红旗快捷店目前已开通外送业务
业务跨界 增值服务成盈利渠道
大多数人已经明显感觉到，人们能够在便利店中完成的业务越来越多。除了快餐，各种与商品售卖风马牛不相及的业务也相继进入便利店。就在上个月28号，WOWO便利店宣布，旗下十间门店推出顺风快递寄送业务，而这项服务，舞东风、互惠等企业也曾经进行过全力的争取。
对于顾客来说，去超市取件，不仅可以解决上班时间快递员无法签收而错过邮件的“最后一小时”问题，更令他们心动的是，这种方式寄送快递可以享受8-9折的折扣。对此，WOWO超市连锁管理公司董事总经理汤耀华表示，便民业务组成了便利店内的“第二商店”，“第二商店”的服务内容越多，人们就越容易对其形成习惯，从而达到双赢的局面。
wowo便利24小时提供药品售卖服务
在成都，把便民服务开展得最为深入人心的还属红旗连锁。一个典型的例子是，红旗连锁公交卡充值窗口一到月初和月末就会出现排长队的现象，其功能已经完全替代公交公司充值点。除此之外，广电网络业务的缴费、地税发票代配等26项服务，完全解决了周边人群的生活需求，也为红旗带来带来了超过7500万人次的客流量。
红旗连锁自助便民终端
其实，在成熟的一线城市，便利店行业为顾客提供各种各样的生活服务已经成为一种行业习惯。例如，在沿海7-11便利店，除了普通的充值业务外，文件打印、办理签证，预约干洗等事务也可以通通交由便利店来完成。“具备各种便民服务功能的城市便利店数量越来越多，这种转变也是跟便利店本质相符合的。”汤耀华如此表示。 共3页 上一页 [1] [2] [3] 下一页 WOWO便利店携手顺丰 快递便利店模式互惠 便利店争走服务增值路 发展空间大 wowo便利店商标被撤 谁为民企说句话？ 鸿海携美国零售巨头推出3C社区便利店 新希望合资新公司 在渝开千家7-11便利店 搜索更多: 便利店 |
