论变化,卖场规范服务升级。卖场刚性服务业功能愈发凸显,售前、售中、售后都离不开卖场的参与。因此,先行赔付、免费检测、送货零延迟、延长保修期等倾向于消费者的服务条款才深得人心。
电商模式是趋势,但仍处于探索阶段。受产品属性限制,家居企业电商成功模式还需要探索。
精耕上下游产业。未来的卖场对上下游产业的精耕细作必然是一大趋势。居然之家的丽屋、乐屋、尚屋,早已涵盖了建材超市、家装、家居用品等多个家居延伸业态,并有主营灯饰的靓屋开业在即。据悉,其日后还要开高端设计中心。居然之家深耕的目的就是实现大家居的梦想。
促销手段丰富化。以爆破营销为代表的精准营销、文化营销、打小区等促销方式遍地开花。
3、红木家具团购:打造出品牌知名度的新模式
广东省深圳祥利工艺傢俬有限公司(即友联•为家)在其工厂开放日中就推出了拼单团购活动,给予参加团购客户较大的优惠折扣,吸引了众多客户当场下单订购,受到了广泛好评。
目前,红木家具企业的销售渠道大都是零售与经销商模式并存,而团购营销模式应用水平较低。但团购模式所具有的巨大发展潜力已逐渐显露。友联•为家营运总监谷建芳表示:“红木家具市场开始向规范化、规模化的方向发展,企业要想突破,唯有营销多变才能赢得市场。从某种角度讲,团购是一种很好的营销模式,既增加人气,拉动销售,又帮助企业提升品牌知名度。”
关键词2:渠道扩容
1、传统家电卖场加速“去电器化”进程
苏宁宣布红孩子将于今年9月底在北京和无锡的苏宁超级店首次开设实体店,正式构成母婴品类产品双线联动体系;同日,国美旗下电商平台国美在线快消品正式上线,也被看作是国美在线下半年去电器化策略下引入的首个新品类。全国最大的两家传统家电卖场正在悄然加速“去电器”的进程。家电观察家梁振鹏表示,电器利润很稀薄,市场增长缓慢甚至于萎缩,所以,如果压缩电器品类占比,扩大办公用品、母婴、玩具、家居等其他高毛利商品比例,有利于增加营业收入和利润。
关键词3:市场走势 行业格局
1、淋浴房产业形成三“山”鼎立
原本属于卫浴行业小配件的淋浴房已成为一个百亿元的大产业,形成中山、佛山和萧山三“山”鼎立格局,其中中山更是占据了国内市场60%的份额。截至目前,中山市淋浴房企业有200多家,去年产值达到60多亿元,出口超过5亿美元,淋浴房行业显示出“中山独大”的强者风范。
2、世界涂料消费量调查 欧美不及亚太地区
据世界油漆与涂料工业协会日前发布的世界十大涂料品牌年度报告,2012年荷兰阿克苏诺贝尔以年销售额182.9亿美元位列第一,美国PPG工业、宣伟威廉、杜邦、德国巴斯夫名列二至五名。
全球涂料的涂布量2012年增长了10%,销售总额达到1200亿美元,产量3982万吨。亚太地区依然是全球最大的涂料消费市场,在2012年以42%的产量位居首位。中国占亚洲地区一半以上的消费,但快速扩张势头放缓。 (搜房家居网)
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