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张近东谈苏宁2015的三大核心战场:平台、商品、服务
http://www.redsh.com 2015-04-23 红商网 发布稿件

  4月21日,苏宁云商“2014年年度股东大会暨2015年投资者交流会”在南京苏宁总部举行。面对数百名投资人,苏宁云商集团董事长张近东发表了“平台定型商品扩容服务发力”的重头主题演讲,抛出了2015决胜“三大战场”的战略宣言。

  回顾过去几年,张近东明确表示苏宁云商一直坚持在创新中走自己的路,这条路便是互联网零售之路。他认为,不同时代有不同的发展特点,但核心本质不会发生改变,苏宁的职责天然就是要以更低的成本为消费者提供专业的、有保障的商品和服务。

  张近东直言,苏宁云商过去几年重点做了三件事。即“+渠道”、“+商品”、“+服务”。首先是在建设消费者平台的过程中完善渠道布局,其次是在提升产业链价值的过程中丰富商品,最后是在构建零售业核心竞争力的过程中升级服务产品。

  谈及2015年战略执行,张近东顺势抛出苏宁云商2015年要聚焦三大核心战场,围绕平台、商品和服务打好一系列的战役。

  在平台方面要全面出击,张近东提出要用乔布斯做苹果的精神去做苏宁云店,充分发挥店面流量入口和低成本服务用户的优势,与移动端深度融合,深挖校园及四五级市场,激发全渠道有机组合的优势。

  围绕商品方面要全面扩容,张近东明确表示,2015年实现3万家平台商户入驻,SKU数突破1500万,充分利用日本Laox、美国苏宁和香港公司,大力拓展海外商品,通过自营团队优势和保税物流体系为消费则提供品质、快捷的服务。

  最后,张近东将第三个核心战场锁定在服务产品方面,苏宁物流云、数据云、金融云将全面爆发,陆续对外开放共享,通过“三朵云”的全面产品化,打造成为苏宁互联网零售的重要保障。

  以下为张近东演讲全文:

  尊敬的各位股东、媒体朋友们:

  大家下午好!

  首先,非常欢迎各位的莅临。大家远道而来,是出于对苏宁发展的关注,希望通过考察和沟通,更好、更直观的了解企业,为苏宁的发展出谋划策,在此我代表苏宁对大家表示衷心的感谢。

  从去年开始,我就把每年一度的投资者交流会定位为苏宁每年度的战略发布会,就是想通过和股东朋友们真诚而坦率的沟通与交流,总结过去、共话未来。今年适逢苏宁的25周年,我看在座的诸位之中,有一部分朋友是参加过去年交流会的,大家应该还记得,当时我说春天开的花一定会在秋天结出累累硕果。那么今天我也想借此机会,向大家通报一下当时公布的几项工作的进展状况。

  今年两会期间,有媒体朋友问我“张总,我感觉你今年特别的自信,就连嗓子都好了很多。”我跟他开玩笑说“嗓子变好了,那是因为我们现在都是用大数据说话,我讲的就少了。”

  所以,在今天的一开始,我想给大家看几组数据:

  第一组是从去年一季度到今年一季度我们的营收情况。

  从图表上可以看出,我们的营收从去年一季度开始,逐季向好。尤其是去年三季度至今,由三季度销售收入同比增长15.9%、四季度16.31%,到今年一季度全渠道增长30%,线上增长90%,特别是移动端占比接近50%,远超行业平均水平,我们相信也有信心,让这种增长势头将持续下去。

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