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抵制或携手天猫 实体零售态度“两边倒”
http://www.redsh.com 2013-11-05 红商网 发布稿件

  红商网讯:昨日,以红星美凯龙、居然之家为首的19家大型家居卖场,联合纳下“投名状”,公开抵制天猫双十一“线下体验、线上购物”的O2O模式,使得近在眼前的“双十一”更加硝烟弥漫。

  面对“双十一”,实体零售呈现出“两边倒”的态度。

  一方是19大家居卖场和北京新世界百货,不甘沦为电商“试衣间”,联合抵制;另一方银泰系诸多门店则与天猫紧密合作,北京朝阳大悦城也公开支持“抄货号”,愿做双十一试衣间。“O2O来势汹汹,是洪水猛兽还是利益蛋糕,现在也不能下定论。不过,实体零售的确站在了一个三岔路口,选择哪条路,将决定其以后的发展方向。”一位业内人士这么认为。

  反对方:线上广告做进实体店惹众怒

  昨天,居然之家通过官微发布《居然之家规范合作厂商开展电子商务》,明令抵制天猫“线上线下联动,鼓励品牌商在线下实体店挂LOGO、贴标识、扫二维码、收优惠券,并安装POS机,将款项直接刷到支付宝上的O2O战略”。

  随后,红星美凯龙董事长车建新也发布微信,公然封杀天猫该项举措。同时,中国家具协会市场委员会主席团成员中的19家连锁或区域大卖场联合签署《关于规范电子商务工作的意见》,明确规定“不能变相让卖场成为电商的线下体验场所”。

  不过,记者在天猫上发现,仍然有品牌挂有“双十一五折,红星美凯龙定制家具”等字样的商品。经询问,该商家表示,“该商品仅在网上有售,红星美凯龙实体店无货。”

  “天猫免费利用线下专柜做广告本就不妥,现在还要抢夺线下销售额,势必会引起家居行业的众怒。”一位业内人士指出。

  而新世界百货则将对天猫双十一的O2O战略抵制得更为彻底,甚至全面打出“60天不打烊”“新品低至5折”等促销手段,主动出击,与电商抢起了人流与销售额。据悉,在这种凌厉的促销攻势下,商场共吸引了6万多客流,并成功将众多“网购达人”转换成销售额。

  “电商的优势在于价格,而商场的优势则在购物体验性、舒适性上。如果商场可以将价格劣势摆平,势必会事半功倍。”一位百货业内人士分析称:“此时,O2O也将失去其本来的魅力。”

  支持方:银泰、大悦城愿做线上“试衣间”

  与新世界、红星美凯龙等商场完全相反,银泰百货在这个双十一打出了“银泰和天猫在双十一拼了”的旗号,与天猫紧密合作。而朝阳大悦城则公然发布微信称“公开货品编号,悦城就做亲的线下试衣间”,并可通过线下刷二维码获得优惠券,线上、线下购买商品。

  记者在走访了商场后发现,参与天猫O2O合作的商家、商品并不多,并且都是一些旧款,而实际参与刷码的消费者也是寥寥无几。其中,朝阳大悦城参与“到店体验,狂抢优惠”的,仅有GAP、宝岛眼镜、G-STAR RAW、LEVIS、玩具反斗城、NINE WEST等9个品牌。

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