现在扩大规模只能走向二三线城市。今年7月,金钱豹在石家庄、包头等地连开3家分店。但除了租金低些,在这些城市同样面临人工成本压力。金钱豹石家庄店的员工工资与北京同为2500元,而且消费能力肯定难以比肩北京。
身处二线城市日子同样不好过,郑州阿五美食董事长助理刘斌感叹说,阿五美食此前兼做大众菜和高档菜,现在已经被迫主打大众菜。7月底,阿五美食决定在菜品、菜量不变的情况下,降价15%。如果零售、餐饮行业关店潮继续持续,明年或许将成为与地产业博弈的关键时刻,前提是能够撑到那个时候。
眼下,在管理上压缩成本无疑是正确的选择。为降低原材料成本,金钱豹开始重新梳理供应链,将集团统一采购比例由原来的七成提高到八成。但是,与房租和人工相比,实际上原料在餐饮行业的成本中所占比例有限,如金钱豹只有30%左右,业内的平均水平还要更低。
中央厨房在近两年被许多业内人士认定为降低成本的杀手锏,但现在才开始做肯定是远水难解近渴。在北京有60多家店面的眉州东坡酒楼,早在几年前就建立了自己的中央厨房,2012年再次投入3000万元进行扩建。现在,眉州东坡的一些招牌菜如东坡肉、粉蒸肉等都能实现集中加工处理,这样做无疑可以节省人工,“东坡肉、粉蒸肉每个店单独做,需要至少一个人,全放到中央厨房,只需要7个人。”眉州东坡董事长王刚说。
但他同时指出中央厨房一次投资较大,“我们之前投入的成本10年内不一定能收回。”
饕餮盛宴终结
成本一路上涨,但大多数餐馆都不敢轻易提高价格。早在2011年,欧洲私募基金安佰深接手金钱豹后,就曾认真考虑过是否上调价格。
金钱豹北京区副总经理苏顺敏解释说,金钱豹进入北京10年,始终没有调过价。这10年中食材价格的涨幅远远大于GDP,而且中国的人均收入也随之上涨,“我们一直保持每人238元,实际上就是降价了。”
“2011年,我们先在上海一家店做测试,并找专家评估了涨价后的影响。”苏顺敏回忆说,考虑到涨价可能引起客流量下降,最终金安佰决定维持原来的价格,以扩大客户基础来弥补不断降低的利润率。
不调价也稀释了金钱豹的高档形象,常客们现在再也看不到熟悉的帝王蟹、小鲍鱼等高价菜品,但接受《财经天下》周刊采访时苏顺敏还是感到庆幸,“今年高档餐饮日子最难过,如果两年前我们做了调整价格的决定,现在遇到的冲击会更大。”
实际上,今年几乎所有饭店都选择了降价来吸引客流。
丽江庭院过去几年一直坚持135元的云南风情自助特色火锅,没有做过任何形式的促销,但从今年5月份开始不得不加入团购大军。“中高端餐饮其实很反感打折和团购的,这有伤品牌,但现在没办法。”郭炜说。
据臧涛介绍,过去生意红火的小南国、全聚德等大型餐饮公司也破天荒地加入到了打折行列中,而且折扣力度逐渐加大,“以往有活动的餐厅生意就很火,但今年2至3折才能让人爆棚。”
为了能够留住老顾客,郭炜甚至还主动提高了原料成本,“以前我们买的是20只一盒的大虾,现在买10只一盒的,扇贝我也买更大的,让客人觉得这一顿吃得值。”他长长地叹了一口气,“利润越来越薄,但现在流水最重要。”
丽江庭院也做了一些之前不愿做的改变——开始提供芝麻酱蘸料。“以前总有人点麻酱蘸料,但我们觉得云南特色菜怎么能够有麻酱呢?”郭炜说,之前店里只提供一种名叫“天之云、地之南”的特色蘸料。
不敢提价的原因之一,是没有哪家店拥有真正稳定的客流,因为食客的口味总是瞬息万变。
王晓语认为,金钱豹的衰落除了自身管理、定位上的原因,实际上自助餐这个品类近几年已经不再受到追捧。2010年之前,她身边的朋友还在推荐去吃金钱豹,但近两年几乎没有朋友聚会选择在自助餐厅。
而这几年流行过的餐饮种类更是形形色色,包括各种乡土菜、各地驻京办,以及日本、韩国、朝鲜、泰国、印度、菲律宾等异国风味,乃至一些别致有格调的小众餐厅等。
“每种餐馆都只能流行一段时间,我们2007年开第一家店时,正好云贵菜开始受到追捧。”郭炜说,也许过一段时间,云贵菜也会逐渐被冷落。
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