好不容易放下季节这个大顾虑，随着太古里项目越来越受欢迎，原运营商在建筑设计上的不合理导致人流引导不够科学的问题却被充分暴露出来。ARQ建筑设计公司的朱立琦以专业眼光手舞足蹈地向我们描述了他第一次来太古里时迷路的情形，那次他和太古地产的老板们一起吃饭，吃到一半他想起来没有带洗面的东西，问人之后得知地下一层有个屈臣氏……但问题来了，他在位于南区中体的苹果店附近转了好几圈，也没找着下楼的楼梯。可是，整个商业体的30%—40%的商铺都在地下，朱立琦表示，如果人都找不到下去的路，这些店铺也就没法让人逛到。

 

　　朱立琦一下明白了合作伙伴为何抱怨地下一层的生意不够好。而太古方面的人一度认为是商场公共空间的光线太暗，空间又太闷，才找不到理想租户。作为资深的太古里消费者，齐时韡也提到，南区地下一层以前的店铺都“怪怪的”，“一会儿是Hello Kitty，一会儿是熊猫头，一会儿还有个假发店，有点不明白到底都是卖给谁的。”ARQ后来通过为地下室盖些小天窗，增加浅色装饰，一定程度上改善了地下室状况。

 

　　南区二楼以上的设计也曾遭人诟病，第一次来这里的人总是抱怨很难找到直达电梯，即便上了楼，也常转来转去，无法直奔目的地，或者明明看见要找的餐厅就在眼前了，却生生过不去。白德利说，改造工程的一大目的就是鼓励人们上楼活动，所以添加了新的架桥和电梯，“这样我们就可以确保人们在每一层都自由活动，为人们打造一个打通的空间非常重要，这样人们就可以高高兴兴地逛街，而不会迷路。”

 

　　白德利的这番话，也能用来解释那块不翼而飞的坡路。

 

　　要是你最近恰好去过太古里南区，会发现原本位于广场上、好多老外用来晒太阳的透明坡度已经不见了，这么一来，整个视野变得开阔许多。最重要的是，在朱立琦看来，理想的街区式购物中心，应该让人站在广场上就能对一切一目了然，甚至看到最远的商铺;不然，整个楼上的餐厅都像是躲在后面的小扶梯上，楼上巨大的商铺量也就缺乏一个明确通向这些店铺的入口。坡度消失后的广场，起码能让人立即找到上下楼的电梯在哪儿。

 

　　街区式购物中心原本鼓励人们从四面八方聚拢来，光顾位于不同方向的店铺。然而太古里南区却临着一条人流过于集中的工体北路，大部分光顾此地的人都从这里进入，冲着位于核心位置的苹果店、服装品牌IZZUE方向而去，再北边的区域容易被忽略。趁着这次品牌大调整，太古重新规划了北边的品牌组合。

 

　　长期合作伙伴I.T被邀来提振人气，陈惠军最终将国内首家日本潮牌Journal Standard、Beams和Beauty&Youth放到这个位置，此举招来很多人不解。“很多人会去抢门口的位置，但到底哪里是门口，哪里是城里，哪里是城外，其实没有一定之规。我最终放的位置不见得是城外，可能是城里。”

 

　　令陈惠军动心的原因其实还在于太古地产决定在这里安上一座24小时运营的书店：Page One——他在意自己店铺旁边的商户是谁。Page One是一家卖的书中有70%是英文书的中高端书店。Page One中国区总经理刘贵说，在太古成为太古里的运营商之前，Page One就曾被邀请来此处开店，却因为租金谈不拢而合作失败，原因在于书店就是个只能交低租金的租户，不受一般商场的待见。这次太古里却一下子划了两层楼、一共1500平方米给Page One，Page One在里边第一次有了自己的咖啡和简餐，以及扩大了礼品和文具售卖的面积。

 

　　刘贵指出，书店可以为购物中心带来各年龄段的客群，而且全天都能有持续不断的客流，有了24小时营业时间和简餐之后，还能为夜不愿归宿的人提供一个好去处。另外，也常常是一般购物中心不那么在意的是，增加书店其实可以提升整个购物中心的文化品位，“我觉得太古做商业很有眼光，”他总结说，主要体现在其考虑非常长远，不是谁给钱多就让谁进，这样才能保证整个业态的品质。当我们拿这个说法向白德利验证时，他笑了。“我们当然也很专注于利润，”他说，但真相是，如果人们只对一个项目中很少的地方感兴趣，他们就会去别的地方，“如果你给他们一些让他们停留的理由，因为有很多事儿可以做，利润就自然而然来了。”

 

　　噢，补充说明，当我们后来向出租车司机解释，我们要去的地方，就是那个有着巨大优衣库和阿迪达斯的地方，司机心领神会地眨了眨眼，载我们向那个卷着眩晕的潮流旋风和无尽欲望的成人游乐场奔去。
　　（来源：商业周刊中文版）