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华晨除去合资品牌两手空空 产品体系被指混乱
http://www.redsh.com 2015-05-11 红商网 发布稿件

  品牌:重蹈他人覆辙

  “在中国谁会开自主品牌的车?”

  “有钱人开宝马,没钱的开中华,想赚钱的开金杯。”

  2013年,中央电视台“年度经济人物”论坛上,祁玉民巧妙回答主持人的刁难,身后一片掌声。

  按照祁玉民的设想,中华汽车最直白的定位解释是:高性价比的中高端轿车。既然产品对品牌的支撑乏力,品牌从“中高端”跌下来也就不足为怪了。

  华晨做高级自主车的想法有其原因。在1997年中华轿车设计之时,国内市场家庭购车比例只有30%左右,中华轿车就没有专门针对家庭用户进行设计研发。5年后,到了中华轿车上市的2002年,家庭购车比例就达到了60%,2003年超过了70%。

  这段时间偏偏是华晨所有权的争夺阶段,内部纷争决定了中华是一个早起晚到的自主品牌。面对急剧的变化,中华汽车根本无力做出重大调整,也只有继续坚持商务用车的风格,并以此制定营销策略。祁玉民初期中华轿车大卖,但实际上70%被个人家庭买走,商务用车的市场定位与实际的购买群体形成了错位。

  中华汽车在上市销售的13年中,少有盈利的年份。尽管它的销量从长期看也一直在增长,但其他人都挣钱,中华却在亏损,而且亏损额度越来越大。随着市场对内在品质的充分了解,中华轿车的不少固有缺陷暴露了出来。后来,中华又开始到家用转型,却仍是慢了一个节拍。

  现在,华晨推出华颂,且准备布局华颂C级轿车,这无疑默认了中华已经变为了一个中低端品牌。所以,祁玉民说出“没钱的开中华”这样的话,虽然是与宝马来对比,却也是中华品牌段位的正常表述。

  而“华颂7”能给华晨带来一个新局面吗?

  一汽重整红旗品牌且定位于高端,最终曲高和寡;长安汽车暂缓高端品牌计划,专注品牌知名度和规模效应。两个国企一正一反的案例在前,华晨仍然要高调地给华颂定位“中国人自己的世界级品牌”。添一个新LOGO解决不了本质问题。一个没有消费者基础和历史文化积淀的品牌,定位高端难免有些一厢情愿。

  在2008年金融危机之后,许多车企开始收缩战线,回归主打品牌。远有大洋彼岸的“一个福特”,近有安徽的“一个奇瑞”、浙江的“一个吉利”。

  曾经,奇瑞也推出了高端品牌瑞麒,以及中低端品牌开瑞、威麟,试图“多生孩子好打架”。可是这个战略最终宣告失败。还有吉利汽车,全球鹰、英伦、帝豪三个子品牌将全部回归到吉利品牌下,车型换代时将全部悬挂全新的吉利标志。有意无意间华晨在重复奇瑞、吉利走过的路。不得不承认,华晨目前的发展阶段已经落后同行们一个发展周期了。

  推出新品牌当然也有没有成功的案例,比如长城汽车推出哈弗品牌,想超过国内自主品牌,向更高处行走。当时哈弗SUV的保有量突破了100万辆。从市场影响力和销量规模来说,哈弗独立出来的时机已经成熟。而华颂品牌完全没有这样的市场保有量基础。

  点评:搞多品牌策略,会容易分散车企精力。只要品质得到了认可,品牌被认可是水到渠成的事。将“华颂7”放在中华品牌之下,通过丰富产品体系,使得中华品牌借力提升的概率会更大一些。但是华晨没有这样做,中华汽车和华颂很可能都会不温不火,继续边缘化。

  渠道:落后一个级别

  华晨自主品牌的渠道有两个特点:地域上侧重中西部,层级上偏二三线城市。

  2013年后,华晨加大了对终端市场,特别是中西部地区销售终端的支持,建立新网络,抽调专业力量进店辅导,大力发展经销商。在过去的两年时间内,金杯和中华在西部地区的渠道数量突飞猛进,新开网络成倍增长。

  2014年,中华轿车有320多个经销商,几乎全部布局在二线城市或地级城市。它并没有像奇瑞、比亚迪、吉利、长城一样大力开发县域市场。此外,金杯汽车和中华轿车近两年新增加的经销商70%以上都来自西部。东部地区的渠道发展缓慢,同样几乎没有进入县级市场。

  华晨的渠道还有一个问题,就是产品线不够丰富,经销商难以放大销售空间。

  早在2008年,金杯汽车由于定位、消费群体不一样,开始从华晨网络中分离出来,形成形象店(4S店) 、过渡店、汽车市场三种网络模式,中华与金杯都开始单独销售。中华品牌旗下的A级平台车,和尊驰、骏捷等B级平台车,也曾经要分开销售。问题是,中华车的销售量和产品竞争力根本不足以支撑分网销售。

  金杯汽车是华晨起家的品牌,它擅长轻客和轻卡,并且在细分市场保持领先。但是华晨却将两款SUV产品放入了金杯品牌,而急需新车型和利润输血的中华品牌只有中华V5一款SUV。这就让中华品牌经销商网络的赢利能力变弱,只能苦苦地支撑局面。而且金杯渠道的SUV卖得并不好,金杯智尚S30是一款小型SUV,月销量在4000台左右。它全面被长城M4等竞品压制,在小型SUV阵营中十分惨淡。

  华晨产品之乱进而导致了渠道之乱,而且渠道网络也不能保证良好的服务质量和店面形象。

  由于追求短期的销售数量,本来就分布不均的销售渠道从大一统变作四分五裂,导致华晨有大量的二级销售网络存在。这些二级销售网络根本不能保障服务质量和品牌形象,反而让销售网络的盈利能力和服务质量大大降低,降低了中华的品牌形象。

  华颂在全国找了31家经销商,都是从华晨原有销售渠道挑选出来的。从数量看,它远不能与上海通用别克GL8和广汽本田奥德赛相比。针对数量上的劣势,华晨尝试一对一的专属服务,在全国准备移动维修车队为车主提供小修服务。针对没有下决心购买的用户华颂还会推出租赁服务,“我们今年会在上海累计投放两万辆租赁车,不想买的客户完全可以租。”不过,对一个全新品牌而言,这种销售方式能在多大程度上打动消费者还是未知数。

  华晨需要做的不只是对华颂7经销商的升级,更应该大局投入提升中华品牌的渠道网络。2012年长城汽车宣布“决胜终端”战略,要持续提升终端的服务质量和店面形象,提升客户满意度。从2014年开始,任何长城和哈弗的产品都不在非4S店的展厅展示,取消一切非4S店的二级销售网络,坚决地升级、过滤自己的渠道体系,一改渠道龙蛇混杂的情况。这一切都值得华晨去学习。

  点评:通过“决胜终端”的活动,长城谋求的是经销商服务质量和品牌形象提升,以打造适合其品牌战略、升级战略的渠道基础。而华晨的渠道也正需要配合其多品牌战略、产品体系升级战略,进行合理分网布局,在各个网点进行升级与淘汰。

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