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美的“绕圈”:去年大扩张今年大裁员
http://www.redsh.com 2012-01-03 红商网 发布稿件

  “平时没锻炼, 压根儿就跑不快”

  美的的意图是:把原来层层批发代理的销售模式改为分公司统管,促进渠道扁平化,减少中间环节费用,也能增强经销商的自主权和能动性。但后来却发现事与愿违。直营型公司也造成了“机构臃肿”。

  大裁员之前,是一场大扩张。

  2010年10月底,美的新总部大楼落成之时,集团董事长何享健宣布“五年再造一个美的”,要将美的营业收入翻番,即由当时的1000亿达到2015年的2000亿。这样算来,每年的增长率需达到15%。

  美的扩张的野心源自数年来家电下乡政府补贴增多和房地产业快速发展的刺激。自2009年以来,为了应对金融海啸的冲击,中国政府先后出台了家电下乡、以旧换新、节能空调补贴三项政策,刺激了家电销售的快速增长。

  在此背景下,美的顺势大举扩张——在产能增加上,重点投资建设了邯郸空调、荆州冰箱、芜湖整体机和压缩机、华南空调及冰箱、中央空调华东基地等六大基地项目;在国内销售渠道上,在全国拥有营销网点约6万家,其中美的专卖店超过1万家;在海外销售布局上,除在越南已经拥有生产基地和收购埃及Miraco公司股权外,还将在包括东南亚、拉美、东欧、非洲在内的地区推进自有品牌推广和建设生产基地。2011年11月,美的还以2.23亿美元收购了开利拉美空调业务公司51%的股份。

  市场份额就是扩张后的成绩单。在空调市场,根据2011年前三季度的数据,两大巨头格力、美的市场占有率分别为31%和28%,形成了“双寡头”的格局;在冰箱行业,美的紧随海尔其后,市场占有率14%;在洗衣机市场,美的系占比21%,仅低于海尔的23%。

  
  美的近年来在国内外的急速扩张酿成了今日的大裁员。图为越南胡志明市的美的电器厂。 图/麦圈

  “走得太快,会扯着蛋。”美的日电集团西部一位市场主管借用了电影《让子弹飞》的台词。他告诉南方周末记者,由于美的旗下有制冷家电集团(简称“制冷集团”)和日用家电集团(简称“日电集团”)不同的产业集团,“一旦都让他们跑步前进,就会发现有一群人平时没锻炼,压根儿就跑不快。”

  2009年,美的进行了历史上最大的一次营销整合:空调、冰箱、洗衣机等各产品事业部的营销部门都被划入中国营销总部,而各个事业部原有的研发、采购、生产、计划、物流等诸多职能依然保留。新成立的中国营销总部将全面管理此前的60个区域销售公司,承担营销策略制定和协调、指导、服务各销售公司的职能。

  之前,区域销售公司定位于“管理型分部”,基本上是协助经销商操作市场。而改革的方向就是从管理型转向直营模式,即区域销售公司自己组织操作团队,直接取缔当地一级代理商,由销售公司直接面对各类分销商和小代理。有部分销售公司是由当地实力较强的经销商共同出资组建,美的派驻管理人员。

  美的企图把原来层层批发代理的销售模式改为分公司统管,促进渠道扁平化,减少中间环节费用,也能增强经销商的自主权和能动性。但后来却发现事与愿违。

  “原来的管理型公司就一个经理带几个兵,外加一个行政。没有所谓的HR、财务人员等,而改革后的直营型公司就是小麻雀了,有运营、财务等等各种部门。”上述市场主管告诉南方周末记者,“渠道下沉”在实际中演变成“每个渠道放更多的人”,而直营型公司也造成了“机构臃肿”。“甚至滋生奢侈的行为,例如花两万多块钱买一个马桶,连产品中心经理也要配备汽车和司机。”

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来源:南方周末   责编:寄瑶