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万店时代,这张“菜单战略房子图”助力外卖营收倍增

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  餐饮“万店时代”

  外卖为连锁拓展提供新思路

  回到外卖平台来看,以上种种需求端的变化,也为供给侧提供了机会。

  现如今,外卖平台上已不再全是夫妻小店和纯外卖品牌,越来越多的连锁餐饮企业加入进来,获得了更高的品牌声量。

  比如,海底捞成立了社区营运中心,以“外卖+社群+直播+线上商城”的社区营运模式,专注于堂食服务之外的多元化餐饮服务创新。2022年全年,海底捞外送业务营收同比增长105%。另一火锅连锁品牌东来顺,拓展了从火锅到食材生鲜外卖新思路,2022年12月,其在北京地区实付交易额增速高达22.21%。

  对此,有业内人士表示,线下门店上线外卖服务,相当于“二次选址”,将门店的服务半径明显提升,满足更多消费者需求,为品牌带来全渠道的消费增量。

  值得一提的是,外卖等线上渠道的蓬勃发展,也为很多连锁品牌的拓展提供了新思路。

  以单店模型为例,过去,很多品牌的线下店更多地兼顾堂食,面积一般较大,拓店复制的难度较高,规模化发展的速度也较慢。如今,得益于外卖等线上渠道的发展,连锁品牌可以推出更轻便、更易扩张的“小店”模型,主打外卖、外送等场景,从而覆盖更多消费区域。

  仍以东来顺为例,此前其推出了社区小店,开在北京居民聚集的社区,面积大约30平方,取名“东来顺街坊铺”,通过开出更多的“小店”,利用外卖服务来覆盖整个城市。这一做法提高了经营效率,得到了一些同行的借鉴。

  根据美团新餐饮研究院发布的《2023新餐饮双主场行业报告》,2022年餐饮行业门店连锁化率稳步提升至19%。绝味鸭脖、正新鸡排、蜜雪冰城等品牌已经突破万店规模,杨国福麻辣烫也超过6000家门店,海底捞、乡村基、老乡鸡也突破千店。

  品牌依托投入少回报快的单店模型,进行门店标准化复制,实现快速扩张。这个规模化发展的过程,离不开高效的加盟体系、完善的供应链,也离不开全国化的外卖服务网格。

  以选址为例,据悉,外卖平台已经能为餐饮品牌提供供给密度、目标客群分析、潜客热力探索、开店收益测算,选址颗粒度甚至能够聚焦到百米范围内,让品牌有更科学的选址标准。

  对此,红餐网联合创始人&红餐品牌研究院院长樊宁表示,“线上平台的流量、优异的选址能力和即时配送服务,大幅提升了餐饮门店的坪效,使得餐饮品牌的复制能力明显提升。”

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