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这届餐厅,用“拒绝预制菜”讨好顾客

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  “反预制”较真起来逼疯老板

  大部分餐厅将其作为营销手段

  从经营的角度来看,不做预制这件事,模式重、效率低,肯定是有代价的。

  比如快餐现炒,门店一般会安排七八个甚至十几个厨师,让这一本身毛利率就不高的品类更是“捉襟见肘”,除去人工、房租、食材、管理成本,老板所剩的就更少了。同时,对厨师的要求很高,出品不够稳定是常事,让品牌难以快速复制连锁。

  高举“没有预制菜,全靠猛火炒”旗帜的北京新晋网红“盖码帮”,配置了4名湖南厨师,全店56个座位,高峰时间翻台率4轮左右,每个厨师大火猛炒,一道菜出餐大概要2分钟。根据相关媒体报道,厨师的薪资在1W-1.2W之间,这个价格相比一些连锁快餐的厨师薪资还是高出去一截的。加上强调“新鲜”,店里设计了“空运”提示,老板自述,每天的食材有3成来自长沙市场,其它食材则由厨师亲自去菜市场采购。

  一套操作下来,各项成本都不低,难怪一份小炒黄牛肉盖饭卖到48元。这样的价格,一部分拥护者表示“值”,因为足够珍贵;同时也有一部分人觉得“还不如添点钱吃潇湘阁”。

从另一个角度来说,餐厅们不断强调“现炒”、“现做”,或者把“不做预制菜”作为一个重要的卖点,其本质是不卖“料理包”。

  这其中有几个微妙的因素:

  1、现做,更有价值感。现炒餐厅往往强调的是锅气和新鲜,这些元素的加持下,产品显得更为精贵,即便价格略贵于同品类餐厅,也能够获得顾客的理解。相反,沾上“预制”,似乎从一开始就被贴上标签,或多或少都需要接受顾客在价格维度的挑剔。

  2、现做,让品牌甚至创始人更有“调性”。在梳理资料时我们发现,现炒餐厅也呈现出不同的状态。有诚惶诚恐型,特意在产品解说后加上“现炒”二字,觉得不够“尽兴”,那就再加一段备注,表达老板的初心;也有态度激烈型,一副“革命者”的叛逆姿态,立场坚定,高举大旗,“大字报”满屋贴。当然,这其中也不排除一些餐厅想以此博眼球,表达自己的与众不同。

  3、现做,满足了消费者的阶段诉求,可以理解为一种“营销战略”。餐厅之所以这么做,主要是为了迎合消费者对预制菜的恐惧。特别是在“谈预制色变”的非理性心态下,“撇清关系”成为一些餐厅的阶段性战略。

  小结

  关于“预制菜是不是猪狗食”,每个人心中都有自己的答案。这个话题犹如烫手的山芋,谁要成为出头鸟,谁就要挨“枪打”。

  像南城香、鱼你在一起、小女当家、乡村基这类头部快餐品牌,依托先进的供应链体系+模块的标准化,已探索出一套成熟的现制模式。

  而更多高喊“不做预制菜”的餐厅,比如那些深受小白领喜欢的“长沙现炒盖码饭”,一方面在品质、效率、体验中寻找平衡,另一方面用这个定位,努力迎合着敏感的顾客们。

  来源:餐饮老板内参 月半

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