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在当代商城董事长金玉华看来，购物目的明确、指向性强的消费者愿意去百货店购物，而需要打发时间的消费者更愿意选择休闲功能更强的购物中心。金玉华表示，目前百货店客流量下降的重要原因之一即是非购物行为以外的餐饮、娱乐等把消费者吸引走了，这就让消费目的不明确的消费者不再来百货店。
传统百货也已意识到自身无法满足顾客要求，聚客能力下降，生命力受到威胁。不少百货店开始调整经营策略，加强体验业态、试水新经营思路。
北京商报记者了解到，万达百货在今年上半年工作报告中提到，下半年，万达百货将减少零售业态占比，特别是减少服饰类零售业态占比，增加生活类业态占比，比如美发、美甲、书吧、教育培训等，使万达广场业态更丰富、黏度更高;同时减少与万达百货的业态重合，提升比较效益。今年四季度以后开业的万达广场二楼全面取消服饰业态，力争不招零售业态，2015年前，把已开业的72个万达广场二楼业态调整完。
今年6月，屹立在西单商圈14年的中友百货更名为汉光百货，在更名的同时，据汉光百货方面介绍，新品牌将打造本土百货品牌形象，将加大对男士、儿童业态的投入，并重新进行整体规划，将卖场翻新，扩大顾客休息区，提升购物体验。去年，新世界女子百货也改装升级，将三层规划出5000多平方米的儿童区，通过儿童消费延伸出其他业态消费。
由于电商的冲击，百货店在改造自身的同时也未敢怠慢线上业务、新媒体营销的开拓。目前，大部分主流百货已开通了自己的电商平台。尽管王府井网上商城、银泰网、百盛网、新世界百货网上商城等还未成为主流电商网站，但对于网上商城的建设已成为集团未来的重要发展目标。
为提高企业运营效率，降低营销成本，提升销售额，银泰网COO林琛表示，银泰集团正在实现商场WiFi全覆盖，商场可通过WiFi为会员和到店消费者定向推送信息，进行更精准的营销。
与之相比，仍有一批老牌百货店还在继续着传统的经营，凭借老字号品牌和老顾客的念旧心理，维持着艰难的经营。来自北商商业研究院的分析显示，人才、资金、位置、口碑已经全面滞后的老牌商场，要想重焕青春难度不小。
对于这些生存状况不佳的老百货而言，比较可行的做法是将物业出租给有实力的商业企业，利用它们在品牌和业源方面的资源重新引进商户，而自己专心做“地主”收取租金，也能够很好地维系企业的正常支出。
老牌百货今何在
西单商场(80多岁)
曾连续15年保持北京市单体店年销售额第一。但2000年后随着西单商圈重心向南转移，西单商场的销售业绩一落千丈。历经两次转型，在竞争激烈的西单商圈仍保留一席之地。
天桥商场(60多岁)
“酒旗戏鼓天桥市，多少游人不忆家”曾是天桥商圈的写照，但从2000年开始，经营每况愈下，一直挣扎在亏损的边缘。如今，几经变脸的天桥商场，正式转型打起了“民俗牌”。
百货大楼(58岁)
随着王府井大街商业圈的形成，百货大楼也告别了一枝独秀的时代。但没有人想过这个老式日用百货店会成为在全国各地拥有30家门店、年销售规模200亿元的中国百货业领头羊。
菜市口百货(57岁)
最初由杂货、百货店铺公私合营组成了当时菜市口地区规模最大的消费合作社，1985年，成为北京首批具有黄金饰品经营权的商场，如今“买黄金，到菜百”已深入人心。
隆福大厦(30多岁)
曾经与西单商场、东安市场、百货大楼并称为北京市四大商场，几乎为北京人购物的必选之地。1993年8月12日的一场大火，彻底改变了隆福大厦的命运，从此走向萧条，一蹶不振。 共4页 上一页 [1] [2] [3] [4] 下一页 茂业百货深圳东门店调整 引进品牌99个撤柜66个 深圳传统百货陷入低迷 体验性差成“软肋” 百货零售业做大做强的关键是要找准竞争优势 合肥万尚百货商户维权被打 为何要让商户买单 王府井百货单店销售乏力 华南区业绩下滑12.53% 搜索更多: 百货 |
