青海一家亲董事长贾建全:
东来哥这两天给大家讲的更多是生命的觉醒,都是“道”的层面。但是大家还在技术层面,如果我们能理解“道”的内容,技术就太好学了。在全国各个行业的某个优秀企业里都可以学到技术层面的知识,但“道”的层面不通,就只能停留在做专业的阶段。只有“道”通,才能一通百通。
啥是“道”?就是爱的“道”、对人好的“道”、对社会好的“道”、对人类好的“道”,就是利他的“道”、舍得的“道”、博爱的“道”,这些美好的词语都是“道”,就是别有自己。
大家会想东来哥达到的这个境界,离我们太远了。我今天要告诉大家,我的感受是太近了,一点都不远。放下面子,放下名利,放下荣耀,放下物质,追求美好,达到唯爱无我的时候,你和每一个人接触,都能发自内心地希望他好,把你的真诚和心给大家,每一个人都能感受到。
如果你认可东来哥这些好的理念,就要围绕这些理念去做。昨天一个老大哥问我,贾总,企业文化如何落地?我思考了一下说,如果让员工背下来,在行为当中是落不了地的。最好的落地应该是从老板开始,老板理解了以后,在日常的行为当中去影响大家、带动大家、改变大家。这个方法应该是最好的,相对也是最快的。
哥也在讲,要往下走,也就是扎根基,就像我们的软件系统一样,底层架构决定未来你的上层建筑,就是调整两个方面,人和事。这其中要先调整人,无论这个团队有多少人,调整老板的思想是首要的。
我们对孩子好,是因为孩子是亲生的,虽然员工不是亲生的,但我们也应该对他们好。换个角度思考,为啥他不是别的企业的员工?既然你把他叫到这个企业,就有责任让他过上更好的生活。如果说你把他招聘到这个企业,只是为了利用他、剥削他,就是在浪费别人生命的时光,那是犯罪。
如果你给员工一个月工资不到2500块钱,其中还包括200块钱的购物券,还要到处宣传我们的企业有多少员工,给社会带来了多少就业,那就是不要脸。你想想,你不是在毁了这个员工一辈子吗?不给他交社保的话,这个员工在你这里干到退休的时候连个生活的保障都没有,这种企业都应该倒闭。
先把待遇提高起来,没有能力的话哪怕涨200块钱。当你的工资待遇达到一定程度以后,我们再给他增加一些节假日,给他休假的时间,这不也是提高待遇吗?我们做老板的,看似会算账,其实算的都是自私自利的账,有几个算的是利他的账,这也是哲学。
工资基础越低、团队越不成熟的时候,老板就越不要考虑自己的利润,先成就团队,否则只会陷入恶性循环。你对你的员工好,给他们各方面的关怀,他们就会把你的爱传播下去,会自我约束。管理的最高境界一定让员工自我约束。当达到这个标准的时候,制度就是备用的。在这个基础上,把标准和流程制定出来,工作效率就提高了,产品就有品质了。
还要强调一点,一定要纯粹,我们对员工好,对社会好,对任何人或事好的时候一定要纯粹,不能有目的,不能有心计,不能有利用的状态,就是纯粹的、无私的、掏出心窝子地希望你好,这样才能感染大家,触动大家。一旦你有利用的心态,效果就会打折,就达不到最终想要的结果。很多老板认为涨工资,销售就一定要提高起来。销售不好,跟员工没有多大关系,跟老板有关系。是我们的方向错了、理念错了、方法错了,没有引导好企业。所以把人调好,首要的是把老板调好,老板的状态就代表着整个企业的状态。
这两天,哥为啥要带我们去参观他的办公室,参观他的中央厨房?给大家传递的就是标准、商品品质。我们做零售的,核心不就是商品吗?其他行业也是一样,要知道做一件事情的核心价值在哪儿?商品的灵魂是品质。你的商品决定客户群,你的经营才决定客流量。所以这个行业将来谁打价格战,只有死路一条,谁不追求品质,只有死路一条,神仙也救不活你。
大家得保证把品类规划好,把功能做完善。首先保证功能,再保证安全、品质、时尚、实用。东来哥怕大家理解不了,就把他的理念像论文一样给大家梳理出来,可以好好去研究,看看商品该咋做?安全要注意哪些方面?应该说90-95%的企业,包括我们自己,都是在商品结构上和功能上出问题。东来哥到我们企业的时候说,你的蔬菜和水果做得相对比较好,因为对蔬菜水果的采购要求是品质第一,那你把做蔬菜水果的理念复制到其他的品类上不就对了吗?一语点破我们的问题。
事情很简单,就是商品。我们为了把商品的价格降下来,几年以前就把供应商的所有费用都免了,为的就是拿出一个合理的价格;价格还降不下来,我们就想办法走其他渠道。总而言之,一心为顾客好,也许不是所有的商品价格都是最低的,但是你用心就好了,顾客能感受到其中的付出。 共6页 上一页 [1] [2] [3] [4] [5] [6] 下一页
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