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彩妆成“启明星” 可这个200亿的市场有5大羁绊

  中国彩妆市场困局——护肤式的经营

  彩妆,是被寄予厚望的。无论是上游厂家、中间代理商、下游零售店都纷纷投入资源,希望能建立起对抗电商低价冲击的防御壁垒,希望能通过彩妆将化妆品事业做成真正可持续发展的时尚产业。

  但是真实现状又是怎样的呢?产品同质化、低价竞底“对撕”,促销力度越来越大,终端动销效果越来越差,我们似乎可以看到六年前护肤品的市场形势即将重现。

  走马圈地布网点——会议营销收款压库存——渠道利润促动销,满满的都是护肤品的套路。但是这个套路很显然是有问题的。

  就拿当前的爆品战略来说,这在彩妆行业并不适合。彩妆是时尚品类,产品周期非常短,不像护肤品或其它品类具备可持续性。现在的厂家和代理商总是在纠结下一步打造什么爆品,这从源头上就存在问题。

  彩妆品牌的优势在于专业系统,如果只是以单品去打市场,刚好是把自己的软肋露出来给对手攻击。

  第二个要说的是“性价比”思路,笔者屡次表示“性价比”思路很难聚焦成为竞争点,因为化妆品的性能无法量化,所以就没有具体的性价比。

  品观网主笔吴志刚老师也曾表示——“性价比你只能做不能说”,因为说不清楚。而护肤品的动销又确实落实在性价比上,通过促销折扣推进终端销售。因为缺乏创新,所以只能以价格对撕,让顾客感觉便宜而购买以满足日用需求。

  当然,这也导致护肤品市场的容量提升缓慢,行业里也一而再再而三地呼吁要创新刺激需求。而本土彩妆品牌发展也是建立于性价比优势上,包括美宝莲、巴黎欧莱雅垄断中国彩妆那么多年,在某种程度上也是基于其更亲民的价格。但是,彩妆的时尚创新空间太大了,性价比思路既创造不了发展也守不住位置。

  彩妆消费的不只是产品和价格,而重点在于时尚体验。如果没有时尚体验的基因,那么像护肤品企业那样通过渠道运作快速上规模,以规模优势促进品牌优势是很难实现的。

  因为企业的创新能力不足,如果只是堆积资源(渠道资源、传播资源、促销资源)去砸市场,很可能承载资源的产品本身就已经被淘汰了。

  遗憾的是,不少彩妆企业仍然认为,只要企业盘子达到一定规模,再加上大传播(电视广告)就能解决动销等一切问题了,然后品牌的知名度和竞争优势也就慢慢稳固了。其实不然,没有创新引领,就只能被引领。

  那么,彩妆的套路应该是怎样的?

  笔者曾于2012年在《化妆品观察》上发表文章《走出彩妆经营的误区》,其中重点说到,彩妆不能像经营护肤品一样,完全以产品售卖为盈利增长点,而应以彩妆做会员,以会员增长带动整店盈利增长。

  所以我们需要明白,彩妆对于实体零售店的重要意义在于重新链接消费者,而这个链接点就在于时尚体验。上游厂家要组织合作加盟店将时尚体验做到位,必须产品品质要进一步与国际接轨、不断引进培训人才强化形象创新能力、进一步提升终端服务能力、不断优化终端体验环境、有效落实会员营销体系……

  当我们在纠结、猜测、豪赌下一个彩妆产品爆品的时候,我们要做的套路其实只有八个字——时尚创新、体验落地!(来源:品观网 作者:杨廷)

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