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飘渺的“云商模式”
为加速发展，2013年2月19日，苏宁电器在深交所发布公告称，将公司名称由“苏宁电器股份有限公司”大胆地变更为“苏宁云商集团股份有限公司”，提出未来商业形态是“店商+电商+零售服务商”的“云商模式”。苏宁称，将构建面向内部员工的管理云、面向供应商的供应云以及面向消费者的消费云，并推进“云服务”模式的全面市场化运作。
围绕“云商”模式，苏宁开始对组织架构进行全面调整，最大的变化就是从原有的矩阵式组织转变为事业群组织，电商事业部与店商事业部“平起平坐”。
苏宁为何要大刀阔斧转型云商，“去电器化”？一方面全球经济走势疲软，国内取消家电补贴，家电销售增长放缓，同时，传统实体模式店面成本逐年攀升，原有的门店规模扩张模式效率与效益越来越低；另一方面互联网新渠道涌现，更多个性化购物需求喷发，但传统售卖方式却难于得到满足。
而近两三年兴起的集多种特质、美好功能于一身的云计算映入苏宁的眼帘，大受青睐，成了苏宁转型升级的助推器。在苏宁董事长张近东心里，一直有这样情结：那就是将苏宁打造成“沃尔玛+亚马逊”的超级服务提供商。这样， “云商”亦成了苏宁变革的首选模式。
但苏宁并没解释清楚“云商”、“店商”的含义与未来作用，以及云商与店商、店面与零售服务商的关系，“显得太飘渺了。”一位行业观察员表示，苏宁高层使用“管理云”、“供应云”、“消费云”等不少新概念，进一步模糊公司的战略定位，“云商”模式抽象、模糊，难实施。“云商”模式的提出，和传统IT领域中的“云计算”没有多大关系，云计算只是一种信息技术工具，它对经营模式起不到什么质的改变，苏宁改名“傍”上“云”也只是赶新潮而已。
当前“店商+电商+零售服务商”的“云商”模式尚未成熟，苏宁转型时机和方向值得商榷。苏宁原有的盈利模式就是低毛利、高流通，做大规模赚取进销差价。转型之后，实体店要被线上分流，同时线上线下同价、线上与线下采购一体化，线下越来越难赚钱，毛利愈来愈低，而线上方面，与京东一样，则进入一个不断烧钱、进退两难的状态。同时微利的实体店进入长期的市场空间则不断收缩、收入增速持续缩窄的困境。
统计苏宁近5年来单季度净利润率，2009年——2011年，其年度平均值分别为5.07%、5.42%、5.21%，连续12个季度的波动率并不明显。但2013年4季度——2014年3季度，其单季度净利率分别为3.01%、2.01%、1.32%、1.26%。可以说，线上交易卖得越多，线下实体店亏得越多，这反映在苏宁年报上，是其净利润率在一年之内下降超过1倍多，几乎呈现一种断崖式下跌。
这些说明什么？这值得苏宁云商深思。 共4页 上一页 [1] [2] [3] [4] 下一页 苏宁环球昆明地王蹉跎四年时间 动工日期仍成谜 苏宁环球昆明地王再现波澜 蹉跎四年动工日期仍未定 苏宁再次试水商业地产REITs 转让14家子公司相关权益 广州广百等百货争相开跨境电商体验店 欲PK苏宁阿里 苏宁家电卖场“去电器化” 搜索更多: 苏宁 |
