周祺是个低调又有野心的创业者,他喜欢将“天使之橙”称为“深海鱼”。摄影:phosion
当时天使之橙实行的是加盟模式,加盟商支付一笔加盟费,获得天使之橙的机器,并按照自身需求向天使之橙购买其提供的橙子,之后按照销售额一定比例分给天使之橙。当天使之橙的自动售卖机增长到1200台时,周祺却非常苦恼。
虽然要求和分成方式在双方的契约中早已拟好,但是作为批发商的天使之橙和代理商之间始终是一个相对弱的关系,很难避免一些代理商的作弊行为,比如私自采购非天使之橙渠道的橙子。此外,最初用户购买时是以现金支付,即使后台天使之橙显示销售了100元,但是代理商可能会以各种理由少说销售额,分成很难收上来。“中国搞零售,很多都是贴地飞行。”在法国留学七年回国的周祺不得不适应这样的商业环境。“全国都是现金啊,那时我们有一个team专门是每天核现金的。”
2014年,周祺跟团队内部开了次会,决定除了传统的现金支付外,在天使之橙的机器上正式推行扫码支付,“只有这样才能实行人流、物流、现金流的三流合一”。
刚推行的时候,扫码支付的比例还很小,2015年该比例上升至60%左右,到了2016年上半年,扫码比例已经达到了近80%。三流合一使得天使之橙牢牢掌握了话语权,他期待已久的总部经济终于来了。“我们是中国第一个定义总部经济概念的公司。”周祺特意强调。
总部经济意味着,天使之橙决定供给代理商多少货,当绝大多数销售额采用扫码支付时,流水大部分打到了天使之橙账户,之后经由公司与代理商按照合约分成。
“到现在还有人跟我咨询是直营还是加盟,我说这其实已经是上个世纪的东西了,已经没有了,现在叫平台模式。”周祺笑道。目前天使之橙已经在全国铺了3000台机器。
梅花天使创始合伙人吴世春坦陈,最初看无人零售是受到了天使之橙的启发。“太有价值了。”吴世春感叹道。这类单体经济模型,既能够满足用户需求,又能大量铺货,同时能在很短时间内回本。吴世春观察到,迷你KTV品牌友唱大概10个月回本,天使之橙好的地方大概是7~8个月,而开一个便利店回本周期在2~3年。在吴世春看来,“几个月回本的都是非常牛的。”
Amazon GO的中国效应
2016年12月5日,占地近170平方米的超市Amazon GO悄然在美国西雅图内测,这种基于计算机视觉、深度学习等技术、能使客户做到“拿了就走”的购物体验是亚马逊改造线下新的尝试。
2016年2月从友宝离职后,李明浩做了一段时间投资人,而Amazon Go推出来之后,他又一次投身到无人零售行业中。摄影:史小兵
当时在中山落地的第一个缤果盒子已经测试了近5个月,缤果盒子也是国内最早在市场上推出这类盒子的公司。陈子林在Amazon Go发布后不久将缤果盒子的视频上传到了视频网站上,很快被当时一家国外的自媒体公众号关注并报道。这则报道吸引了近5万人浏览,其中就包括当时欧尚集团创新部的高管。他特地跑到中山去实地体验,大年初二,身在香港的陈子林突然接到了这位高管的电话,对他们的缤果盒子很感兴趣,“我找了很久都找不到这种形式。”电话那头,对方用英文说道。两周后,他带着六名上海高管过来拜访,不到一个月双方便在供应链方面达成了合作。
与此同时,美元基金背景的投资人在Amazon Go推出来之后敏锐地察觉到了其中的机会。
启明创投合伙人黄佩华接触到缤果盒子是今年1月份。当时缤果盒子还是一个没有明星互联网公司背景高管、身在中山的不具有典型“明星”气质的项目,“新零售”一词还没有像现在这样成为热搜,不过黄佩华当时认为这个类似“共享冰箱”的项目和提供的场景很有意思,决定专门飞到中山去跟陈子林见面。
回来后黄佩华仔细考察了一番当时国内商超的环境。“当时大型商超人流已经慢慢在下降了,他们比较关心的是如何能够更接近消费者,走进小区可以离用户更近,可以成为一个新的渠道和场景,这是之前大家没有想到的。”黄佩华说。
无独有偶。当陈子林在纪源资本办公室见完合伙人之后,当时纪源资本负责该项目的管理合伙人徐炳东跟他说,很久没有看过像这样激动人心的项目了。
今年4月,缤果盒子宣布完成了由纪源资本领投,启明创投、源码资本、银泰资本等共同投资的A轮投资。
Amazon Go亮相后,EATBOX负责人安利英专门飞去美国考察Amazon Go,但是那天Amazon Go并没有开门,不过她还是“很兴奋”,之前遇到的难题有解了。
安利英是居然之家旗下怡食家超市的总经理。当时正在筹划怡食家超市的她收到居然之家顺义分店店长的邀请,希望她也能去他们门店内开超市。“不能开。”作为有着20多年零售经验的老将,安利英判断,在那里开店的物流配送成本太高,同时顺义的人流量没有那么旺盛。她估算了下,这样做肯定是“纯赔本”。
春节之后,她找到Face++合作,解决人脸识别的问题,那时Face++的识别率达到99%,但仍然可能存在1%的误差。最后他们的办法是人脸识别+指纹识别,同时让消费者确认扣款。在商品识别上,则采用和缤果盒子类似的RFID(射频识别)方式。
陈海波第一次真正有“风口的感觉”是从BAT这些巨头开始找到深兰科技开始的。腾讯战略投资部希望能够投资,“那段时间几乎天天过来。”今年5月云锋基金也找过来了解,“一直说要投我们,天天盯死了。”阿里巴巴更是去年7、8月就出动了几个部门,蚂蚁金服、战略投资部纷纷上门,战略投资部甚至提出了收购,但陈海波坦言不愿意接受收购,也不愿意这么早站队。
不过投资没谈成,两家的合作倒是开展得很顺利。“我们是蚂蚁金服开放信用的最大功臣。”陈海波说。之前芝麻信用的调取服务是按次计费的,平均一次180元,而陈海波却跟蚂蚁金服那边提出了一个不可能的请求,免费开放给快猫的商家。
虽然深兰科技当时在物体识别上的技术比较领先,但是开放芝麻信用的要求直接触及了蚂蚁金服本身的利益。
“我最早跟他们谈的时候,他们完全不同意。”陈海波回忆道,不过他不甘心,继续跟芝麻信用沟通,讲开放信用把蛋糕做大的好处。“首先,芝麻信用的记录都是基于线上,其次,芝麻信用只服务于金融机构、政府,实际上社会意义没有那么大。信用如果说真的要成为一个产品,它必须为全民所使用,才有价值。”陈海波说。
他最终敲开了芝麻信用紧锁的大门。2月22日,陈海波旗下的亿百科技(深兰科技前身)和芝麻信用在北京共同推出了Take Go信用结算系统。符合设定信用分的用户,可以使用Take Go进行结算。 共3页 上一页 [1] [2] [3] 下一页 无人零售是创投圈里的又一“人傻钱多速来”吗? 无人零售是创投圈里的又一 “人傻钱多速来”吗? 无人零售店业务经营规范征求意见 行业管理待细化 无人零售机站上资本风口 500亿市场等待被激活 相比无人零售,无人仓储市场或许会更广阔 搜索更多: 无人零售 |