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分化
一夜之间站上风口让陈子林的团队应接不暇，缤果盒子的团队一共200多人，却在同时运营北京、上海、西安、上海、佛山、中山、东北分公司。
“现在整体进度比预想中要好，我们招商同事每天电话超过1000个，最多一人一天会接到300多个电话。”缤果盒子的工作人员告诉经济观察报，加盟商发现官网电话打不通，就去工商局查陈子林的电话。
创业者的思路是抓住机会快速扩张。缤果盒子计划一年内铺设5000个盒子。陈子林对缤果盒子的构建集中在成本和效率上。
“我们现在做的是to C的事，本质是希望建立一个更高效的零售渠道，我理解的新零售有两点：一是它必须提高效率，降低交易成本，这是它的根本;二是降低消费者的决策成本，现在消费者的选择成本越来越高了，所以新零售应该是：把你需要的(或很可能需要的)商品提前放在离你最近的位置，我们应该是创造价值，让整个交易环节越少越好，更高效。”在陈子林看来，缤果盒子的优势集中在成本上，“我们的一次性投入成本是传统便利店的1/4，我们的运营成本是他们的1/8，如果做得好会更低。”
而作为无人零售概念的推手，阿里巴巴的目标是投向整个零售业。相比较单一支付手段，“无人零售”场景的接入对商户而言意味着与阿里巴巴零售环境的全面对接。
“我们自己不会做无人店，我们也在思考逐步推广到某些垂直化的商业场景，赋能我们的商家。”蚂蚁金服技术实验室技术专家张鸿说。
据了解，“淘咖啡”项目主要涉及两个技术团队，一是新零售技术事业群天猫技术团队，二是蚂蚁金服IOT技术团队。
张鸿说，从用户的现场反应来看，对这一全新的体验充满了好奇和期待，新的购物支付模式，需要培养消费者新的体验心智和习惯，未来是新技术和新的用户习惯培养相辅相成。
支付宝和微信支付的跑马圈地场面还历历在目，无人便利店的支付场景或许意味着支付方式争夺场景的升级。
早在支付大战初期，合肥百货的一位高层告诉经济观察报，很多零售商家并不愿意接入支付宝，“一方面是出于同业竞争的担忧，另一方面支付宝在开放程度上并不尽如人意。”
“微信支付在线下是远高于支付宝的，尤其是非杭州地区和连锁品牌的零售企业，原因就是开放的结构。”陶冶告诉经济观察报，但也正是受益于支付大战，好邻居在“顾客数字化”“业务在线化”的进程上获得了突破。
但微信支付在无人便利店场景的应用并没有过多布局，微信支付的工作人员告诉经济观察报，无人便利店并没有作为重点议题出现，目前相关案例也仅是与北京华冠超市有自主买单小程序合作。
支付场景的争夺还在进行，但近年来阿里巴巴广泛布局与线下零售企业的对接，包括此前与华东地区零售巨头百联集团达成多方位深度合作，其中新业态布局就是其中重要一环。如同阿里巴巴早期将银泰的零售商业作为试验田，马云“新零售”阵营的伙伴会为阿里巴巴的尝试提供空间。 共3页 上一页 [1] [2] [3] 下一页 上海首家无人便利店因涉嫌违建遭调查 无人便利店集体爆发：巨头入局 一周内融资1.3亿 上海首家缤果盒子无人便利店恢复营业 室温高已缓解 缤果盒子上海首家无人便利店恢复营业 室温高已缓解 缤果盒子CEO陈子林：别拿传统零售看无人便利店 搜索更多: 无人便利店 |
