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外表美丽的付费会员经济 会是零售业下一块“蛋糕”吗?

  99美元撬动99亿美元收入

  商家通过付费制增加用户黏性

  说到付费会员,就不得不提全球电商会员制鼻祖亚马逊。

  上个月,亚马逊Prime会员在推出13年后首次对外公布了会员数字。数据显示,Prime会员数目前在全球已超过1亿,按照99美元/年的会员费计算,这意味着,Prime会员每年将会给亚马逊带来99亿美元收入,这一数字占到了2017年亚马逊总收入(1778.7亿美元)的5.5%。

  根据一家研究机构分析,购买同种商品时,只有不到1%的Prime会员会考虑到亚马逊竞争对手那里购买。此外,亚马逊Prime会员的年消费额约为1300美元,而普通用户则约为700美元。

  从这些数据来看,亚马逊的付费制是成功的,因为Prime确实为亚马逊“粘”住了大量用户,并让这些用户付出了远高于普通用户的客单价。

  尽管各平台会员门类众多,用户可能一时也会挑花了眼,然而一旦用户真正选定成为某个平台的付费会员,就意味着,至少一定时间内该用户将是平台的“死忠粉”。

  京东市场相关负责人王秀廷告诉记者:“自京东PLUS会员于2016年正式上线以来,年同比增速达700%。今年4月27日,京东与爱奇艺的会员权益互通全面上线,用户成为京东或爱奇艺任一平台年卡会员,只需完成权益领取并激活,即可同时获得相应合作平台的会员权益。新权益上线一周,合作双方的会员开通数量,就已经累计超过了百万人次。”

  除了用会员制绑住更多用户外,商家们还有一个目标,就是抢占高端用户。根据此前阿里巴巴《互联网高端消费橙皮书》预测,到2020年,我国上层中产及富裕家庭将翻一番,达到1亿户,互联网高端消费群体将达到6100万人的规模。

  高端用户的消费能力自然是不可小觑,京东提供了一组数据:PLUS会员的高黏性用户占比高达98%,会员构成以高学历人群为主,其中研究生及以上占比53%,专科及本科占比41%。同时,这些PLUS会员的活跃度相对更高,年人均消费金额是非PLUS用户的9倍,超过70%的PLUS会员喜欢主动进行购物评价和商品分享。

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