万宁战香江
硝烟来自香江边。
尽管晚生100年,万宁着实“来者不善”,其母公司为亚洲最大的零售集团牛奶有限公司,该公司为世界500强怡和集团的成员之一,经营了惠康超级市场(香港第一间超级市场)、7-11便利店、IKEA、美心和星巴克等多个连锁品牌。
坐拥巨大资本的万宁,直接将战场设定在了屈臣氏的大本营——香港,并把目标同样瞄准到了健与美个人护理领域。不仅如此,二者运营的品类、面积,甚至门店标识都基本相同。不同的是,万宁中有部分产品被标记为绿点商品,任意购买两件就可以打8.5折。而屈臣氏中,折扣商品则被称为红点商品。
众所周知,屈臣氏的整体风格是以绿色为主,万宁则是以橙色为主,这种有意无意的颜色相对,平添了许多火药味。
不过,一味地针尖对麦芒,万宁或许永远无法实现超越。于是,万宁悄悄进行了一场错位暗战。
相对于彩妆等化妆品类,万宁更聚焦于主打健康及有益身心的药妆、母婴产品及保健品等品类。而且,为满足更多元化的需求,万宁在不同类型的店铺中还配有当初屈臣氏没有的注册药剂师、注册营养师、医学美容顾问、健康大使等专业服务。更进一步的是,万宁在2010年就开设了主打保健的健康概念店 Mannings Plus,并在2012年开设了主打母婴的Mannings Baby,比屈臣氏的Watsons Baby开设还早了一年多。
错位竞争让万宁的门店开始多样化。除了大型商超,在地铁站、街道等区域,万宁以便利店的形式,主营食品、保健品、面膜及洗护产品等,抢占屈臣氏空白市场,门店迅猛发展到350家以上,成功超越屈臣氏100多家门店。
直面万宁在渠道上的围追堵截,屈臣氏不得不选择迂回进攻。2015年,屈臣氏在香港铜锣湾开设了一家3层旗舰店,采用了较为洋气的设计风格,店铺底色以黑色为主,店内还引入了许多其他门店少见的欧美洗护品牌等。同时屈臣氏方面表示,2014-2015年,屈臣氏在香港开设或翻新了160多间门店,投资额达6.2亿港元。
高端化、时尚化,无疑是切到了万宁的七寸。更为重要的是,屈臣氏抓住万宁在彩妆上的弱势,进一步在许多店铺中增加“化妆品”类别,并开辟专门的彩妆开架。2014年,在香港铜锣湾世贸中心,屈臣氏专门开设了一家定位于彩妆护肤的专门店Beautiq,店内除了有来自世界各地的化妆护肤品牌,还提供彩妆、美甲、手部护理等美容服务。
然而,万宁的强势追击,让屈臣氏香港大本营门店数量失势,已成事实的境况下,其大陆市场的警报却又一波高过一波。 共4页 上一页 [1] [2] [3] [4] 下一页 郑州华强广场将于9月23日开业 海底捞、屈臣氏等入驻 又投2亿建新厂 屈臣氏代工厂绵俪实力有多强? 屈臣氏中国市场业绩首降 遭遇滑铁卢后换帅 屈臣氏同店销售连续两年下滑 中国区换帅能否触底反弹? 屈臣氏中国换帅 一个时代终结 近年来业绩低迷 搜索更多: 屈臣氏 |