零售经理人  您所在的位置:红商网 >> 零售经理人 >> 商企动态 >> 开发商动态 >> 正文
困顿成都SM广场:瓶颈在哪?将何去何从?
http://www.redsh.com 2012-03-05 红商网 发布稿件



  困惑2:人流动线缺失

  人流动线的缺失,直接导致SM广场人气分布不均。

  SM广场拥有沃尔玛和来雅百货两大主力店,但在主力店与街区的布局上,却与时下的大卖场布局不同。“大部分综合体的基本布局是两店加一街,两个主力品牌店位于两侧,而街区则连通两大主力店,这种哑铃状布局模式能够让人流有效地互动。而SM广场则是长条形布局,街区在前边,主力店之一的来雅百货位于后半部分,沃尔玛在地下负一层,这一人流动线存在很大问题。同时,停车场位于商场两侧,并不利于客源上下,布局出现严重问题。”四川省连锁商业协会会长冉立春如此分析。

  人流动线的缺失直接导致SM广场人气分布不均,当然,一部分责任还来自于作为主力店来雅百货的定位。源于台湾的来雅百货,与SM集团作为战略联盟存在。全中国的SM广场中,主力店之一都会有来雅百货。“来雅百货无论是品牌定位还是市场号召力都不具有竞争力,SM广场的物业布局结构也不适合百货店运营。”冉立春称。

  当人流动线缺失加上主力店无人气号召力,SM广场出现严重的人流分布不均:一楼和负一楼凭借沃尔玛作为片区性价比较高的大型超市吸引了较高人气,四楼凭借万达电影院和部分餐饮聚集人流量,而由于狭长的布局和来雅百货的薄弱人气,二、三楼成为SM广场人流最为稀少之地。而频繁撤柜的商家,亦普遍来自二、三楼层的租客。成都报道记者在SM广场现场看到,二、三楼仍有7—8间商铺未出租。

  困惑3:管理多变

  随着SM广场成都管理公司高层管理人员多次变更,SM广场购物中心的楼层规划定位也频繁变更。

  业内人士对SM广场更多的质疑指向SM集团的内部管理。作为家族式企业,成都公司作为菲律宾总部的子公司,任何决定皆需向厦门或是菲律宾总部报告。尤其自前菲律宾SM集团副总裁叶昌2007年离开成都公司之后,总裁级决策层皆设在厦门总部。某知情人士透露,“即使是上下扶梯维修这样的事情,也需向厦门汇报批复后才能实行,这样一来一往,常耽误不少时间。”SM广场入驻商家四喜店庆负责人三宝则称,在入驻该商场之初,商场方曾承诺免费为商家进行户外广告宣传、店铺指导等服务,但该店多次提交相关申请,最终都不了了之。这亦被三宝归结为SM广场管理方内部冗繁的汇报流程。

  对SM广场更为深远的影响,来自成都公司管理层人员变动带来的决策多变。据知情人士透露,SM广场成都管理公司,自2006年运营以来,其高层管理人员已多次变更。随着高层管理人员的变动,SM广场购物中心的楼层规划定位也频繁变更。对此,SM广场的入驻商场体会最深:2010年进入SM广场1楼的男装品牌ARROW专柜,在2011年被告知因整体定位变动,1楼服饰将全部重新定位为女装品牌,为此,ARROW专柜不得不搬迁至2楼,这也直接导致其销售业绩的下滑。“无论是人流量还是销售额,都不如以往。”ARROW专柜的销售人员如是说。

  熟知SM广场运营方式的叶昌表示,对于SM集团来说,收取租金或营业额并非SM集团对成都SM广场的定位和目标。SM广场的存在,本身已是集团的不动资产。

  事实的确如此,正如SM广场进入成都之初的设想,自2001年拿地以来,SM广场所在的区域已由陈旧的工厂聚集地变身为建设路商圈,周边汇集了万科、首创、龙湖、招商等品牌开发商。随着商圈的不断升级,SM广场地块的土地价值也呈几何级增长。

  据不完全统计,首创置业于2006年以382万元/亩的价格拿下建设路地块,之后,该区域的土地价格逐年增长。到2010年,SM广场附近被保利地产获得的杉板桥地块,创造出楼面地价7300元/平方米的高价。截至目前为止,建设路片区平均楼面地价已在3500元/平方米以上。经过10年的时间,2001年以协议价格拿下建设路商圈核心地段地块的SM集团,其土地价值增长可见一斑。

