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来源：电商报Pro 电商君
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北京规范直播带货
在现今的数字时代，网络直播间已成为消费者线上购物的重要渠道。
主播们热情的推销声此起彼伏，商品在直播间内如走马观花般展示，吸引了成千上万的消费者点击购买链接。
据商务部统计，2023年1月至10月，网络直播销售额已突破2.2万亿元，同比增长58.9%，占网络零售额的18.1%，其市场地位愈发稳固。
然而，随着直播带货行业的飞速发展，一系列问题也浮出水面。从产品质量参差不齐、虚假宣传泛滥，到不文明带货、价格误导等，这些问题频频引发消费者的不满和投诉。
在今年消费者权益日（3·15）前夕，国家市场监管总局发布的报告显示，去年网购相关的投诉举报高达1261.1万件，其中直播电商等新兴电商平台的投诉举报增长尤为显著，直播带货投诉举报量达到33.7万件，同比增长52.5%，增速远超市场规模。
近五年直播带货投诉举报情况 图源：市说新语
为了规范直播带货行业的健康发展，北京市市场监督管理局近日发布了《北京市直播带货合规指引（征求意见稿）》（以下简称《指引》）。
该《指引》旨在明确直播带货平台经营者及从业人员的合规要求，预示着行业将面临更为严格的监管。
《指引》对直播带货的多个方面提出了明确要求。首先，促销活动时需明确公示附加条件或期限，限量促销需明示商品数量并即时告知售罄情况。其次，抽奖、附赠、积分换购等促销方式需如实表示相关信息，确保消费者权益不受侵害。
特别值得注意的是，《指引》还明确指出，不得以“全网最低价”等不实表述误导消费者，以保障市场公平竞争。
北京市直播带货合规指引（征求意见稿）
此外，《指引》还规定直播平台不得售卖保健品，直播带货从业人员不得以健康、养生知识等形式变相发布保健食品广告，以保护消费者健康权益。
对于食品、化妆品和生活美容类广告，《指引》也禁止了涉及疾病预防、治疗功能的宣传，以及使用医疗用语或混淆商品与医疗服务的表述。
北京市直播带货合规指引（征求意见稿）
为了督促平台经营者规范营销活动，《指引》还要求直播带货平台制定禁止、限制营销的商品或服务目录，并采取有效手段确保直播间运营者按照目录要求开展活动。
随着《指引》的发布，直播带货行业或将迎来更加严格的监管环境，行业内的乱象将得到有效遏制，消费者的权益将得到更好的保障。 共3页 [1] [2] [3] 下一页
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