|
王填说，在O2O生态圈中，实体零售相较纯电商的优势是，有着成熟的供应链体系和实体门店渠道的网点资源。比如步步高目前拥有的300家门店及未来几年将在长沙等区域开出的上千家便利店，大润发目前在全国的280家门店，都将成为其电商的中转站和自提点。
而纯电商企业有三个短腿，一是产品质量的保证，有一定难度；二是物流成本高；三是物流时间长。而实体零售企业还有着其他很多优势，具备的优势包括，如步步高成熟的品牌价值大大降低用户由线下向线上转换的成本，还可全面掌握顾客线上和线下消费行为；此外，步步高电商将共享步步高仓储和干线物流，降低运输和包装成本等，还将联合移动电商将优势资源强强联合。
陈晓东则说，未来的零售，可能既不是现在的线下零售模样，也不是现在的线上零售趋势，但无论怎样，现在跨出去进行尝试是必然的趋势，只有变化才能不落后。
不过，值得注意的是，在苏宁推出线上线下同价时，苏宁云商董事长张近东说，这是苏宁的“自我革命”；在银泰百货和天猫线上线下联动O2O时，银泰百货CEO陈晓东说，这是传统零售商“自我打翻”。
实际上，要真正分享到O2O的蛋糕，对于传统零售商而言是一段前路莫测的路。
对于实体零售商的触网而言，线上到线下的跨越和打通融合，无论是采购管理、库存管理，还是品类管理，都是巨大的挑战。
诸如大润发暂时未选择进军O2O模式的担忧就是，传统超市对于上架产品的选择有严格的标准，确保都是畅销品，资金周转迅速，而网站品类更丰富，还能送货到家，对于标准类商品而言，自然有着明显的冲突。而如何选择产品，避免线上线下的冲突，目前对于传统超市而言并没有找到解决之道。
而目前，无论从天虹“微信逛街”、通程网上品牌“爱尚通程”到友阿的“友阿微信”，还是银泰百货和天猫的O2O合作，传统零售商的O2O战略都还只是停留在微信版本的公众账号平台搭建上，还未有卖场的互联网化改造以及后期大数据的营销，未真正完成从线上到线下再到线上的真正闭环。
IBM零售战略经理林守常认为，实际上线上线下的融合服务概念在国外早有，但是并不是叫O2O，而是诸如沃尔玛的site to store。这项服务可以让消费者在网上订购商品、付款，然后在离他最近的沃尔玛商店取货。这种订单产生后沃尔玛就把商品放到指定商店里的一个专门的地方等待消费者去取货。
“O2O不是传统零售商的救命稻草”，颜艳春认为，传统零售商从地面店开始反向推动O2O路径，但线下线上顾客群目前还基本是两个世界的人。到地面店的顾客没有养成网购习惯，到网店的很少，在网店的客户到地面购物的更少，因此还是应该将重点放在社交、本地和移动的数字客户群，向社交商务转型。 共4页 上一页 [1] [2] [3] [4] 义乌最后“火腿芯”零售商业用地以6.1亿元出让 电商大战，品牌零售商家将成最大赢家 顾客只看不买？国外零售商如何化解危机 台资零售商超品牌大麦客挣扎着 被指水土不服 Calvin Klein等多家知名零售商“绕港落沪” 搜索更多: 零售商 |
