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未来已来!智能化、自助化餐厅3.0长啥样?
http://www.redsh.com 2014-12-11 红商网 发布稿件

  红商网讯:当前,餐饮业普遍面临着房租、人工、食材、能源成本高企,而利润持续走低的困境。通过新设备、新科技、新概念、新服务模式与餐饮业的融合对接,为餐企破解“四高一低”提供了全新的解决思路。 当前,餐饮业普遍面临着房租、人工、食材、能源成本高企,而利润持续走低的困境。中烹协自2012年起,在餐博会上连续推出“未来餐厅”项目,从小型餐厅的“机器人送餐”、“随心情变幻环境”,到社区餐饮的“O2O线上线下融合”,再到火锅店“智能终端自助式服务模式”,通过新设备、新科技、新概念、新服务模式与餐饮业的融合对接,为餐企破解“四高一低”提供了全新的解决思路。今年11月26日--28日,第三届国际餐博会推出了“未来餐厅3.0”。那么,未来智能、自助化餐厅长啥样子呢?

  

  一、未来餐厅的特点

  1、炫酷的电子屏迎宾区

  在餐厅门口,你看到的不是迎宾员,取而代之的是一块类似户外广告屏的电子设备,屏幕上不时显示的人脸照片吸引了不少参观者的目光。

  其实,这是一个会员自动识别器。只要是未来餐厅的注册会员,走进餐厅大门的时候,屏幕上的摄像头就会自动识别出会员身份,在屏幕上显示该会员的姓名、积分、可获折扣等相关信息,并自动为其安排餐位。如果餐厅内座位已满,这块屏幕还可以帮助会员自动排队,并给出预估的等待时间。

  2、一应俱全的便民服务候餐区

  等待就餐时,那段时间怎么打发?别急,未来餐厅3.0为你安排了一应俱全的便利服务,你可以借助店内的终端设备,自助缴付水电、燃气、电话、手机、上网等生活费用;自助查询和预订车票、机票、酒店、景点门票及其他便民服务。

  3、无需传菜员的自助点餐机

  去就餐,喊半天不见点菜员拿菜单来,更别说给你落单了。不过,未来餐厅3.0都帮你想到了——餐厅内设置了自动点餐机。

  自动点餐机不仅可以方便客人自助浏览和选择菜品,还可根据该会员的性别、年龄、消费记录等信息,自动推荐适合对方的相应菜品。顾客点好菜后,可以选择包括网络支付、信用卡等在内的多种付款方式。结账成功后,无需传菜员,点餐机会自动传输数据到配餐区,由配菜师照单配菜后送到取菜筐。顾客可以到配餐区自提,或是由服务人员送到顾客所在餐桌。

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