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为了节省成本，珠宝电商大多将体验店开设在写字楼里。徐磊告诉记者，公司位于南京东路的旗舰店面积260平方米，而月租金只有同样路段的底座商铺租金的十分之一。体验店解决了珠宝电商的信任、体验、支付、物流等方方面面的问题。
一时间，体验店几乎成了中国珠宝电商的标配，据了解，钻石小鸟超过80%的订单在线下完成，珂兰钻石来自线下的成交占比也超过50%。
最终毛利润相近
虽然珠宝电商企业与传统珠宝企业相差很大，但在徐磊看来，行业最终获得的毛利是接近的。在财务运转上，钻石小鸟会关注店铺是否盈利、转化率如何、存货的周转情况、客单价以及新增用户的获取成本。这些是他们基本上每天、每周都必须看的报表。
他告诉记者，钻石小鸟是网络品牌，跟当地的网络环境有很大的关系。品牌在每个地区的知名度不同，所以在每个城市获取用户的成本也就不同。此外，还要看当地用户的口碑推荐情况和复购率，这部分比例越高，新增用户的成本就越低。同时，店面管理和店铺运营的成本，也都与所谓的纯电商有所区别。
随着互联网的发展，无论是传统品牌，抑或是电商品牌，线上和线下的结合是必然的模式，至少在钻石零售行业是如此。因此，徐磊建议：不必纠结于商业模式的差异。
渠道三：大卖场
大卖场以低价成亮点
引起王彬对价格产生异议的缘由，来自某日他在路边看到的全城热恋广告，低价格是其最大的卖点。而在《万元钻戒成本三千》一文中，全城热恋钻石商场董事长万子红归纳了三点原因。
首先，最大程度地压缩流通环节数量，剔掉加价率最高的品牌商，可以节约出一大块成本;自建渠道又省去了25%的商场扣点。其次，平价大卖场模式可以实现大批量采购，大大拉低进货成本。其三，虽然自建渠道需要一定的成本，如店租、装修、人工等，但相比电商而言，费用是基本持平的，因为网络推广费用价格不仅不低，而且精准度非常有限。
大卖场营销模式争议纷纷
然而，事实究竟如否如此?作为2011年后才出现的一种新型平价钻石销售模式，大卖场的优势在于低价，以低价吸引消费者。的确，大卖场所售钻石的价格的确比传统商场低，但对这种低价模式的评判，业内始终观点不一。
爱迪尔珠宝总经理苗志国认为，传统商场的珠宝品牌体现产品的价值和品牌文化，不是简易的销售;而大卖场只能销售工艺相对普通的产品，特殊性的、专利性的产品是不可能出现的。
就营销而言，大卖场的低价只是一种营销手段，以价格为导向的大卖场模式，只是一个阶段性的产物，低价通常是大卖场的一些噱头引导，之后还是会回归理性。
事实上，大卖场的低价也使得他们的经营并不乐观。金像珠宝董事长周宗清认为，大卖场虽然不依靠商场的人气，但是仍然要选择靠近商圈的地段，那么租金、人工、装修，这些算起来成本也不少，再将价格压下来，其实他们的经营并不乐观。
采访结束后，记者再次联系了王彬与陈娇，他们最终选择了在传统商场购买钻戒，在王彬看来，以婚姻为名义的钻戒意义不同，他更看重的产品的品质和品牌价值，而并非低价。
记者观察
为价值而不是价格买单
在深入调查不同渠道的钻石产品后，我们发现了价格差异的本质主要反映在价格与品牌两个方面。
传统商场的珠宝品牌更注重以品牌为中心，在进行品牌建设的同时，他们花重金打造设计师团队，研发上拥有独特的工艺技术;产品创意和表现手法上，将品牌文化融于产品之中;在服务上，将更个性化、人性化、细致化的内容服务于消费者，包括以旧换新、回购、免费清洗维修，这些都是传统商场中珠宝品牌所拥有的优势和特色。
与此相对应的大卖场尽管价格略低，但其产品品质、设计工艺、款式、服务等方面，并不能完全和传统商场的品牌相比。此外，大卖场的经营模式也存在一定争议，尽管它省去了中间环节商场收取过高的费用，但其租金、人工、装修等问题，又加大了大卖场的经营成本。
正如苗志国所说，大卖场模式低利润经营的背后还有一个支撑，就是传统渠道的珠宝商是其供货商，甚至免费大量为其铺货，直到它销售完成再进行返点。所以大卖场模式前期没有特别大的资金压力，而一旦市场疲软，就会出现问题，甚至倒闭，这其实是很危险的。
也正是因为这些诸多因素，市场在发展、消费者在成熟，他们会更加理性的消费，而不单纯看重产品价格高低，王彬夫妻最终选择了在传统商场购买钻戒正是众多消费者中的一个典型代表，消费者就是市场，市场的最终选择说明一切。
（中国黄金网） 共3页 上一页 [1] [2] [3] 江苏商场一开一关：实体店要打通关联消费 人口红利渐消失 天虹商场将面临较大风险 三江购物宁波禾兴商场关门 或因经营不善 红星美凯龙潍坊商场生意惨淡 多品牌退场 百雀羚等老国货热销 重庆部分商场卖断货 搜索更多: 商场 |
