今天的局面,并非完全是由家居卖场扩张所致的。从中国家具业现状分析,集中度低、缺少品牌、盈利能力弱、生产效率低等是中国家具业存在的问题。如果不解决这些问题,无论家居卖场怎样的创新,仍然会存在家居卖场亏损、市场售价高但家居企业盈利少的现象。

  家居卖场的创新不应是个体行为,而是应该与企业共同打造新模式和平台。换句话说,家居卖场更需要站在企业的角度,设身处地为企业着想,而不能一味地用高租金约束企业。否则,就可能是失败的创新。

  退一步说,如果家居卖场租金高涨,又无法帮助生产企业解决存在的问题,那么企业则完全可能会抛开传统家居卖场,借助家居电商开辟新的销售模式。一如现在传统的商业零售,在电子商务面前是如此不堪一击。

  只剩最后一公里的“自救”道路上,家居卖场的创新不能以自己为中心,而是以家居企业为核心,正如美乐乐为供应商带来可持续的效益,要为别人的利益着想。

  旧模式已死
  谁是新领军者?

  种种迹象表明,家居电商+实体店模式正成为一股潮流,受到消费者的追捧。

  在中国家具外销受阻、国内家居卖场“亏声”四起之际,谁能肩负挽救中国家居卖场、为中国家具找到新的销售平台和模式?

  虽然目前还无法给出定论,但种种迹象表明,家居电商+实体店模式正成为一股潮流,受到消费者的追捧。

  颠覆原有家居卖场模式,通过线上购物,线下实体店体验,既可以将家居行业的暴利水分挤出去,又能让消费者获得实惠。家居电商正在向市场各个角落渗透。

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