新媒体平台发威
窗外狂风大作,屋内温暖如春。90后女孩荣兴和男朋友相对而坐,在悠唐购物中心一楼星巴克品着咖啡,轻声交谈。
“大冬天的约会还能去哪里,无非就是吃饭喝咖啡看电影。”荣兴表示,游乐场那是属于夏天的地方。天气渐凉的北京城,让小情侣们一头扎进了商场。
商场生活业态的扩张让如荣兴一样的消费者满意。西装笔挺的推销员正在手举ipad,极力说服顾客;穿着校服的中学生们为一道题目的正解争论不休;恨嫁的大龄剩女无奈的应付父母安排的相亲会……购物中心已社交场所的面目出现在人们面前。
事实上,购物中心不忘任何机会,定要“挤”进消费者的“社交圈”。
“关注微博就有机会赢iphone 5S”“转发三位微博好友有机会免费韩国游”“微信关注立减10元”……商家“求关注”“求互粉”“求转发”,利用科技手段扩大影响力,为商场赚人气,赚财气。
除了“小动作”,商家的“大动作”也不少。
与很多公司里仅有个微信号不同,包括新加入的红旗连锁,A股里的正宗微信概念股仅有五只,而且大部分集中在商业百货行业。自从沾边微信概念,这五家公司更有惊人的涨幅。以公告前两周为例,红旗连锁涨53%,天虹商场涨31%,友阿股份涨27.6%。
对于高涨幅,信达证券零售百货行业研究员认为这只是市场对新概念的高估值。“实际上体现这些公司在突破传统业务上,态度革新问题,市场觉得引入电商之后可以给予一个高的估值,业绩上短期不会有明显变化。”
根据红旗连锁的公告,通过该平台可以让顾客通过订阅获取商品优惠等个性化资讯,不持有会员卡也能享受会员权益,并获取积分和消费信息;同时,消费者还能查找周边最近10家门店的详细信息并且导航。
该研究员还指出,提前布局线上线下渠道的公司,在期初与传统商业公司并无区别,但未来更容易培育固定的顾客群。
据了解,近年来北京大型百货还相继上线升级电子商务平台,如新世界百货网上商城、西单商场igo5购物商城、北京城乡网上商城、银泰百货集团连锁在线购物中心。
零售业内专家表示,“十二五”期间,网购业务将保持30%-40%的增幅,这一数字将远远高于国内社会消费品零售总额的提升幅度。在国内百货企业利润日益缩水的情况下,网购将成为传统零售商盈利的新模式。
相比之下,王府井百货的动作更大。据媒体报道,电子商务已成为王府井百货集团重要的发展战略。未来五年,王府井百货期望在电子商务部分的营收实现年平均增长率70%。
事实上,仓储购物中心引发了平价革命,而电子商务正在引发新的地震。如今零售市场再次发生震荡,在经济放缓的大背景下,实体零售出现下滑,电子商务却蒸蒸日上。
凭借互联网规模的迅速扩展,电子商务越来越深入人心,与日俱增的庞大用户基数造就了庞大的市场容量,而随着智能手机、iPad、移动APP等移动终端的软硬件日益普及以及支付宝、网银等保障机制的普遍应用,网购交易量正在飞速上涨。
以云端数据为最新趋势的电子商务正在成为服装行业的金矿。而互联网技术的创新、电子商务的迅猛发展以及银行业结算制度的变革,都成为配合专业市场进行新一轮改造升级的推动因素。
中国百货商业协会副秘书长范艳茹认为,建立网购商城如今是百货业关注的新模式,但百货店应着眼于实体店面本身和线上商城经营品牌、经营模式等方面的区别,聘请网络销售专家和做好相关人员培训,如何做好实体店和网购业务的差异化经营是百货店应关注的重点。 共3页 上一页 [1] [2] [3] 下一页 只能购物的购物中心将落伍 江西餐饮企业“傍”购物中心转型 争抢商场餐饮 年末狂欢季百货购物中心对抗第一波:拼人气 湖州首创奥莱开业在即 布局长三角打造区域休闲购物中心 中航地产3.6亿又夺江西赣州商住地块 或再建九方购物中心 搜索更多: 购物中心 |