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风口?欧莱雅高管说药妆在中国还有8倍增长空间

  销售之困

  陈旻告诉记者,实际上在欧美国家,药妆化妆品的市场份额已经占整个化妆品市场的60%以上,而这一发展势头依旧向好。

  但研发、销售药妆并非目前国内化妆品企业的主流发展趋势。第一财经记者采访了解到,大多数企业仅将这一部分的产品作为多元化的延展,作为企业细分类产品类的一个补充。

  国内的一些医药公司诸如同仁堂、云南白药等企业也涉足过这一领域。但由于不如化妆品公司熟悉渠道和零售终端,这些尝试并不成功,市面上鲜见这些医药公司开发的产品流通。

  所以目前这一领域的主导者依旧是大型的化妆品公司。但为什么会造成这样的局面?有哪些原因阻碍了药妆的发展?

  首先是,相对于其他的化妆品,药妆前期的投入更多。

  “公司开发一个药妆产品前期需要大量的投入资金和时间。”玉泽品牌经理沈杰说。以上海家化和瑞金医院共同开发研制的玉泽为例,2004年成立产学研合作项目,而产品则是到2009年才正式投入市场。在沈杰看来,并不是每家企业都具备资质和实力去做一个合格的、有质量保证的药妆品牌。“本土企业创立的绝大多数药妆品牌包括玉泽都是新人,需要慢慢培育(市场、销售者)。”

  第二个,则是国人的认知观点导致这一细分领域缺乏发展的土壤。多数化妆品公司的从业者认为,中国国内的药妆市场远未到达成熟阶段。消费者对于这一领域的产品认知尚待培养。

  在欧美,药妆的发展已经超过了大半个世纪。薇姿品牌总经理蒋娅赟告诉第一财经记者,薇姿创立于86年前并于1998年就进入了中国市场。

  由于定位“药妆”,针对问题肌肤人群,所以一开始欧莱雅给薇姿定下的销售渠道是中国国内的各大药房。

  经过十多年的发展,薇姿在中国的发展有起有伏。据陈旻透露,薇姿最巅峰的时候在全国3000多家药房有售,不过目前已经下降至数百个网点。变化的原因是2008年以后,欧莱雅对于整个药妆产品线的销售渠道的调整,这让活性健康部旗下的几个品牌有过阵痛。

  沈杰透露,目前玉泽的线下零售渠道有数百个,“全部在医院周边的药房里销售。”他承认这一比例在全国44万零售药房中仅占到很小一部分。他解释称这与国内的消费习惯有关,即使公司铺货至各大连锁药房,“问题是大多数人不会想到去药房买护肤品,除非是在医生的建议下。”

  与医院一起研发合作、有国内专业医师背书的玉泽依旧希望凭借大量的临床试验结果,来和更多的医生以及消费者沟通,这也许同其定位有关。

  这套方法早前法国雅漾用过。该品牌与薇姿一样算是最早进入中国市场的外资药妆品牌,但如今,它的销售为拓展得更大,甚至进入了屈臣氏、百货店等传统的零售渠道,成了同行里的佼佼者。

  相对于于国内年轻的药妆品牌尚在摸索之中,这些外资品牌显然经验更为“老到”,后者在促进这些原本“小众”的药妆商业化的道路上更具有经验。

  在意识到目前局面下,消费者对于“药”尚有抵触心态,欧莱雅开始将旗下的几个品牌打造得更像普通的大众护肤品,但强调其主打的功能性。

  今年7月,薇姿为其品牌定位进行了更新。据蒋娅赟介绍,目前薇姿已经把目标消费群体重新确定为25至35岁的职场女性或年轻辣妈,这个群体的基数规模大致在3600万人。

  这个已经进入中国市场近18年的品牌在早前被认为定位模糊。在欧莱雅整个活性健康部中,目前已经引入中国市场的有三个品牌,除了薇姿,还有两个是理肤泉和修丽可。一开始,主打安全、敏感人群使用,让这几个品牌的定位都有部分重叠,界定不清。

  但现在,欧莱雅将这三个品牌再度界定,强调面对的市场消费者不同,“如理肤泉的王牌是祛痘产品,所以消费者就较为年轻。”陈旻表示,薇姿的定位则偏向于成熟女性。

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