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“短兵相接”有人投诚
由电商主导的“双11”购物节数百亿的销售额，正大肆蚕食实体店客流。线上购物风风火火，线下零售冷冷清清，为了搭上“双11”这趟车，传统零售行业也在不断寻找“线下截客”的方式。
例如，原来在十一月份主打“秋冬换季”的鞋服商家，纷纷提前给原来的“折扣”“送礼”“返券”等营销方式贴上“双11”标签，企图通过低价争取客流。
然而，由于成本结构差异，实体店铺在价格上并不是电商的对手，即使如苏宁、国美这样的大型家电卖场，在采取线上线下同步价格的情况下，实体店的关注度仍然不及线上。不少商场反而沦为电商的“体验室”或“试衣间”。
今年的“双11”如期而至，电商的促销攻势只增不减。但记者近日在成都走访发现，部分大型商超在压力下寻求变革和创新，“双11”期间继续像原来一样单纯以价格对抗电商的情况越来越少，而主打O2O线上线下融合发展的趋势则越来越明显。
实际上，整合线上线下及手机客户端的“多渠道”购物模式成为今年实体店“双11”促销的新亮点，不少商家推出的“APP下单有惊喜”、“支付宝购物得红包”、“线上购券线下狂欢”等活动，均受到消费者欢迎。
业内人士分析，其实传统零售也有像“双11”这样的促销时点，比如春节、五一等，实体店通常也有不少斩获。但随着电商的发展和消费者习惯的改变，传统商超要在‘双11’期间与电商正面对抗，再大的力度也很难抢得多少份额。
在业内人士看来，电商最大的优势在价格，而实体店的优势则是购物体验。实体店与其被电商浪潮击倒，不如主动拥抱电商，在巩固和提升购物体验竞争优势的基础上，利用线上平台整合线下资源，形成O2O融合之势，共同做大市场、共享消费盛宴。
与天猫线上线下联动的企业并非个别。如今，随着天猫不遗余力地推动线上线下联动的O2O模式，各大品牌纷纷向天猫“投诚”。公开见诸报端的资料显示，今年共有GAP、优衣库、宝岛眼镜和海尔等325家品牌参与天猫“双11”购物节的O2O新模式，线下门店遍布全国332个地级市和1100多个县。
此外，包括万达、银泰等传统商业巨头也纷纷“触网”，通过整合内部资源实现线上线下融合。以万达为例，整合了百货、院线等业务的万汇网于去年四季度在大连、武汉等6个广场正式推出。
王健林表示，万达电商并非简单地学阿里或者京东，它的定位是“智慧广场”，通过大会员、大数据真正做到线上线下结合。此外，像银泰百货等也在尝试实体店销售与线上支付相结合，未来传统零售商与互联网的融合必将更加密切。
相关专家认为，通过与天猫等电商的合作，推动线上线下联动的O2O模式，不少传统零售企业，将会有自己的生存空间。
（来源：《中国连锁》杂志 作者：任宇子） 共6页 上一页 [1] [2] [3] [4] [5] [6] 解析梅西百货全渠道 全渠道竞争：连锁品牌如何与购物中心双赢共生 购物中心要拼线上线下融合消费体验 美国感恩节购物周全渠道零售商占优势 王选庆：全渠道经营成中国零售业转型主要方向 搜索更多: 全渠道 线上线下 |
