大牌招募人才的尺度“宁缺毋滥”

　　LV的招聘会和其他的招聘会有一个很大的不同，从早晨9点一直到晚上6点，应聘者一直络绎不绝，等候大厅里面一直有100多个应聘者在现场等待，而且下午的时候应聘者越来越多，到下午2点，号子已经排到370多号了。

　　按理说从四五百人当中挑选出30多个Sales并非难事，但是LV的面试官却表示，之所以没有在广告上表明招募30多人是因为公司“宁缺毋滥”，如果这500人当中只有10人符合条件，他们也不会放宽尺度，所以，最终应聘成功的数量和现场的应聘者多少并无关联。

　　大牌们对店铺职员的要求一直相当高，有的店铺甚至因为招不到好的店长而迟迟不开张，一直等到所有员工到位之后才开张，而这也是大牌对自身形象非常苛刻的要求。业内曾流传Chanel为招募一个店经理，曾经花费半年时间，终于在找到合适的人选之后才开张。

　　Chanel喜欢端庄，Gucci喜欢活泼
　　大牌考官对Sales的要求各不相同

　　一个合适的人有多难找，问问猎头公司的人就知道，大牌们对Sales的要求都很高。

　　大牌的HR在招募Sales的时候都是同一句要求：“形象、气质佳”，但事实上，形象和气质的尺度却非常难把握，究竟怎样的形象和气质才能成为优秀的Sales，从某种程度上也取决于考官的审美和喜恶。

　　曾参与过大牌招聘的一位HR说，一般来说第一印象很重要，身高和五官容貌是基本要求，妆容比较干净就可以了，长得太“抱歉”的就直接Pass掉，这是规矩，因为奢侈品要养眼悦目，连Sales也一样。

　　HR在选择Sales的时候，会考虑他们的性格是否和品牌形象相符，不同的品牌对气质的要求会有差别，甚至“会不会笑”也是选择条件之一。

　　不过，对外貌，HR们也有自己的看法，比如Chanel就喜欢端庄、淑女一些的Sales，如果曾做过Christian Dior这样的大牌女装当然最好，他们不喜欢过于古灵精怪的女生，如果妆容太浓他们也不喜欢。而Gucci则喜欢能说会道，够前卫，主动而活泼的女生，懂得和客人拉近距离。Hermes、Tod's则会选很有亲和力的Sales，性格也相对内敛、稳重一些。

　　杭州Sales薪资排在全国前三

　　很多人认为，大牌Sales也就是普通售货员，薪水高不到哪里去，事实并非如此。

　　奢侈品的圈子原本就小，很多品牌的薪水在业内都是公开的秘密。Gucci的薪水相对较少，员工每天上12个小时的班，一个月的薪水才4000多元；而Tiffany在杭州开张第一个月，店长就拿了1万多元，普通员工的薪水都有7000-8000元；LV和Hermes的薪水也就3000元-4000元，但是福利不错。

　　除了LV等品牌，大部分大牌都是底薪+提成的模式，所以一般月薪在4000-10000元，虽然不是每个月都能拿到万元以上，但年薪能达到10万元的Sales也不少。“杭州Sales的薪资在全国能排上前三名，很多大牌业绩比上海北京都好，所以还有很多上海的Sales想来杭州店呢！”一位业内人士说，杭州不少店铺的生意在全国排名数一数二，Sales的收入自然水涨船高，跟上海、北京一起排进全国前三绝对不是问题。

　　LV帮员工交“八金”，福利好的大牌留得住人

　　除了薪水之外，大牌的福利待遇也是很多Sales跳槽的重要理由。一个跳槽过三次的Sales透露，LV会帮员工交‘八金’，福利待遇很好，除了3000多元底薪之外，福利也很多，不仅常发些化妆券，公司还鼓励员工美容美发，也会定期发一笔费用，至于公积金这样的也不会少，让人很有安全感。而Sales的收入也不会直接和销售挂钩，他们不愁做不出生意，更会想尽办法提高服务质量。

　　Hermes也是圈子里备受好评的一个大牌，因为福利待遇很不错，当Sales的业绩做到某个程度之后，公司会奖励员工去香港，也是福利之一。曾有人在网上透露，Hermes公司年会不仅在澳门包下豪华酒店，抽奖更是了不得，最差的安慰奖是iphone和上网本，拿液晶电视、稀有旅游线路的人更有一大堆，还有人很拿到Hermes的经典款，价值45000元。

　　万象城至少缺少200个奢侈品销售人员

　　事实上，LV在公开招聘日之前，早在年前就已委托猎头公司帮忙寻找合适的店长、店助等职位，而对偌大一个万象城而言，旗下的奢侈大牌就有二十多家，这么多大牌店铺小一点动辄400-500平方米，大一点的如LV达到1800平方米，成为全球最大的旗舰店之一，所要招募的员工数量也可想而知。

　　一位从业多年的HR说，杭州30多个国际大牌，如果算一家店铺Sales加店长加主管有10个的话，这部分人群可以达到500-600人，这还是不算化妆品大牌BA的数字，万象城奢侈大牌一下拉开200个Sales的缺口，必然会对奢侈大牌的销售人员带去很大诱惑。