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直播带货 人人有责
直播带货的本质是传递价值，而非通过无序的内卷和套路玩法损害消费者的利益。
我们规范直播带货行业必须瞄准核心要点，既要强化主播的法律意识，也要压实直播电商平台的主体责任。
目前，国家层面的法规和地方性规定已经初步构建了一个监管框架，但还需要进一步细化和完善。
针对主播行为，我们需要对《网络主播行为规范》等文件进行更深入的解读和执行。除了明确划定行为红线外，还应根据违规情节的严重程度，制定更为具体的处罚措施。
其中，对于利用人工智能技术合成的虚拟形象进行直播带货的行为，也应纳入监管范围，确保其遵循相应规范。这一点，北京市市场监督管理局就有注意到。
对于直播电商平台而言，《电子商务法》、《网络交易监督管理办法》及《网络直播营销管理办法（试行）》等文件已明确了其职责。
然而，部分平台在执行层面仍有不足，如对直播间虚假宣传的审核和监控不力，主播信息审核不严导致“黑主播”现象等。
因此，必须为平台制定更为严格的规范，确保任何触碰红线的行为都将受到严厉的惩处，从而推动平台切实履行其监管与管理的职责。
当然，直播带货行业的繁荣与发展，离不开法治的保驾护航，更需要多方力量的共同参与和治理。
商家作为直播带货的重要参与者，应主动承担起自身的责任，确保所售商品和服务的质量符合国家标准和行业规范，完善售后服务体系，并致力于诚信经营，提高信息的透明度，以增强消费者的信任度和忠诚度。
同时，商家应避免采用虚假广告、恶意竞争等不正当手段，而是通过创新和提升用户体验来赢得市场。
针对主播队伍文化素养参差不齐的问题，应加强在线培训，引导主播严格遵守商业伦理、法律法规和平台规则。通过深入化、体系化、规模化的培训，全面提升主播队伍的整体素质。
此外，行业协会应充分发挥其作用，积极宣传带货主播行为规范等相关政策，培养主播正确的价值观、世界观和人生观，提升他们的政治意识、媒介素养和专业能力。让主播们能够通过自身的影响去成为正能量的传播者，唱响行业的主旋律。
而作为消费者，应该提升其自我保护意识，让他们明确自己在购买商品和服务时的权利。通过消费者教育，让他们能够安全购物、辨别虚假信息、维护自身权益。同时，建立高效便捷的投诉反馈系统，确保消费者在遭遇欺诈或不公平对待时能够得到及时有效的帮助。
在多方共同努力下，我们有理由相信，直播电商行业将以更加健康、诚信的姿态展现在消费者面前。这不仅是品牌、平台和从业者的共同期待，更是构建良好消费环境、推动行业持续发展的必然选择。
来源：电商报Pro 电商君 共3页 上一页 [1] [2] [3]
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