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商家流量比去年暴跌50% 传统电商何去何从?

  距离618已经过去了一个半月,不过商家们仍对当天发生的事心有余悸,甚至还没缓过神来。

  618期间,各大电商公布的数据都是几倍增长,百分之几百的增速。根据京东方面提供的数据,京东“618购物节”18天的累计下单金额达到1199亿元,首次加入618的步步高环比活动前增长300%。

  天猫方面的数据显示,截至6月16日中午,天猫618通过线上活动已经发放线下各类优惠券、购物津贴达400万张,用户超过200万人,总金额超过4亿元。

  不过值得我们注意的是,今年两大电商巨头在不断秀肌肉的同时,也把线下的增长也算到业绩里。

  换句话说,这增长跟线上的商家并没有什么关系。

  不仅没关系,有的商家还有一种危机四伏的感受。

  一位眼镜品牌的电商负责人无奈发问:“该花的钱都花了,该上的位置也上了,但流量还是不及预期。”

  传统电商平台流量腰斩,大幅度下降,“流量到底去哪儿了呢?”

  传统电商流量下滑原因何在

  实际上,传统电商平台流量下滑大概有三个原因:

  一、用户增速下降,获客成本上升,电商流量红利时代已成过去。

  阿里是目前国内最大的电商平台,市场份额在75%以上。然而,国内的网络购物市场已经度过了最快的增长期,网购交易规模的增速开始趋缓,阿里的GMV增速也从2013财年的62%下降到2017财年的22%。

  另一方面,从阿里2018财年第四季度报告上看到,阿里的核心电商业务收入为2140.20亿元,同比增长60%,创下IPO以来年度最高增幅。第四季度,收入为619.32亿元,同比增长61%,其中,核心电商收入达512.87亿元,同比增长62%。

  也就说是,一方面阿里的GMV增速下降,另一方面阿里的核心电商业务收入却在提升。这种情况商家最直观的感受就是随着阿里提高流量成本,免费流量越来越少。

  这一增一减给商家带来巨大的生存压力,改变现状迫在眉睫,于是商家不止外溢到了京东平台,更多外溢到了拼多多和亚马逊。

  二、促销节日繁多,活动规则复杂,消费者对活动日渐无感。

  在出货量大、收益高、吸引眼球等利益的驱使下,电商“造节”的现象愈演愈烈。经粗略统计,全年以电商“造节”形式为促销手段的节日近40个。

  而电商平台如此喜爱“造节”,目的无非是为了抢市场、创利润。为了活动的漂亮数据,拉长了活动周期;为了积蓄节日的力量,增加了预售期;为了带动市场氛围,设计了复杂的活动玩法。这让消费者十分疲惫,对节日活动日渐无感麻木。

  第三,微信生态对大平台流量的稀释和分流。

  《2017年互联网趋势报告》的支持,报告中指出,中国智能手机用户对微信的使用时间,远远超出其它任何一款移动应用。

  中国用户平均每天投入到移动应用的时间为大约31亿小时,投入到微信的时间约为9 亿小时。(数据来自于国内移动大数据服务商QuestMobile)

  这意味着,在用户时间已经被微信夺走的情况下,其他电商平台没法进一步获得用户的注意力,流量也就被稀释掉了。而且,更令传统电商平台恐惧的是,微信还造出了小程序,其火爆程度令人咋舌。

  QuestMobile 2018中国移动互联网春季报告,微信小程序月活突破4.7亿,每日人均打开小程序次数为4次,而淘宝月活跃用户为4.3亿。也就是说,单单微信小程序的流量,就与淘宝互相匹敌。

  这也难怪在2018上半年,就有80%一线基金机构入场,投资资金超过30亿。

  而在小程序这条赛道上,创业者们也在撒腿狂奔。截止2018年6月底,小程序数量100万+ ,超过150万开发者加入,已有5000多个第三方平台。

  而小程序电商已经逐步成为传统电商行业的标配,无论是京东、唯品会这种大平台,还是小众的自媒体电商,都在发力小程序电商。

  显而易见,资本持续看好小程序电商,创业者也纷纷涌进小程序电商领域,小程序已经成为了2018年最大的电商风口。

  那么,在市场一片红火之下,小程序究竟是如何为电商赋能的呢?

  小程序给电商带来什么

  小程序究竟能给电商带来什么?要不要做小程序?这是许多商家的疑问。

  7月26日,微盟创始人兼CEO孙涛勇在Weimob Day小程序电商沙龙中解答了商家要不要做小程序的疑问:“要做!企业做小程序是毋庸置疑的,因为微信中蕴藏着丰富的流量机会,包括微信搜索、微信LBS、微信桌面、微信广告等。而企业要享受到这些红利的前提就是做小程序。”

  而微信小程序能给电商带来巨大的流量红利,就是因为微信的流量碎片化,小程序是微信上唯一的具备实现线上线下引流、多样流量入口和用户转化的工具。只要是微信用户,未来都会是商家的潜在用户。

  这就注定了小程序能赋予电商,巨大而且成本低的流量。

  1、流量巨大

  据微信官方统计,小程序有五大流量入口:微信群聊天入口;微信聊天主界面下拉;APP分享消息卡片;发现栏小程序入口;发现栏小程序入口搜索框的搜索结果页。

  在这五大流量入口中,拥有最大流量的就是“微信搜索”入口,而且目前还没有正式商业化。

  这是微信近期上线的一个功能,商家可以设置品牌词,通过微信搜索可以快速搜到小程序店铺,而且在整个微信搜索结果排列里面,小程序是优先排序的。

  商家布局小程序,用户通过微信搜索就可以快速搜索到。而且目前还没有商业化,各位商家一定不能错过这个流量红利。

  还有一个不可忽视的流量入口,就是“微信聊天主界面下拉”。

  电商小程序的二次激活和留存,跟商家能不能占领微信桌面有非常大的关系。用户将小程序添加到我的小程序之后,可以快速找到,相当于在微信里面建立了自己一个桌面。所以让自己的小程序出现在微信下拉框,是非常关键的。

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