|
“桌子上放着几十份无人便利店的商业计划书。”说这话的时候，好邻居董事总经理陶冶是在六月底的一次“新零售”论坛上。时隔两周，阿里巴巴造物节“淘咖啡”的亮相将“无人便利店”的争议推向了新的高度。“100个人问我怎么看。”陶冶笑称。
作为零售行业最具朝气的业态，便利店一直是这两年低迷的传统零售环境下热议的话题和资本追逐的目标。而“无人便利店”概念不同于往常，阿里巴巴、宗庆后、创新工场……传统零售企业、电商巨头、资本和创业者的介入让便利店业态沸腾起来。“目前的所谓无人便利店，都是在技术层面创新，商业层面来说并没有什么值得一提的。”作为便利店行业的老兵，陶冶坦言，便利店业态面临的最大问题从来不是成本，是“需求”——让更多的顾客认同便利店模式。“消费升级”是贯穿近年来商业模式革新的关键词。纵观零售业态发展，大卖场的诞生、购物中心的兴起无一不是在满足越来越高的消费需求，实体零售的痛点一直在于如何达成更高的销售额。“无人便利店”概念火爆背后不仅有阿里巴巴的零售野心、资本的追逐，还有传统零售企业试图突围低迷困境的焦虑。随着“无人”的概念在便利店场景的应用价值被严重高估，传统零售的变革被各方裹挟前进。
风口
7月13日，缤果盒子创始人陈子林静静站在上海一家欧尚超市外的缤果盒子店外，现场有多家媒体关注这个曾因为高温天气停运了的“玻璃盒子”。
这样的场景和陈子林的境遇有些相似，尽管已经投入运作无人便利店业务一年多，但其间若不是亚马逊、阿里巴巴“无人”概念的落地，陈子林和他的缤果盒子并不会获得大量关注，甚至一夜之间站上风口。“我们前期做这件事时遭遇了很多冷嘲热讽，很多人觉得不现实。”陈子林说，他很感谢Amazon Go让更多人看到了无人便利店的可能性，淘咖啡的出现也让更多人觉得无人便利店靠谱。
与此相应的是，缤纷盒子去年在广州试点完成后，今年6月落地上海，日前已完成亿级融资，预计一年内铺设5000个网点。
2016年末亚马逊推出线下实体超市Amazon Go，尽管因为技术原因没有进一步推广，但如同陈子林所说，Amazon Go的出现让人们意识到无人便利店并不是异想天开。
在此之后不到一年时间，国内“无人零售”的概念在大体量玩家的拥簇之下纷纷落地。
2017年2月，去哪儿前CEO庄辰通过旗下斑马资本对自主购物的新型便利店“便利蜂”投资3亿美元。6月，创新工场宣布完成对无人便利店企业F5未来商店3000万元A+轮融，计划在3至6个月内开出30至50家门店。6月25日，娃哈哈宣布与深兰科技合作Take Go无人智能零售店，三年供应10万台，十年计划扩大到百万台。随后，伊利也计划在2000多个社区内和深兰科技合作推出无人便利微店。
传统便利店行业巨头也在尝试新的可能。罗森在上海香港广场和万象城开设两家门店并进行零售自动化试点，试点完成后，将重点从办公楼门店开始推广。7-Eleven和全家等5家大型便利店也宣布，将在2025年之前引入无人收银系统。
而7月8日，在淘宝造物节上亮相的“淘咖啡”将“无人零售”的争议推向了新的高点。这个不用手机、钱包就能买单的无人超市，拥有200平方米的面积，可以容纳50人同时购物，相比一年多之前亮相的Amazon Go有明显的提升。同时值得注意的是，此前Amazon Go的项目负责人任小枫已从Amazon离职，加盟阿里巴巴在西雅图的分部，担任iDST首席科学家和副院长。 共3页 [1] [2] [3] 下一页 上海首家无人便利店因涉嫌违建遭调查 无人便利店集体爆发：巨头入局 一周内融资1.3亿 上海首家缤果盒子无人便利店恢复营业 室温高已缓解 缤果盒子上海首家无人便利店恢复营业 室温高已缓解 缤果盒子CEO陈子林：别拿传统零售看无人便利店 搜索更多: 无人便利店 |
