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传统百货频上线 未来建亚平台服务客户
http://www.redsh.com 2013-07-04 红商网 发布稿件

  联营模式导致商品管理能力弱化

  除了库存上的不匹配,多年来百货店的联营模式,也使得其自采的能力和渠道都被弱化。

  所谓联营模式,是指品牌商、经销商与百货店合作,租百货店的场地进行统一销售,销售额集中收到百货店,然后再进行分成的方式。每个品牌的联营扣点不同,大约在10%~20%之间。

  由此,传统百货业开始慢慢远离了对零售的掌控。

  由于这几年房地产价格不断上涨,让百货业享受到了充分的红利,导致国内百货业的自营商品比例远低于国外。一项数据显示,在国内,百货店平均自营比例在5%左右,而美国达到60%~70%。

  “百货店不是剧团,而是剧场。剧团是需要自己表演,而剧场只是提供空间,让别人演。” 对此,中国百货商业协会秘书长助理夏琳做了一个形象的比喻。场地给品牌商让他们经营,并由他们决定出售的货品,而百货商场没有进货权,没有定价权,更没有线下货品选品的积累。

  在中国,传统百货店其实是连而不锁,有连锁效应,没有连锁效益。每个门店都打百货品牌的牌子,但都独立招商和运营,所以没有集中采购,就无法形成规模效应。

  与此不同,不少品牌采用的是区域代理制。在每个区域,百货店都要让该区域的经销商经营,不准跨区域经营,导致品牌把百货店的连锁纽带给切断,百货公司反而形成了一个个信息孤岛。

  例如,在线下的上新季,品牌商会把百货店分成A、B、C等级,并把最热销、最当季的货品放在合作最好的百货店出售,其他等级的百货店所拿到的货便会逐级递减。这便是在不同百货店的同一品牌店,会看到不一样货品的原因。

  而联营模式正在培育出越来越强大的品牌商。以百丽集团为例,作为耐克最大的经销商之一,由它向耐克采购,再放在各个百货商场销售。假设百货商场需要自采,和百丽一起参加订货会,但是百丽的门店上千个,所拿到的折扣之低,只有数十家门店的百货商场自然无法比拟。

  2012年受各种因素影响,包括国内经济环境下降以及电子商务的冲击,百货业的利润正在降低。一份数据显示,截至4月,72家商业百货上市公司中有46家发布了2012年年报,其中不乏苏宁云商、大商百货、重庆百货等行业巨头。这46家上市公司中,有30家的净利润增速较2011年呈现不同程度下滑,14家上市公司的净利润出现同比下降。与此同时,中国连锁经营协会的调查显示,近年来,连锁企业续约房租成本平均上涨约30%,而人工成本平均上涨15%。

  事实上,传统百货店已经开始思考转变经营模式,上线即是一种改变的开端,但对商品的隔阂,使得百货公司的上线异常艰难。

  吴晓昕回忆,上品折扣线上商场曾经尝试过自采,但后来发现上品折扣自采只能拿到6折的货,还存在压货的风险,而经销商可以拿到4折的货。如此一来,上品折扣只能放弃自采。

  正是因为这种种原因,目前国内一些百货电商,在货品的组合上,大部分仍然根据联营模式与品牌商合作货品。如银泰网,根据品牌商当季的货品计划,以及银泰网商品人员的建议,告诉品牌商渠道的销售特性,再进行组货。

  此外,银泰网也开始了部分自采的尝试,以求在货品的组织和营销的搭配上慢慢掌握主动权。但目前,银泰网的自采比列仍然只占到整体销售的20%。

  信息化是走向融合的关键

  在此之前,王府井曾经将电子商务当成一种新业态,成立独立团队,独立运营,独立核算,走市场机制,用孤立的方法去分析线上线下的本质。但如今,刘长鑫转变了思路:能够做到这点的百货公司很多,但为什么都没有发展壮大呢?说明这种想法在现阶段,并不适合。

  而随着渠道特征越来越清晰,刘长鑫也意识到,顾客根本不在乎是什么业态,只在乎需要的商品哪里买得到,在顾客眼中,只有一个渠道特征。

  自此,王府井调整了思路,以集团统一的方式进行资源重组。

  跟王府井一样,走融合的路线,已经成为传统百货利用自身信用优势上线的一致目标。但实际操作仍然存在种种阻挠。

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