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高温对电子芯片本身有一定的影响，但是很微小。芯片高温最主要的危害在于以下两点，第一局部的高温对用户的使用造成伤害，因为笔记本电脑大家把都手放在上面使，如果很高温会对皮肤产生烫伤。
第二个就是说高温实际上会加速笔记本内部的一些其他元件的老化，很多笔记本是塑料的，长期的高温炙烤的话会导致塑料提前老化，外壳的强度会降低。电脑的主板使用的PCB实际上也是类似于塑料的材质，长期的高温也会对它造成损害。另外，长期的高温对硬盘上的数据储存来说会增大数据丢失的危险，这些是高温造成主要的危害。
经济之声评论员包华：如果真的发生烫伤事故的话，我认为这个责任是由戴尔公司承担的。有一个原则我相信所有的制造厂商都应该关注，我们的产品在使用过程中要保障安全。这个安全原则既包括人身安全也包括财产安全，如果你的产品虽然没有设计上的强制性的要求，但是这个产品在使用过程中会造成人身或者财产上的损害的话，那肯定厂商是承担责任的。这个责任是无过错责任，可能你并没有过错但是依然要承担责任，这是法律上的规定，所以我认为这个规定应该所有的厂商都应该关注而且执行。
发热本身不属于功能性障碍，但是发热可以提高功能性障碍发生的可能性，同时发热本身反映了我们在硬件、软件在系统方面存在的一些疏漏，比如专家所说的戴尔在设计上程序上有疏漏这个可能存在，这种情况下作为生产厂商应该关注这个事情而且予以解决，而不是说等到真正出现损失的时候再去解决，因为出现损失之后可能就不是现在这种解决方法了，所以我认为厂商应该更主动更积极一些。
北京潮阳律师事务所张星艳律师：关于笔记本行业这个标准，我们现在都是很多人都是满脸困惑，无论是消费者还是经销商对笔记本这个标准不太了解，但事实上我们国家有一个技术监督局早就在2001年的时候发布了一个微型计算机通用规范，这个包含了笔记本电脑的若干标准，但是这个标准我查阅了里头并没有关于发热体感温度的设计，没有这么详细的规范。
因为这个标准制定的时间已经是十年之前了，可能那个时候我们国家的微型电脑产业才是刚刚起步的时候，现在目前来说这种微电脑产业非常发达了，我们国家的标准相对已经滞后了，需要进行修订，这样才能对相关的这种标准、流程有了一定的约束，这样的话生产出来的产品才跟符合现在消费者的要求。
我建议这些消费者可以去国家的质检总局要求国家质检总局来出面进行干涉，因为我看到有相同的案例在前几年有过处理国家质检总局，也是投诉另外一款笔记本电脑，所以他们可以采用这种途径。其次如果消费者确实因为这件事情导致了人身或者财产的损害的话，还可以向消费者协会或者其他组织的申请调节，或者向仲裁部门或者法院起诉都可以。(中国广播网) 共4页 上一页 [1] [2] [3] [4] 戴尔转型遭遇挂冠 大中华区总裁杨超离职 戴尔私有化加速急切向苹果或IBM转型 传戴尔正与多家PE展开私有化谈判 存破裂风险 戴尔利润连续四个财季下滑 拟私有化自救 戴尔笔记本显卡缺陷不召回 消费者埋单? 搜索更多: 戴尔 |
