技术创新让电商和传统商超看到了新的出路，“线下天猫”的参与者和其背后推手们，正铆足了劲，准备大干一场。
“这一天到来了。”陈海波说道，脸上透着一丝倦意。
采访的前一天，他刚从广州的一个化妆品零售论坛上赶到北京。在那场论坛上，陈海波成为了最受欢迎的人，他被操着各地口音的化妆品零售商团团围住，咨询关于无人便利店的问题。论坛结束，陈海波和约30家化妆品零售商达成了意向。
凌晨三点才到北京的陈海波没来得及补觉，早上9点多就被罗兰家纺高管的电话吵醒，后者要跟他商量合作事宜。下午在一个关于新零售的论坛演讲后，他还被主办方安排和格力董事长董明珠见面。
这是陈海波最近两个多月以来的工作状态。陈海波是深兰科技CEO，深兰科技是智能零售方案提供商。
“交付交付交付……”9月7日凌晨2点，他在微信朋友圈中写道。一个个盒子和智能货柜正从代工厂发往它们的合作客户，其中不乏娃哈哈、罗森等公司。这场由大洋彼岸的蝴蝶扇动翅膀产生的微微力量，在北半球的中国掀起了一场关于无人零售的浪潮。
2016年12月6日，美国电商公司亚马逊推出无人超市Amazon Go，成为了引爆这场浪潮的导火索。今年6月初，欧尚上海长阳店和大润发上海总部落地了两个缤果盒子，之后一个月，深兰科技也很快对外发布了包含快猫智能零售系统、Take Go免现场结算系统和MetaMind智能零售客服系统在内的多款产品，并与其第一个客户在上海进行公仔的公测。居然之家旗下的EATBOX也在北京世纪金源购物中心的居然之家家居馆开张。而阿里巴巴在淘宝造物节上推出了具有实验性质的“淘咖啡”无人超市，将无人零售的风口推向了高潮。
自今年年初至今，缤果盒子、F5未来商店、怪兽家等纷纷宣布获得融资。
“投资人都排成串儿了。”天使之橙创始人周祺感慨道，为此他不得不专门安排出一个月的时间来见投资人。天使之橙是智能自动设备研发和生产平台。
不过与以往创业风口不同的是，无人便利店项目不只是互联网公司的独角戏，传统便利店也以主角的身份参与进来。有媒体观点认为，无人超市会开启消费新时代。
此前，关于线下超市的都是关闭、缩小面积、被收购的坏消息，消费习惯和场所的转移让商超的高管们卧枕难眠。来自中国连锁经营协会5月发布的“2016年行业基本情况及连锁百强调查”数据显示，2016年连锁百强销售规模为2.1万亿元，同比增长3.5%，为1998年有统计以来最低增速，销售额负增长企业就有34家。唯一的亮点来自于便利店，2016年国内便利店销售额以16.7%的增速逆势增长。
线上渴望流量的平台和受困于人力、房租成本高压的线下企业，需要新的增长动力。
如果从阿里巴巴成立淘宝算起，中国电商历史已近14年，但是目前电商占到整个零售业的比重只有15%左右。最终打破这场僵局的是技术革新，在Amazon Go之后电商和传统商超看到了新的出路。
面对这个万亿市场，希望成为“线下天猫”的参与者和背后推手的投资机构们，正铆足了劲，准备大干一场。
移动支付开路
最早发现无人便利店商机的是之前水果O2O的创业者。陈子林形容进入无人便利店是“歪打正着”。
在缤果盒子之前，陈子林创立了一家水果O2O公司，蜗居于广东中山，虽然避免了北上广深激烈的补贴大战，但是生存仍很艰难。陈子林在不断考虑如何能更加节约成本。当时公司一个配送员平均一天配送150单，这已属于饱和工作状态了，中间仍会浪费很多与客户沟通、等待的成本。为减少在此方面浪费的时间，陈子林在订单密度很高的社区中放了一个冰箱，供用户下楼取用，类似于前置仓、共享冰箱的概念。之后这个冰箱不仅仅放水果，还会放一些零食。陈子林想，“如果这么做了，为什么不干脆做个店呢?”这也是后来缤果盒子的雏形。
