要做线上Costco
7月27日下午，拼多多上市第二天，公司内部开了一个全体员工问答大会。很多拼多多员工都是第一次从CEO口中听到公司的文化和愿景，这也是黄峥第一次当着全体员工的面解释他心目中的“Costco+Disney”是什么。
Costco是美国最大的连锁会员制仓储量贩店，目前是全美第二大、全球第七大零售商，致力于以低价为会员提供高品质的品牌商品。简单说来，Costco是一种会员电商，通过收取会员费作为盈利手段之一，同时自身作为挑选商品的中介，为它的会员挑选便宜且质量好的商品。
黄峥要做线上Costco，这让所有人疑惑。
在员工问答大会上，黄峥解释，拼多多向往的“Costco”不是服务中产阶级的会员电商，而是要为不同人群提供不同的货架，甚至开放大数据给制造商，帮助其生产适合不同人群的专属的商品；至于另一个目标“Disney”，则是指拼多多要在货找人的过程中融入娱乐。
他希望以后人们打开拼多多的心情就和去Disney一样。由于更多强调社交和娱乐，他将拼多多差异化定位为弱目的性电商，以此有别于以搜索为导向的强目的性电商淘宝和京东，甚至亚马逊。
在拼多多APP首页没有出现搜索框。这与其愿景一致，即希望未来更多由算法来推荐商品，其目标是：越来越多的用户，越来越多的商品，算法更加智能，进而能有更多实惠、更有乐趣。而与京东相比，拼多多的差别在于逐渐取消自营商品，走向纯平台模式。
但拼多多团队并非一开始就有如此清晰的愿景。
2007年黄峥辞职创业，此前他在谷歌工作三年，已经实现财务自由。他最早成立电商公司卖手机，三年后该公司年营收可观，但黄峥觉得该公司的模式从长远来看容易陷入和京东无意义的消耗战里。于是留下技术团队，将公司出售。
黄峥与技术团队一起做的第二个公司是电商代运营公司乐其。2013年，乐其的部分核心员工开始运营游戏，上海寻梦信息技术有限公司成立。这是黄峥的第三个创业项目。
在这期间黄峥突然得了中耳炎，在家休息了近一年。这一年的空档期让他注意到移动端正在迅猛改变人们的生活，比如以微信、微博为代表的社交APP流量巨大，但对应的商业并没有起来。
2015年4月，拼好货上线，黄峥出任拼好货CEO。从模式上看，“拼好货”是一家从拼单玩法、生鲜品类切入的社交电商。用户可以在拼好货的平台上，发起价格更加实惠的水果拼单，通过微信朋友圈等载体邀请好友一起“拼”，达到规定人数时拼单生效，人数不足则将自动退款。
2015年9月，寻梦游戏团队开始孵化拼多多。此时的拼多多与拼好货类似，只不过在原来电商的基础上增加了社交和游戏属性来吸引可能多的人参与进来。
根据公开报道，运营一段时间之后，拼多多团队找到黄峥，想出来做平台。拼好货是自营电商模式，黄峥判断，拼好货继续做下去可能发展为生鲜类京东。但拼多多团队和拼好货很不一样，其背后是一支做过电商和游戏的团队。与拼好货团队相比，拼多多团队把产品当游戏来运营，更注重场景和娱乐。
这两个都算是黄峥的项目，尽管中间协商的细节并不为外界所知，但黄峥却从这两个团队的打法中受到启发。他认为两个团队是互补的，两家公司合并，可能会出现一个不同形态的电商。
2016年9月，拼好货和拼多多通过1：1换股的方式合并，黄峥出任新公司董事长兼CEO。这是人们现在看到的拼多多的起点。
黄峥此后带领团队实践了他的想法。拼多多主要以微信的强社交的关系为土壤，通过“砍价”和“拼团”的低价诱导方式来实现用户获取。此后拼多多用户呈现病毒式增长，从2017年第一季度拼多多活跃买家数约为0.68亿，到了2018年第二季度的这个数字已达到3.44亿。2017年拼多多全年GMV（一段时间内的成交总额）为1412亿元，而2018年第一季度GMV已经达到662亿元，同比增长超过600%。
根据恒大研究院的测算，2017年拼多多单个活跃买家产生的销售和营销费用为5.5元。拼多多的获客成本远低于阿里巴巴（2018财年为44.1元）和京东（2017年为51.0元）。依托微信，拼多多通过近乎低廉的获客成本，迅速实现了跑马圈地。
熊猫资本合伙人李论曾和团队分析过拼多多的商业模式。李论认为拼多多是把用户获取和交易黏合得非常好的公司，这种商业模式的优势在于，每一个用户获取直接带着交易，同时，每一个交易背后又带着新的用户获取。而以前的电商打法是流量来了之后再去做用户转化，相比之下，拼多多的效率更高。
拼多多从微信起家，用户从下单到支付依赖微信小程序，一些券商分析人士认为，拼多多和腾讯的关系也可能成为整个商业模式中的不稳定因素。
对此，黄峥接受采访时谈及过腾讯，在他看来腾讯没有给拼多多任何特权。譬如在微信的九宫格上拼多多并没有入口，并且会封杀拼多多在朋友圈的链接。但一位腾讯内部人士透露，马化腾非常喜爱黄峥，两个人每月见面聊一次，“感觉黄峥和Pony是一类人，就是理工男，埋头琢磨数据产品，不爱跟文科生纠缠。”
早前拼多多招股书披露，拼多多和腾讯于2018年2月27日签订了战略框架协议，未来将会有进一步合作。合作内容包括腾讯对拼多多开放微信钱包入口；腾讯在拼多多平台上通过微信支付和QQ钱包收取的支付手续费，不会高于正常的微信支付手续费；腾讯和拼多多在内外部媒体、培训、人才体系等方面加强合作等。
《中国企业家》曾经询问过拼多多未来是否会介入支付、物流或建立其他护城河，公司官方回复时表示，支付等类似基础设施，并不是所有电商平台都要做，拼多多最大的优势是获客成本极低。
8月7日，据IT时报披露，黄峥通过名下控股的乐顾投资咨询有限公司收购了上海付费通二股东100%的股权，从而达到入股付费通的目的。该项曲线之举也意味着，拼多多开始入局支付赛道。
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