支付更稳定
数据显示：11月11日单日，淘宝商城支付宝交易额突破33.6亿元，是去年同日交易额的4倍，淘宝网和淘宝商城总支付宝交易额突破52亿元，是香港单日零售总额的6倍。与此同时，支付宝成功支付3369万笔，比去年纪录增长了近170%，超过全国日刷卡总量的2倍。
“超牛的，能挺过来是奇迹。”支付宝副总裁兼首席技术官李静明告诉记者，“11月11日凌晨0∶01分，支付宝在1分钟内的付款笔数瞬间超过5.5万笔，是前一分钟的10倍，也是去年峰值的2.5倍以上。”
对此，一位业内分析人士指出：“如果没有强大的系统承载能力和充分的准备，这样的暴涨足以让一个世界级的支付平台出现瘫痪。”事实上，在“双11”当天多家银行系统都曾出现故障，一些网银恢复之后又再度“瘫痪”。
在部分网银不给力的情况下，支付宝和各大银行今年力推的快捷支付方式表现出更高的系统能力。由于无需事先开通网银，支付过程也更安全更便捷，快捷支付成为很多用户在当天的首选血拼“利器”。
这种新的支付方式帮助用户完成了支付宝账号和银行账号的绑定，也为打通手机支付的资金流提供了保障。在快捷支付的支持下，11月11日当天支付宝完成了171万笔手机支付，也创下国内手机支付单日交易笔数的记录。
另据记者了解，在支付便捷的条件下，电商正在培育网民“赊账”消费的习惯。
今年阿里巴巴、京东正通过“双11”发力消费金融。11月11日，天猫分期购将推出“11期0手续费”的分期服务；京东自11月1日起开展“京东白条”特惠活动，新老白条用户首单，使用3期、6期分期支付，免分期服务费。
天猫分期购是今年“双11”诞生的新生事物，由蚂蚁微贷（原阿里小贷）联合天猫开发的，它根据实名用户的消费数据计算“分期购”的额度，用户可以进行“赊账”消费。
无论是天猫分期购还是“京东白条”，均是两大电商平台基于自有信用体系对各自用户的授权，不少业内人士称之为“虚拟信用卡”。
“电商+金融”究竟会形成什么样的组合拳？中国零点研究咨询集团徐兴旺认为，这会形成新的金融业态。
物流不掉链
“光棍节”在给网商带来巨大成交量、让支付平台快速升级的同时，也对物流行业进行了一次严峻的考验。
据阿里巴巴资深副总裁、菜鸟网络COO童文红介绍，菜鸟网络早在8月就开始积极准备，主要是平台物流保障及行业线解决方案两大部分。
另外，今年菜鸟网络还引入了全球物流资源，并积极跟海关进行合作。“最为重要的是，我们可以对跨境服务提供数据预测和监测，实现全球跨境包裹的及时追踪。”童文红表示。
中商流通生产力促进中心分析师梁焕磊在接受记者采访时指出：“诸如‘光棍节’、‘情人节’这样的网商促销手段是完全可以预期的，在快递成本飞涨的同时，不可能靠扩员、增地来维持运作，毕竟促销只是短期引起货物量爆发式增长，因此，快递企业完全有时间在管理运作上与网商事先达成协议。短期内，快递企业在管理上需要做出调整规范，从长远看，这将是实现双赢的必要手段。”
事实上，早在“光棍节”之前，一部分快递企业与电商就达成协议，淘宝商城公关部负责人颜乔透露，8月开始与快递企业沟通，并与四通、韵达、邮政EMS、顺丰等9家快递企业谈判。据不完全统计，这些快递企业总共调集约4万名快递员，超过700辆快递车专门负责“双11”大促销的货物运输。
电商与快递都提前做好准备打好这场硬战。
值得一提的是，在承受压力的同时，快递企业的营收也大获其益，从去年底至今，圆通、韵达、申通等快递公司已相继提价。
“今年，我们更加注重消费者的购买体验。”阿里巴巴集团首席运营官张勇告诉记者，“很明显，今年商家和快递行业的服务进步非常快，快递公司在组织应对上更有序、资源配置更合理。”在上述业内人士看来，随着电子商务在中国发展日益成熟，物流行业需要稳健前行。
店商力斗光棍节——唐吉诃德的战争
面对电商的冲击，一些店商选择了智斗——利用自身的特点融入网络；一些店商却选择了力斗——合纵连横大打价格战。
近年来，电商的蓬勃发展给传统零售业带来不小冲击，在“双11”这样的线上消费时点，实体店更是倍加受挫。
作为实体店商，一些连锁零售企业坐不住了。
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