  困惑4:规划需要调整

  未来建设路商圈还将涌现万科·钻石广场、成华万达广场等品牌大型商业项目,如果SM广场不重新调整规划,将在商圈竞争中处于劣势。

  尽管等待时机成熟是商业地产成功的一大通论,但就SM广场而言,忽略经营与管理,而把腾飞的希望寄托于土地增值和商圈的不断成熟,似乎过于被动。

  如今的建设路商圈,离成熟仍有一段距离。“交通环境、入驻人群消费水平,以及整个商圈的氛围,都有待改善。”冉立春分析称,该区域已有的伊藤洋华堂、龙湖·三千集等中高端商业,无论是人气、品牌知名度和购买习惯度,都高于SM广场。据不完全统计,未来几年内,建设路商圈将涌现出万科·钻石广场、成华万达广场等品牌大型商业项目。在这一背景之下,“SM广场的未来并不乐观,如果不能奋起直追,做些调整和规划,将在商圈竞争中处于劣势。”

  业内对于SM广场的未来预测也有积极的正面观点,其案例支撑来自厦门SM广场的成功转身。新港地产副总经理张月说道:“商业有一个过程,厦门的SM广场一期定位中低端,去年开始,打造的二期SM新城市广场,引入无印良品、哈根达斯等品牌,成为了厦门的标杆。对于和厦门一样作为二级城市的成都,成华SM广场实力毋庸置疑,只是在等待成熟的时机,从中成为获利者之一。”

  实际上,在SM广场地块打造之初,占地约100亩的地块,就分为两期设计。如今的SM广场为其一期,占地约60亩,为纯商业性质。而在过去10年间,迟迟未动工的40亩二期地块,一直充当着SM广场地面停车场的角色。未来,何时打造SM广场二期?如何打造?这些都成为一大疑问。冉立春认为,“即使有二期,SM广场想恢复元气也相当难。”更有业内人士称,SM广场地块二期作为住宅性质存在,其迟迟未动工的原因是因为时机未到。成都报道记者就二期地块情况采访SM集团成都公司时,未获得正面答复。

  经营之困

  五年前,SM广场踩着光环而来。五年之后,SM广场的光环却已不再。一直以来,SM广场在经营、人气等方面都处于不温不火的状态。对于入驻SM广场的小店来说,更多的是无奈与失望。

  正月十二,晴。早上10点,位于SM广场四楼的炭烧咖啡店就已经开门迎客。尽管上午没什么人气,但胡芳小两口还是像往常一样,早早地开始忙碌起来。中午刚过,来了第一个客人,点了杯卡布奇诺,14元。下午,前来光顾的客人也逐渐多起来,小两口也忙碌起来:点餐、制作、收钱、找钱。晚上十一点,小两口回到了租住的地方,结束了一天的忙碌生活。

  胡芳来自乐山,结婚快两年。不到二十平方米的小店,就是这个小家庭全部希望。2012年的这个春节,胡芳两口子并没有回老家过年。对于80后的她们来说,并不是因为不想家,而是SM广场在节假日期间人气足,生意也比平时好点。然而,尽管生意还不错,但胡芳的心里还是有一丝的无奈与失望。

吉之岛经营SM超市不轻松

SM集团到渝考察 第一个项目设在两江新区

Smart新车轮胎整圈断裂 4S店拒免费更换惹纠纷

菲律宾SM集团将落户重庆两江新区

沃尔玛收购MASSMART集团 成功入主南非

沃尔玛收购Massmart获南非监管机构批准

SM百货苏州店:招商现已全面启动

菲律宾SM集团拟在天津投资建设最大商场

菲律宾SM集团拟在天津投建最大商场

SM集团抢滩越溪 投资4.5亿建SM城市广场

沃尔玛收购美国社交媒体网站Kosmix

沃尔玛和Massmart拟加快并购

奔驰Smart车身狂抖发动机故障 疑存设计缺陷

英国书店巨头WHSmith收购22家BB&S书店

沃尔玛收购南非Massmart交易获股东批准

Newsmy、凯振等8种车用GPS导航仪“不靠谱“

限外令无效?SM集团投资天津货政府支持

菲律宾SM集团加速扩张 首富的投资哲学

全球单体最大 SM天津“滨海第一城”开工

SM集团打造全球单体最大MALL之一今日奠基

搜索更多: SM

4页 上一页  [1] [2] [3] [4] 下一页 

来源:成都报道   责编:寄瑶