这家印度电商公司，如何从“濒临死亡”到产生现金？

　　潮流转向

　　近一年的重建工作完成后，我们也迎来了第一轮积极的现金流。2018年6月，我们的业务史上第一次产生了现金。对我们来说，现金为正不只是一个术语，我们的现金储备实实在在地在增加。

　　实现积极的现金流，甚至令人难以置信。有信心去实现是一码事，而在实际操作中实现它又是另一回事。

　　按照我们自己的条件，提前完成了这一目标，这给了我们绝对的信心，来调整我们前进的道路。我们将用收入进行再投资，来推动更快的增长。我们也感知到了产生现金和加速增长的连续性。

　　18年7月，我们已经连续10个月完成了所有目标。Snapdeal的月订单和收入增加了一倍多，现金消耗减少了100%。

　　印度电商目前的规模很大，更重要的是，几年内数以亿计的线上新买家将加入这一潮流，显然还有很大的增长空间。未来一年，将有2000万印度消费者加入Snapdeal。

　　从濒临死亡到产生现金，从谷底到复兴，这需要很大的勇气、专注和纪律来调转航向。800多名成员的团队实现了这一切——采用扁平、灵活的结构，实时响应外部和内部需求。

　　Snapdeal健康、充满活力并掌控自己的命运，现在正朝着更加光明的方向前进（我们刚刚搬进了全新的开放式办公室，这意味着任何人都不能坐小屋）。

　　从业务中赚钱的里程碑，对于Snapdeal和行业来说，是一个不可思议的成就——它使我们走上了财务独立的道路，以自己的方式自由地追求长期增长，而不依赖任何外部资金。Snapdeal在银行有超过1.25亿美元，这足以在赛道上持续十年。这使团队在执行决策时，能拥有长期的导向。

　　正如我们在18年7月写给所有团队成员的家属的信中所言，这个成功和特殊的里程碑，不仅属于我们办公室的所有人，也同样属于我们的家人，他们的巨大支持，在保持团队的精神高度和执行力方面，起着至关重要的作用。

　　但这不仅仅是一个里程碑。从2017年8月银行只剩下几个月的钱，到一年后完全掌握了我们的命运，这段经历令人筋疲力尽，但也令人振奋不已——它使我们的团队和文化更加团结亲密。因此，公司的士气一直很高昂。

　　最重要的是，Snapdeal印证了一条在印度大规模建立盈利导向的数字业务的道路。Snapdeal的模式为印度量身打造，并符合有追求的买家和卖家的需求。

　　创立Snapdeal，扭转局面，在生死边缘将其重建，对于Rohit和我而言，对于团队成员而言，都是一次性格的涅槃。他们坚如磐石，经受住了每一次考验。

　　以下是我们在业务方面的心得：

　　聚焦聚焦再聚焦。在多元化之前，打造一个高质量的业务；

　　成功的企业是建立其他企业的助力，但一定要循序渐进，避免多线作战；

　　与团队的清晰沟通是消除焦虑的最佳方法；

　　持之以恒的执行，比爆发性的成就所获得的结果更好；

　　每天推动改进，阶段目标就会实现；

　　保持低成本是日常性工作，而非周期性举措；

　　亏损的业务不具有商业可行性，终将陷入困境。

　　而以下则是我们关于自身的心得：

　　创业是孤独的。伟大的共同创始人往往决定了是希望还是绝望。Rohit和我很幸运，没有对方，我们不可能做到这一点；

　　家庭支持是关键。家人永远是你的绿洲；

　　高压领导方显真我。它会让你保持清醒、冷静和自信；

　　前进的脚步不要被怀疑论者阻止。我不想改变人们，我也不让他们的无知和冷漠阻止我。

　　下一个目标

　　印度是全球竞争最激烈的电子商务市场，这里有三个价值几千亿美元的全球电子商务巨头。如果用一个恰如其分的比喻，那就是大卫和歌利亚的巨人之争。Snapdeal则是印度唯一一家规模较大的横向电子商务公司，而且公司独立运营，不受制于任何一家大型跨国公司。

　　我们做不了太多，但我们也不能做得太少。这是Snapdeal每天都需要进行的微妙平衡，将确保我们同时满足买家和卖家的需求。

　　专注意味着对买家、卖家、团队成员、股东、董事会成员以及其他合伙人说“不”的信心。是你拒绝的东西造就了你。这已经深深地融入了我们的文化。

　　有足够多的公司成功地与跨行业、跨地域的全球大公司共存。在汽车，钢铁，金融服务行业中，通常有多家大型、成功的私营和上市公司持续实现盈利增长。甚至在电子商务领域，在美国和中国等成熟市场，新的市场也不断涌现，突破并挑战现有的市场，因为它们的关注点非常尖锐。拼多多和Wish就是最近的例子。

　　我们的目标是保持节奏，将Snapdeal建设成一个长期存在的公司，并希望能够为整个生态系统中的企业家提供灵感。

　　当你处于深渊的底部时，你需要鼓起勇气继续下去。这种保持前进、坚定不移的精神，同时也是释放和激励。

　　Snapdeal的旅程还将继续，还有很多高山有待攀登。我们的团队会勇敢面对一切挑战。我们要感谢所有为我们团队发声鼓与呼、或者是默默打气的人。你们激励着Snapdeal每天全力以赴继续前进。

　　（来源：志象网 Kunal Bahl）

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