阿里布阵排兵
2014年11月，马云在首届世界互联网大会上提到，“中国10年以后最大的机会是健康和快乐”。不到半年，阿里健康便开始重大业务重组和高层人事调整。
2015年4月15日，阿里集团宣布转让天猫在线大药房平台业务给阿里健康，以换取阿里健康新发行的股份和可转股债券。交易完成后，阿里健康将成为阿里巴巴集团子公司，并作为阿里集团“Double H”（Health and Happiness）战略在医药健康领域的旗舰平台。
17日，阿里宣布集团18位创始人之一、合伙人吴泳铭将担任阿里健康董事会主席，原集团淘点点事业部总经理王磊担任阿里健康CEO。当年9月原中信21世纪CTO、阿里健康总裁王亚卿从阿里辞职与此事不无关系。
但接下来发生的事情，让阿里健康陷入了危机。
阿里集团资深公关总监张蕾自阿里入主中信21世纪后，进入阿里健康。她告诉《中国企业家》，当时阿里健康的收入来源仅有电子监管码，比天猫在线医药业务的收入低很多，前者收购后者在财务上被认为是反向收购，香港联交所审批流程和周期很长。
直到2016年初，湖南养天和大药房将国家食药总局诉诸法院，称其强制推行药品电子监管码的行为违法。药品电子监管是指在药品的包装上贴电子监管码，以实现药品流通信息的管理与追踪。
自2006年以来，国家食药总局分三期建立全国统一的药品电子监管网络。2015年年初，国家食药总局发布公告，要求在2015年12月31日前所有的药品制剂生产、批发、零售企业须全部纳入中国药品电子监管网。这样一项政府工程的技术服务提供方，正是中信21世纪。
老百姓、一心堂、益丰药房等19家连锁药店也发出联合声明，建议全面取消现行药品电子监管码，并希望阿里健康彻底退出药品信息化监管。它们认为，阿里健康入主中信21世纪及受让天猫在线医药业务后，既掌握着全国药品监管网又将进行药品销售，好比“既是裁判又是运动员”，而且涉嫌兜售数据。
阿里健康否认了这些指控，但国家食药总局还是叫停了前述医药企业纳入药品电子监管网的规定，并称要收回药品电子监管码的技术运维权。彼时阿里健康的股价跌了约30%。“你知道这种感觉是什么吗？疯了呀！股价成这样，以后怎么办？”时至今日，阿里健康内部人士仍心有余悸。
更糟糕的是，阿里健康的核心业务前途不明，直接影响到了其收购天猫在线医药业务的交易进程。
面对这些突如其来的变故，阿里健康调整思路，将收购改成代运营——为天猫医药馆提供相关类目外包及增值服务，并为此收取费用。另一方面，阿里健康上线了兼容药品电子监管码标准的第三方追溯平台“码上放心”，该平台为阿里健康的私有平台，比之前隶属于国家食药总局的药品电子监管网络更加开放和市场化（企业不再被强制加入，而是可以选择性加入）。
B2C医药平台业务受阻，并没有影响阿里健康收购天猫医药馆其他业务的步伐。2017年5月，阿里健康以38亿港元收购天猫“蓝帽子”保健品业务。一年后，阿里健康又以106亿港元收购天猫医疗器械及保健用品、成人用品、医疗和健康服务等业务。
“现在天猫医药馆的大部分资产已经属于阿里健康。其剩下的资产，阿里健康在代运营。”张蕾说。
财报显示，天猫医药馆在2018财年（2017年4月~2018年3月）的GMV（商品交易总额）接近400亿元，其中由阿里健康提供外包及增值服务的天猫医药类目的GMV，以及阿里健康于2017年从阿里巴巴集团收购的保健食品类目电商平台服务业务的GMV，合计超过人民币300亿元。
除了天猫医药馆，阿里系的其他资源也在与阿里健康协同。一位阿里内部人士告诉《中国企业家》，支付宝、钉钉、UC等阿里系APP的医疗入口已经和阿里健康逐步打通。在阿里集团“Double H”战略的引领下，阿里健康还进行了网络医院、智慧医疗等业务的探索。
此外，今年3月，阿里健康发布新的人事任命：王磊回到阿里集团工作，不再担任阿里健康CEO，该职务由原阿里巴巴全球速卖通总经理沈涤凡出任。3月到4月，阿里健康与阿里集团、天猫、菜鸟、阿里妈妈、阿里云等重续了一系列协议，覆盖电商、物流、广告、技术等多个方面。
京东的流量生意
关于京东智能售药柜项目的难产，上述接近京东人士了解到了多个原因：“首先，其技术研发和落地执行的部门分别是京东智能和京东医药健康，二者的出发点不同。其次，该产品单价超10万元，市场均价仅3万~5万元。另外，它的技术也没有完全过关。比如用户买了药，机器不出药，或者买一盒出两盒。”
在该人士看来，京东智能售药柜试水失败最重要的原因是，京东把它当成产品来销售，与药店没有达成利益一致。在这方面，饿了么与之形成了对比。
2018年上半年，饿了么也推出了智能药柜，希望对药店进行24小时赋能。线上通过O2O送药服务，给药店带来流量；线下则通过自动售药机为药店承接订单。其与药店的合作方式除了售卖，还包括联合运营。官方透露，饿了么智能药柜已在各大药店累计铺设超过200台。
京东也曾有O2O业务——京东到家，其在医疗健康的O2O业务为京东健康到家。2016年4月，京东到家与众包物流平台达达合并后，便从京东集团剥离出去了。上述接近京东的人士认为，剥离京东到家对于京东而言是一种损失。“无论商超或医药，无论马云说的新零售或刘强东提出的无界零售，O2O都是很重要的赋能工具”。
业内人士向《中国企业家》透露，尽管在医药领域的起步时间基本一致，但多项数据上，京东离阿里还有较大差距。一方面，由它们的基因决定，京东起家于自营，阿里则擅于做平台。另一方面，也与它们对医药的定位有关。
“京东做的是流量生意。或许在京东看来，医药跟其他品类没有太大区别，但阿里把它当成战略来做。”上述医药专家向《中国企业家》指出。
这一逻辑在当年京东与九州通合资时露出了端倪。分析人士称，京东在此合作中的角色是IT企业，与医药企业存在思路上的根本性差异。“刘强东希望发挥流量优势做医药交易平台，九州通则想发挥医药资源优势做垂直和闭环”。
京东近来对医疗的重视程度有所增加。6月，刘强东在接受央视财经采访时表示，无界零售的本质是供应链一体化，未来京东在供应链服务类业务的布局，将重点投入汽车、房产、医疗等领域。9月，京东云发布“医疗健康战略”，计划与合作伙伴一起构建覆盖生、老、病、养全周期的生态闭环。2017年6月，京东也成立了银川京东互联网医院。
据《中国企业家》了解，京东的医药业务分散在不同的部门。比如，京东医药健康和医药城是同属于居家生活事业部（京东三大事业群体系内）旗下的平行部门，前者负责京东大药房（自营B2C）、家用医疗、营养保健等业务，后者负责处方药、B2B、互联网医院等业务。而京东云是京东商城三大事业群体系外的事业部，O2O业务则剥离出去了。“如果京东决心在医药领域有所建树，它应该像阿里一样，把不同的医疗资源整合起来。”上述医药专家称。
共3页 上一页 [1] [2] [3] 下一页
医药电商：巨亏下的转型之路
抓住互联网浪潮的尾巴 医药电商快速发展
中国医药电商二十年风云
进击的阿里健康 医药电商战场生变
亚马逊收购医药电商：为何如此疯狂“买买买”？
搜索更多: 医药电商
