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“体验式消费首要倡导的就是以消费者为中心的理念。除了价格变得实实在在有竞争力，就要在消费者的体验上下真功夫。现在在苏宁超级体验店，每个楼层都设有体验区，在体验区里面可以展示更多的商品，顾客如果选择商品的时候，用手持终端一扫二维码，网上的价格就可以在实体店面直接成交。”韩泉志表示，要知道，相比电子商务网店的无限容量，其实再大的实体门店，能够容纳的产品数量永远比不上线上。
走进祖庙路的苏宁超级体验店，很多市民会发现，店面的“新装”不仅扩大到近万平方，最为明显的变化之一是，一楼最新款的手机、电脑等电子产品率先从橱窗里“走”到台面，方便顾客随时体验。同时，苏宁实体店的商品体验区，能够现场摆放的产品是针对佛山区域的顾客需求进行分析后，选择在佛山区域销量最高的top10的几种款式在实体店亮相，而更多产品顾客则可在网上店铺实时查询。同时，在苏宁云商的线下“店商”战略中，苏宁超级店在产品、配送、服务等多方面能够做到与苏宁易购融合，弥补苏宁易购所缺少的因素。
其背后，无论是十一国庆还是“双11”的商业恶战，苏宁的目标性无疑更加明确——单一的线上或者单一的线下都不能满足未来消费者的购物体验，打造一站式顾客需求解决方案，探索“店商+电商+零售服务商”的模式，或设立单独的3C服务中心、苏宁易购自提点，或者两者融合等都成为更多更好的方式。
趋势
餐饮休闲消费等服务成热门
设置儿童乐园+体验馆
祖庙商圈要扬长避短，明白优势劣势在哪里，比如针对电子商务缺少体验消费的这一特征，祖庙商圈要在服务配套上做提升，让顾客感觉到，在商圈买到的不仅仅是商品，还能够在商业服务中享受整个过程。
刚刚过去的周末，香港SOGO铜锣湾店迎来周年店庆，李小姐和同事们一起赶往香港血拼。那里有全球知名品牌服饰以及各种钟表珠宝、皮具、超市和美食，诱人的折扣，熙熙攘攘的购物氛围，李小姐可谓非常满足。
在祖庙商圈诸多商家看来，越来越火爆的电子商务网络购物、佛山五区镇街社区商业的完善，以及广州和港澳消费的便利等，一直是祖庙商圈面临的外部挑战，但这些因素在广东连锁行业协会会长孙雄看来，祖庙商圈眼下最主要是要“练好内功”，才能不惧挑战。
相比之下，“祖庙商圈要扬长避短，明白优势劣势在哪里，比如针对电子商务缺少体验消费的这一特征，祖庙商圈要在服务配套上做提升，让顾客感觉到，在商圈买到的不仅仅是商品，还能够在商业服务中感受到整个过程的享受。”他认为，相比于网络上的“大卖场、特卖场”，如果实体商圈还继续用传统的方式卖东西，再靠打折吸引血拼，是肯定走不通的。
细心的市民注意到，东方广场钻石城一二层的家具卖场已经陆续撤场，目前正在装修之中，有消息称，一个新的儿童主题乐园将在这里落户。与此同时，祖庙地铁口上的百花广场，也打出了招牌“国内首席体验式儿童主题购乐园”将落户五楼，目前正在围绕着儿童主题乐园进行招商。
商业旺地寸土寸金的大型购物商场，却争相专门开辟出来一块地方作为大型儿童乐园，儿童乐园周边则围绕着各类童装、玩具等母婴亲子消费，这似乎正在成为祖庙商圈多个商场的“标配”，这一模式在佛山人范女士的生活中，已经成为周末休闲购物中的常规体验，她甚至还为女儿在经常购物的商场办了张儿童乐园的时段消费卡。
事实上，不仅仅是东方广场吉之岛三楼、佛山印象城、今后的钻石城、百花广场，甚至在苏宁祖庙店，除了传统的电器和电子产品，也还将设置游戏体验区及儿童游乐园等，这凸显家电巨头在“超电器化”理念下所出售的产品，开始全方位与家庭生活紧密相联。这一背景下，商场的儿童乐园导玩师也成为新的热门岗位，导玩师们要专业地策划开展主题游玩活动、跟踪反馈导玩活动的执行效果。这一系列变化成为商场吸引人气、吸引消费的新法宝。祖庙路一家物业管理公司负责人就表示：“其实这样的主题乐园能够为商场带来更大收益，计算下来，一个家庭在商场的逗留时间会更长，也会相应带动提升亲子母婴等家庭的整体消费。”
该负责人表示，在台北忠孝东路的数个大型百货公司内，激烈的商业竞争催生出百货公司绞尽脑汁进行业态创新，比如一些商场、中心的一楼就变身儿童高尔夫球练习场、保龄球练习场等，而环绕周边的就是母婴用品店、体育用品店。
事实上，祖庙商圈儿童乐园将会越来越多只是表象，其背后，祖庙商圈走遍也冒出更多餐饮休闲娱乐等场所。相比2010年11月地铁刚开通时，不少游客会询问周边哪里有吃的，而现在则是选择去哪一家吃的问题了。因为现在祖庙路上、岭南天地、装修一新的华辉大厦、铂顿城等餐饮娱乐消费场所如雨后春笋般涌现。 共3页 上一页 [1] [2] [3] 下一页 店商迎战电商 4招抗“电击” 王府井、武商等掌门蓉城论剑店商转型 传统零售占比超90% 谈电商干掉店商为时尚早 购物中心或将千篇一律？合肥店商出招应对电商 电商“干掉”店商？ 三大趋势判断为时过早 搜索更多: 店商 |
