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除了亚马逊,还有谁会威胁到沃尔玛的地位?

  那么,这个新的竞争者 Dollar General,会成为未来巨头吗?

  Dollar General CEO Todd Vasos 称,其 60% 至 65% 的消费者来自于对价格敏感的低收入群体。而廉价也是它最大的卖点。

  但只是廉价,很难让它成为一个行业巨头。美国市场并不缺乏 Dollar General 这样的折扣社区店,Family Dollar 和 Dollar Tree 同样是“一元店”,但它们是以降低服务和产品档次来实现低价,这和沃尔玛通过提升供应链效率实现低价在本质上完全不同。

  换句话说,Dollar General 不是一个创新者。而它在价格上真的有优势吗?

  财经网站 Motley Fool 的作者曾在 2012 年发现,尽管 Dollar General 产品标签上的价格更低,但如果把 Dollar General 所售商品的单价(以洗衣液为例,以一盎司价格为单价,而不是一瓶)与沃尔玛相比,会发现沃尔玛的价格更优。

  Dollar General 并不真的那么便宜,这一点在财务数据上也有所佐证。Dollar General 的毛利率在 31% 左右,沃尔玛则为 24%。

  它真正的机会在于提供了便利,这种便利到现在能够成为优势同样是因为电商的冲击,人们对于光顾沃尔玛等大型购物中心的需求降低。也就是说,它提供了一种更准确的服务。

  说到这个,包括 Whole Foods、Trader Joe’s(主要市场在加州)、Wegmans (主要在美国东部及东北部城市)等在 1980 年代迅速扩张的全食超市,同样也是因为更精准的服务,而找到了自己的消费者。

以有机食品为卖点的 Whole Foods Market,图片来自 gopalladio.com

  不过,沃尔玛未来最大的威胁可能还是亚马逊。

  和沃尔玛依靠自动补给系统建立起的高库存周转相比,亚马逊拥有的海量消费者数据让它可以预测(而不是跟踪)消费者的行为,换句话说,库存周转的效率也得以提前预知。亚马逊用 20 年的时间在美国建立了超过 50 个仓储中心、掌握了从仓库至消费者端的配送效率,这是电商不同于传统零售业物流规则的地方。而更重要的一点是,如同沃尔玛建立了超级购物中心这一业态的规则一样,亚马逊建立了电商的规则,对于沃尔玛和任何零售商而言,这都不是容易攻破的壁垒。

  低价、技术和市场都被它握在手中。亚马逊不仅是一个零售公司,还是一个技术公司。(来源:好奇心日报 徐婧艾)

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