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解码万达院线:IPO后如何继续领跑 如何快速扩张
http://www.redsh.com 2015-07-15 红商网 发布稿件

卖品收入的毛利率3

  另一个连带影响的是广告收入的增长,广告位的价值前提是观众对于阵地广告位的驻足甚至是流连,否则这些阵地广告位就无法卖出好价钱。当观众匆匆来又匆匆走,唯一能够保持稳定驻足的非观影空间恐怕就只有厕所了。

  万达影城2.0:攻势转型,拉升卖品和广告收入

  曾茂军坦言,仅靠票房收入,影院是不赚钱的,“因为电影院的成本是很高的,除了投资成本、硬件、人工、服务成本也都是很高的,会相应的加入到里面,而且从票房的角度上,全球的现状都是不赚钱的。”

  万达院线当然意识到,影城商业模式已经到了必须转型的时候了。

  随着去年年底万达通州影城的开业,万达影城2.0浮出水面。除了硬件配置方面大踏步的升级让影院更加具备无可取代的极致观影体验优势之外,在软件配置方面,通州万达影城也做了重大升级。

  在影城内开设了万达院线旗下的首家西餐厅ONE咖啡,提供西式简餐;全影院无人检票,通过在影厅门口的闸机上扫二维码即可验票进场,从而将整个影厅之外的外场空间全部打通,让观众在影院内的活动空间变得更大。通州万达影城因此在这些空间内增设了许多设施,包括游乐用途的巨型PAD桌游以及商业用途的体感互动屏、卖品贩售点,在VVIP厅外的专属休息区甚至还有小型会客厅。

  曾茂军自解2.0背后的逻辑是,“实际上2.0和1.0比,第一个区别是这种自助式服务。从自助式服务(无人检票闸机)来讲,现在很多观众观影,在购票的行为上已经越来越互联网化,大家更愿意在出门前就已经选择好了座位,这样在来到影城前台就不至于排队。”顺应趋势,既然买票已经可以无人化,检票的无人化迟早会到来,更早引领或许更能发现变化之后的新需求,用互联网思维来说就是“痛点”。

  “第二个区别,也是最大的区别就是互动。过去我们的电影院里面,观众如果不检票,在电影开场10分钟之前是不能进入后台大厅的,现在我们把观众的通道打通了,希望所有喜欢电影的人不管有没有买票,都可以走到我们的影城来参观,因为其实电影院不仅仅是一个放电影的场所,我们更希望电影院未来是能够作为电影文化承载的主体。”

  2.0版本的升级显然是要扭转院线在与在线选座合作中的被动地位——让观众更多地停留在影城空间以及其所依附的万达广场或其他购物中心内,让线上为线下服务,而不是让线下成为线上的依附。

  从1.0时代万达在影城内公共空间的装修上就力求充满电影文化的氛围,2.0更是在这方面“变本加厉”,除了更多的老电影海报,还有专门的开放式的老电影观看区,在某个公共区域通过投影仪不间断地连续播放已进入公共领域的老电影,观众在候场时随时看随时离开。据曾茂军介绍,今年还会联合798的艺术家们,在影城内办展,而观众在流连的同时还可以直接购买收藏。这些停留驻足的时间则可以转化为广告价值,譬如体感互动的大屏,在新片信息或其他广告信息的展示过程中,用体感的技术实现与观众的交互,从而“诱使”观众投射更多的注意力。要知道,广告收入可是比卖品收入毛利率更高的“产品”,而万达院线因为会员的消费能力强、观影人次高,其广告收入亦在同业竞争对手里有着明显的优势。

  曾茂军的理解是,“今后购物中心的体验式服务占比会越来越高,万达院线的服务特点就是典型的体验式服务。类似于餐饮、咖啡厅、电影院等体验服务的场所,将来会是购物中心的发展趋势,其占比会越来越高,体验式消费对于购物中心的贡献也会越来越大。”因此,也就不难理解为什么万达通州影城的面积会如此之大,而越来越多的万达广场以及各中心城市的百货商场内的餐饮、KTV、游乐等体验性更强且无法被互联网取代的消费场所的比重正变得越来越大。

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