|
“对百货来说，这种做法也仅是一种O2O的尝试。因为线上与线下出售的商品本身就来自两个渠道，并且消费人群也不是同一批。”一位业内人士指出，“百货此举，意在实体平台之上再搭建一个线上虚拟平台，以多渠道的方式生存。”据悉，不管是抵制天猫的红星美凯龙、居然之家，还是选择与天猫合作的银泰，目前都已经有自己的O2O尝试。
不少业内人士仍持观望态度，“O2O能否成功，这还需要时间来考验，目前为止也仅仅是试水。这里面需要品牌、百货等多方面磨合，并没有看上去那么简单、美好。”
（每日商报）
传统零售商O2O阵痛：线上线下渠道难打通
天猫双11提出的O2O战略，将战火从线上引到线下。近日，据中国家居行业最大的19家连锁或区域大卖场如居然之家、红星美凯龙、吉盛伟邦等近日联合签署了《中国家具协会市场委员会关于规范电子商务工作的意见》，联合抵制天猫。
《意见》指出：“不能变相让卖场成为电商的线下体验场所，不能让经销商成为电商的线下搬运工；厂家和商户在线上开展低价促销时，要向卖场等主要合作伙伴进行通报并将卖场的价格调至与线上一致；不许通过电商移动POS将卖场的业务转至他处进行交易。”
这是电子商务快速发展以来，线上线下渠道之间首次正面冲突。
对此，天猫方面回应：“把天猫挡在外面没有任何意义，别把消费者和互联网趋势挡在外面。”
实际上，这些传统家居卖场并非抗拒电子商务，而是抗拒其他电子商务平台。红星美凯龙拥有自己的电子商务平台红星美凯龙星易家，居然之家也将上线自己的电子商务平台。可以想象，未来这些传统家居卖场与自身电子商务平台将打通实现自身的O2O。
但是，传统家居卖场业态不太可能入驻天猫。传统家居卖场这种商业地产模式，和天猫扮演着相同的角色：经营流量，盈利模式是收取租金和流水倒扣。传统家居卖场提供的价值即在于，为商家提供销售地点。“如果红星美凯龙都去天猫卖，商家还有必要通过红星美凯龙来卖吗？没有道理。”一位家居行业人士称。
双方根本的冲突在于利益分配。如果天猫用户到线下家居卖场购物，使用线下卖场的购物体验资源，使用电商移动POS进行交易，却没有给线下卖场“好处”，则直接触动了卖场的利益。
分析人士认为，在天猫O2O过程中，关键是利益分配。双方矛盾调和的关键是找到新的利益分配模式。
天猫O2O触动传统渠道利益
这场抵制风波的导火索是天猫 O2O。
天猫双11提出O2O战略，除了线上促销，还覆盖了很多传统品牌的实体门店，包括Uniqlo、GAP、IT、玩具反斗城、宝岛眼镜、银泰、海尔等300多家品牌线下3万家门店。此外，银泰与天猫宣布达成战略合作，共同探索O2O。 共3页 上一页 [1] [2] [3] 下一页 轻零售重体验 合肥购物中心升级转型势在必得 金鹰王恒：寻找中国零售市场未来竞争力 传统百货实现线上线下融合 破解零售困境 深圳“东门商战”对决双十一 实体零售疲态初显 目标吞噬全球零售业的亚马逊，何时能翻牌？ 搜索更多: 零售 |
