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合资时尚百货乐天银泰遭遇“大考”
LinkMall.Cn 2009-07-26 中国服饰报   评论

  以范思哲Collection系列男装产品为例,该系列目前在北京市场就一家店,它位于乐天银泰二层。去年刚开业的时候,这里每个月的销售额也就一两万元。如今,情况虽然好了一些,每个月能卖到30万元左右,但这与该品牌其他系列在其他店每个月能卖到100多万元以上的销售业绩显然还不能相比。

  据介绍,由于店铺新开和定位,该店的人流并不稳定,目前并没有形成真正意义上的VIP(一次购买达8万元)顾客。所以,平时也就只能跟一些在这里产生过购买行为的顾客多发一些产品信息,希望他们能够再来购买。而来到这里消费的人群,也都基本处于30~40岁之间,20多岁的也有,但是投机性就比较大,例如就是为了结婚购买服装,来了一次后就再也不进店了。

  但在这位负责人看来,乐天银泰的未来也许还有希望,她认为“任何一家新百货店的销售都需要一段时间的培育,虽然北京乐天银泰整体没有人气,但是据说乐天在浙江一带的销售都比较好”,而且从范思哲Collection系列销售的感觉看,一个月比一个月好,以至于由刚开始的每个月一两万提升到了当前的30万左右。

  韩国时装品牌---

  在华产品设计待调整

  作为中韩合资的一家百货店,乐天银泰最大的一个特色自然是吸引了一批韩国品牌、尤其是韩国女装品牌的进驻。据资料显示,这里的韩国品牌有近30个,占商场品牌总量的15%左右,如女装品牌Time 、on&on等,其中Time、on&on在韩国销量居于前列。

  韩剧的大热带动了韩国文化在中国的流行,由此也产生了一批喜欢韩国品牌的消费者。但事实上,由于两国文化存在一定差异,韩国品牌在进入中国市场后,依然面临着在产品设计、产品货号上的问题。

  在乐天银泰的女装楼层,记者看到了TIME的店。已是下午6点30分左右,但是在记者与其店内人员交谈的15分钟左右的时间里,店内并无一个顾客。这个品牌的产品定位在25岁~45岁之间的职业女性,春夏产品有比较职业化的梭织套裙、针织短袖,也有已经上货的秋冬新品,产品包括西装、风衣等。从产品整体看,色彩有黑色、柠檬黄等颜色,价格基本在2000元左右。

  其中一款秋季产品引起了记者注意。一件黑蓝色的外套,领型和胸前的一排钮扣都非常传统,由于采用了梭织涤纶面料,整体手感不柔软,由于没有里衬只有一层,所以整体廓形感比较差,若秋季穿着起来又显得比较单薄。依据记者经验,类似的产品并不适合中国消费者。

  记者曾经采访过一位在韩国有着从业经验的设计师,她表示韩国消费者对于涤纶类产品比较喜欢,因为它的廓型比较好。而且,韩国经济比较发达,屋子里、车里、家里基本都有空调,所以并不需要特别考虑服装的透气、吸汗性等。但是,中国消费者对于棉类等天然纤维更加喜欢。

  记者在店里采访时,这家品牌在中国市场的总经理就在现场。这个韩方负责人表示,TIME在韩国市场的销售非常好,品牌目前在上海建立了分公司,他本人也从韩国来到了上海工作。这是TIME在北京的第一家店铺。但对于北京开店以来的销售情况,并不愿多谈,其导购则以"还可以吧"的模糊词语做了回答。

  另一个来自韩国的品牌英文名字为RYAN,中文名字叫丽安。这也是一个定位于职业女性品牌的服装,虽然春夏产品偏时装化,颜色还比较柔美亮丽,但是秋冬产品基本全是商务女正装,价格也在2000元左右。它在乐天银泰的面积约为80平方米。该品牌原本在SOGO、金源燕莎百盛都有店铺,但就在前不久,由于种种原因关闭了位于SOGO的店铺。

  据该品牌一位不愿意透露姓名的导购表示:与TIME在上海设有分公司,生产已经基本实现了本地化不同,RYAN的产地就是韩国,其服装都是从韩国进口而来,这样,整体成本就比较高。

  而且,目前它最大的一个问题是,所有的产品基本只有S号和M号,而没有大号,“100款产品里有5款有大号已经是非常不错的了。”由于号码问题,经常流失了很多顾客。

  这位导购介绍,依据这个品牌的定位,基本适合35岁以上的中年女性消费,但是这个年龄段的女性在生完孩子后,体型已经发生了一定变化。所以,没有大号非常不适合中国市场的要求。这个问题导购和店长向韩国总部反映过好多回,但是到记者采访时都没有解决。

  长期研究服装品牌特色经营与零售终端业态变化的实战派专家王金平对此指出:虽然中国存在着为数不小的一部分哈日哈韩族,但是,哈日哈韩族的偏好背后,指导他们的还是中国文化。所以,日韩品牌进入中国,如何更好地本土化、如何更仔细地分析中国的消费市场和消费者,这非常重要。

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责任编辑:筱悠

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