黄峥曾经被人问起：为什么要创业？
他回答，希望能够做一件社会影响力更大的事情，能够刺激良币驱逐劣币的发生。一位拼多多的公关回应称，拼多多的处罚是一种保障消费体验的措施，能够促进平台上的良币驱逐劣币。言外之意，在拼多多看来，那些被处罚商家都是不守规则的“劣币”。
用脚投票的用户
显而易见，黄峥从段永平身上学到的不仅仅是本分。
拼多多广告片中，改编自《好想你》的主题曲一度出现在各大卫视的黄金时间段。无论是其扎根三线以下城市的成长路径，还是在广告上的投入，拼多多都让人觉得它和OPPO、vivo的打法如出一辙。
招股书显示，2017年拼多多销售和营销支出13.4亿，其中广告支出8.7亿元，占比64%。2018年一季度的销售和营销支出就达到了12.2亿。2017年拼多多营销费用率为77.1%，2018年一季度又进一步提升至87.9%。
此外拼多多通过“拼多多”神曲和赞助《极限挑战》、《快乐大本营》等13档热门节目打开知名度。2017年至今，拼多多赞助了一众收视率非常高的综艺节目，覆盖了湖南卫视、东方卫视等众多热门地方卫视。
广告营销反映在财务报表上是一项支出，但黄峥在上市当天接受腾讯科技采访时认为，这样的广告投入长期来看是一项投资。“就广告投放来讲，如果我们持续这么做，拼多多这个虚拟的IP是在增值的，它更像一个投资，而不是消费。”他不否认受到段永平商业思维的影响。
一位安徽六安的年轻母亲张玲（化名）告诉《中国企业家》，她是拼多多的忠实用户，因为“毕竟大品牌，3亿人都在用拼多多的，广告不是都这样说的吗？”
与五环内人群义愤填膺的质疑相对的是，沉默的三亿用户选择用脚投票。数据显示，拼多多的用户一二线城市占比43%，三线以下城市占比57%。
张玲说，她们整个一大家子人都在拼多多上购物。平常会买小孩的玩具、尿不湿，湿巾、面霜等日常用品，也有小朋友吃的米粉、面饼之类。
“还有我自己的化妆品、牙膏牙刷都在拼多多上买。”张玲补充道。
一位江苏扬州的年轻教师告诉《中国企业家》记者，她偶尔看到她母亲在拼多多上购物，比如会自己买床单，这让她感到惊讶。她知道自己的母亲并不太擅长操作智能手机。
解女士，黑龙江省牡丹江市肇东市。2018年开始使用拼多多，买的最多的品类是生活日用品。摄影：解中园
恒大研究院曾总结过拼多多利用微信小程序崛起的原因。
报告中写道，微信用户与淘宝用户规模之间存在5亿人的差额，只用微信而不用淘宝的5亿用户集中于低线城市的大龄用户。不用淘宝是因为他们不愿多下载一个APP或者不会用淘宝和支付宝。但在微信上可以直接从小程序进入拼多多，也可以使用红包里的零钱，甚至不用绑定银行卡，这对那些网络购物不熟悉的低线城市大龄用户来说意味着更为便利的消费操作。
此外，拼多多可以直接用微信登录，从进入首页到支付仅有4个环节。而淘宝搜索式购物流程至少有6个环节。且拼多多没有购物车，所有产品都包邮，这些方式都有效减少了购物环节和复杂性。
陈伟（化名）是杭州的一名年轻的建筑工程师，白领。他不属于频繁网购的群体。日常生活用品大都是去超市、实体店买，偶尔也会在淘宝上下单。几乎没有用过京东。
但是他知道拼多多，因为他曾经因为帮朋友砍价而注意到拼多多，并且在平台上免费得到过一个音箱。他回忆了一下，那个音箱大概30块，因为觉得好玩也发了条朋友圈让大家都来帮忙砍价，前后找了30到40个人，最后把价格砍下去了，他得到了音箱。“但是质量不太好，玩两三天就坏了。”即便如此，通过这样的形式，陈伟成为了拼多多的用户。
除此之外，拼多多对他而言更是一种社交。他提到周围朋友会一起砍价，“反正人家发给我的东西我就帮忙砍一下吧。”陈伟说。
拼多多的崛起，让外界把黄峥推向新晋互联网偶像的位置。在接受腾讯科技专访时，面对“你更喜欢马云还是刘强东”的问题，黄峥巧妙地避开了正面回答，他说，我希望他们都能喜欢我。
黄峥在所有的场合都强调拼多多是差异化竞争，但电商这片红海里，拼多多和阿里、京东真的能够回避竞争吗？（来源：《中国企业家》）
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