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选址越来越难 百胜难续当年勇?
http://www.redsh.com 2014-06-09 红商网 发布稿件

  追随者开始壮大了

  “麦当劳人说自己血液里流的是蕃茄酱,不过我的血液流的仍然是血,我也不可能天天吃肯德基。”苏敬轼今年5月在一次行业会议上说,目前中国餐饮品牌处于百花齐放的状态,言外之意则为,百胜餐饮在中国的竞争对手越来越多,不管是主打快餐的肯德基,还是主打西餐的必胜客,在全国各地都有不同的追随者和模仿者。

  事实也正如此。

  真功夫、味千拉面、呷哺呷哺、李先生、永和大王、乡村基、吉野家等各类快餐连锁都在中国烹饪协会发布的《2013年度中国餐饮百强企业》榜上有名。

  根据记者统计,上述企业目前的门店数分别是566家、644家(截至2012年底)、400家、约1000家、318家、251家,而吉野家虽然没有给出具体门店数字,但仅其在北京市场的门店数已经超过150家。

  也正因为这种爆发式增长,这些企业对标准化管理人才的需求程度跟其扩张成正比,而此时,肯德基、麦当劳、必胜客的中层管理者尤为受欢迎。

  王琳所跳入的企业,正处于快速发展阶段,这家火锅类餐饮在成立不到5年时间已经发展了100家以上门店,这样的发展速度,正得益于许多像王琳这样经成熟培训体系熏陶的管理者,也在发展过程中避免了因员工管理水平参差不齐导致的问题。

  员工流失在餐饮业固然不可避免,虽然百胜的各种人才培养计划为流失的员工填补空白,但长此以往,被誉为“餐饮黄埔军校”的百胜也许得在留住人才方面下更多功夫。

  今年5月,苏敬轼在一次行业内会议上说,成功企业最重要的因素是:一定要成为顾客的最爱,我们的品牌成为顾客的最爱。当然餐饮里面的分类很多,我们说在不同的分类,各个品牌都希望能够成为顾客的最爱。希望肯德基成为西式快餐的第一,必胜客希望成为西式专业餐饮的第一。

  从这个层面上说,百胜中国确实是成功的企业。不过苏敬轼也注意到,“(消费者)不同的时候需求是不一样的,早上在肯德基吃早餐,但是下午吃得就不一样,而且带着女朋友的顾客跟带着小孩的顾客的需求也不一样,除了吃的,他们对于服务的需求,餐厅所在位置等条件,都是餐饮企业必须要满足的。”

  但仅凭肯德基和必胜客能满足这么多的需求吗?

  张晖告诉记者,现在消费者的可选择性更多了,在肯德基门店的周围,麦当劳不用说,还有吉野家、李先生牛肉面、永和大王等差异化竞争的对手。并不是肯德基退步了,而是其他企业在进步、门店数在变多。

  此外,整个餐饮行业的景气指数并不高。中国烹饪协会发布的《2013年度中国餐饮百强企业分析报告》显示,2013年全国餐饮百强企业营业收入1911.1亿元,同比增长5.7%,增速比2012年大幅下降10.8个百分点。

  作为中国餐饮百强的老大,百胜中国面临的挑战可能会更大。

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