2016年2月陈子林重新拿着厚厚的20多页BP在市场上寻找新的融资。“那会没有人愿意听无人便利店，即使有人听，也觉得我像疯子。”陈子林苦笑。穷途末路之时，之前的投资人林劲峰成为了他最后一根救命稻草。
无人便利店风口起来后，缤果盒子创始人陈子林不得不将自己的工作时间从“996”变成了“997”。摄影：史小兵
说到十几页的时候林劲峰就决定投资了。林劲峰是盈信资本创始人。“我觉得这个事情可以提高效率和便利性，可以搞。”此前盈信资本是其水果O2O项目的A轮投资方，之后盈信资本又投资了陈子林500万元。投资两个月后，第一个缤果盒子在中山市一个创业园区落地。
F5未来商店与缤果盒子有着类似的经历。2015年O2O风口正盛时，几乎没有人对一个用机械臂做车仔面、鱼蛋的无人便利店感兴趣。普通话不是很标准的徐海成(F5未来商店创始人、CEO)找了四五十家投资机构，但没有人对此感兴趣，况且那时F5未来商店还是一个粗略的1.0版，并没有建立中央仓储，直到有朋友将F5的项目介绍给创大创始人兼董事长许洪波。
为了验证F5对于市场的判断，创大团队的投资经理们在F5投放的一个商业楼盘外蹲了几天，发现销量最多的是车仔面、鱼蛋、腊肠这类熟食，这也是像7-ELEVEN便利店中营收占比最大的一块，超过了50%，该类加工食品和快餐的毛利率超过30%，是便利店主要利润来源。许洪波认为如果用机械臂取代人工，对于盈利的要求更低，相比7-ELEVEN平均每天2000元营收的盈利要求，F5只要每天1000元就可以盈利了，这让它在选址时不仅仅局限于5000人以上的居民社区。实际上，7-ELEVEN在广州20年仅仅有700家店，仍有94%的地区没有被覆盖，这其中蕴藏着机遇。
2014年10月份陈海波回国时，他看到的是互联网浪潮如火如荼，媒体上都是互联网的报道，这种一边倒让陈海波觉得有点诧异。那时欧美的互联网渗透率已趋于稳定，走向更为深入的线下，而中国在这方面晚了几年。参考欧美的互联网发展路径，陈海波判断，中国也会在未来走向线下，那时科技而不是模式创新将成为核心竞争力。
“中国的零售是很难的，大部分都要死的。人都要死的，但是医生很有价值。”陈海波认为深兰科技作用就是传统零售业的医生，解决传统零售三高一低的问题，即房租高，人工成本高，营销费用高，利润低。基于机器视觉和卷积神经网络等技术，深兰科技可实现移动背景下移动物体的识别。
陈海波以及更多创业者的幸运之处是，国内人均经济水平增长与在线支付渗透率提高是同步进行的，这为无人便利店的产生提供了土壤。来自海通证券的数据显示，2016年，中国人均GDP达到7900美元，而国内省会城市人均GDP超过10000美元。而对比过去日本便利店的发展史，当人均超过10000美元时，便利店行业将进入快速增长期。“日本有2000万台这样的机器存在，在中国5年内会走完日本20年的历程，未来中国会需要有一亿台无人值守的机器。”梅花天使创始合伙人吴世春分析道。
“我们希望把它开到便利店的老巢里去。”许洪波在电话另一头说道。
与此同时，滴滴快的之间的烧钱大战促进了微信支付与支付宝的普及，让扫码支付成为了中国大街小巷的一股流行。
来自权威报告显示，截至2016年，国内网民中使用手机网上支付比例为67.5%，达到4.69亿人。这悄然改变了无人零售行业。
“移动支付是真正引爆无人零售市场的炸药包。”周祺评价称。在得到这个炸药包之前，周祺一度非常焦虑。
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