不可控因素:印度国家政策或收紧
更加令人不安的是,有可能是国家政策,而不是商业策略,决定着他们在印度的战斗。
政府每隔几年就审查电子商务指导方针,包括防止外资公司垄断商品的政策。
今年夏天泄漏的新政策法案显示,未来一年左右政策有缩紧的趋势。政府可能会限制亚马逊、Flipkart ,或相关子公司对库存商品的持续占有。
新政策很可能偏向瑞来斯实业公司(Reliance Industries)这样真正的本土企业,而瑞来斯实业公司也是印度最大的商品卖主之一。瑞来斯的老板是印度富豪Mukesh Ambani,该公司在今年夏天宣布,它将创建一个囊括线上线下的零售平台。
Agarwal承诺遵守当地法律,并表示公司所能做的就是让政府看到让他们直接销售商品的优势。他表示:“试着去思考那些我无法控制的事情就是在浪费我的时间。”
显然,亚马逊正在德里到处进行游说。据公开文件显示,亚马逊去年在印度法律问题费用上有1亿700万美元的开支。
繁荣的电商 vs 没落的市场
星期六中午,班加罗尔的批发电子市场,SP Road,冷冷清清。在街上那些几乎空无一物的小商店里,店员鼓捣着仅剩的货物。随着亚马逊和Flipkart上智能手机和电脑销售量的飞涨,这里的生意受到重创。
身处困境中的Jagdish Raj Purohit,是一家自称“日落电讯”商店的老板。这是一家小平房,Purohit坐在门口的收银台后面。
柜台一侧摆着上百个手机模型的包装盒。另一侧则展示着低端和中端手机,以及一款中国的高档手机Vivo V11,售价为26000卢比。Purohit 没打算买出多少。
“所有手机销售都在线上进行了,”当听到“Dhanda kaisa hai?”(“生意怎么样?”)这个问题后,他抱怨道: “Flipkart和Amazon总是给手机打折,谁还会来这儿呢?”他试图通过出售配件来弥补亏空。
Mahendra Kumar和他的两个兄弟在街上的Raj Shree计算机公司销售电脑和配件已有十多年了。
近几年,他们的生意已经“thoda thanda”,遇冷了。这倒不是个很难理解的问题。 “凡是来这儿的顾客都会讲到Flipkart和亚马逊上笔记本电脑的价格,甚至有人第一句话就提。”Kumar说。
有时“他们来这儿试戴耳机,然后说句以后再来就走了。谁都知道他们不会来的。”和街上其他店主一样,Kumar不愿意做亚马逊或Flipkart的卖家,那样利润微薄,回馈繁琐。
虽然电商席卷了SP Road,但它的影响并未在K.R.市场上有所体现。从SP Road到K.R.市场需约10分钟的车程,后者实际上是一个喧嚣的户外集市。
身着莎丽服的妇女们唠叨着茄子和甜菜根,工人们从卡车上卸下成袋的甜酸橙、橙子和茉莉花,小贩们高声喊价,买主们一边把袋子装满一边讨价还价。
这就是印度的零售业,原汁原味,混乱不已,尚未被急着建立零售帝国的互联网和企业家触及。
30年来,Ramesh Kumar在这儿卖出了无数的红石榴,他甚至从没听说过亚马逊。“亚马逊市场在哪里?”他皱着眉头问,“他们在附近开业吗?”
(来源:硅兔赛跑 文章编译自:Amazon Wants India to Shop Online, and It’s Battling Walmart for Supremacy 作者:Brad Stone & Saritha Rai)
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