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电梯业的缔造者“奥的斯”本月也栽了跟头。7月5日，北京地铁4号线发生重大电梯故障事件，致1死、3重伤、27人轻伤，发生故障的电梯正是由奥的斯生产;而此前的2010年12月，造成25人受伤的深圳地铁电梯故障事件，使用的电梯也是由奥的斯生产。不久，引发事故的“奥的斯”513MPE型号电梯被国家质检总局紧急叫停。
食品方面，洋品牌“味千拉面”当月深陷“骨汤门”事件，形象一落千丈，悲催的是，还没告别“骨汤门”，味千拉面又因被曝违规添加使用山梨糖醇(液)、虚假宣称其“白汤浓缩液的钙含量是肉类的10倍、牛奶的倍，检测结果‘经中国农业大学食品科学与营养工程学院食物营养与分析研究室认证’”，陷入“添加门”、“侵权门”风波。
8月，洋快餐两巨头有些灰头土脸。先是肯德基“豆浆门”爆发，媒体爆料肯德基所使用豆浆粉每杯成本仅为7毛钱，是其售价的十分之一。不过肯德基的回应十分喜剧：
“从未宣称所售豆浆为现磨豆浆。”
洋快餐中的另一巨头麦当劳也未能幸免。同样是在8月初，麦当劳汉堡被曝“原料暴晒、蛆虫鸡翅”，令企业和消费者都很受伤。
9月，西门子“冰箱门”质量问题由知名人士罗永浩微博引爆。当月处于风口浪尖上的还有体育用品大牌“耐克”。其被曝同一款耐克牌篮球鞋在中美两国出售，却不同质、不同价，且被曝同款鞋在美国有两个气垫，而在中国却只有一个气垫。
这也不是名牌鞋第一次出问题了。
更早在2007年，一批从西班牙、意大利等欧盟国家进口的名牌皮鞋包括其乐、STRADA莱仕、佐治等，就因质量不合格在浙江被集中烧毁。
10月，沃尔玛重庆12家门店用普通猪肉冒充绿色猪肉销售事件，重庆工商部门开出了罚单：停业整顿、没收所有违法所得、总计罚款269万余元。多次陷入欺诈门的沃尔玛终于接到了一张天价罚单。
11月，全球最大的茶叶品牌立顿“城门失守”。因稀土超标，立顿铁观音袋泡茶荣登质量黑榜。这是继“氟超标”风波后，联合利华立顿产品再次上榜国家质检总局不合格产品黑名单。
奢侈品大牌古驰这个月也爆出了丑闻，不过和立顿不同，古驰陷入的是“虐工门”——“喝水要申请，上厕所要报告，店铺里丢了东西所有员工‘连坐’赔偿，孕妇在店里吃东西补充营养被告知只要吃一个苹果将被记过，吃八个苹果将被解雇……”一夜之间成了千夫所指的“血汗工厂”，有网友调侃，“古驰是一袭华美的袍子，但是却长满了虱子。”
实际上奢侈品洋品牌被曝光也不是什么新鲜事了，此前路易·威登(LV)就多次被检出质量不合格。
……克劳士比中国学院杨钢博士也注意到了洋品牌“质量门”正成为一种“流行病”，他分析其呈现出了三大特征，一是多发性和频发性，洋品牌近年来正加速、密集地出现问题;二是广泛性，洋品牌质量事件所涉及的领域，从服装、化妆品等少数几个行业扩散到几乎各行各业——如奶粉、快餐、数码产品、家电、汽车、电梯等不一而足;三是轰动性，洋品牌质量事件的恶劣影响力影响深远，如轰动一时的惠普笔记本“质量门”、丰田汽车召回门等。
“这是洋品牌质和量战争的结果，”杨钢认为，“洋品牌只顾快速扩张，但其管控能力却未跟上扩张步伐。”
他表示，伴随着全球经济版图的变革和经济秩序的重建，中国的市场地位越来越重要，在激烈的市场争夺战中，当对数量的追求超越对品质的追求，洋品牌质量事件就在所难免，惠普如此，丰田如此，锦湖也是如此。
洋品牌危机公关频打“臭牌”
客观来说，无论多么大的企业、无论多么知名的品牌、无论多么优秀的产品，都不可能保证百分百没有问题，关键是当出现质量问题时， 企业处理问题和直面消费者的态度。洋品牌在危机公关中表现出来的怠慢、傲慢，让中国消费者颇感不爽。 家乐福等全球各大品牌命名“潜规则” 天津家乐福不看身份证 实名购自行车遇尴尬 苏宁国美家乐福等卖场遭五部委联合整顿 家乐福3.65亿欧元出售97家超市 凭租约仍可使用 2011商超欺诈：家乐福沃尔玛乐购负面最多 家乐福3.65亿欧元出售法国97家超市 家乐福进驻太原 带动商业效应潜力发挥 家乐福合肥又一新店开业 明年将达六家 家乐福考虑收购加盟商Guyenne 家乐福在华第200家门店落户常州 美汁源毒死人 重庆家乐福下架相关产品 家乐福“诬陷门”引来诉讼 管理制度遭质疑 削减对家乐福不利的改造方案 家电下乡补贴没给 家乐福说再等等 传家乐福大股东考虑撤换现任CEO 走下“神坛”：家乐福、沃尔玛中国曲线 太原家乐福半月内连开两店 将现大超市之战 家乐福：兴也“本土” 衰也“本土” LVMH董事长增持家乐福股份 立顿铁观音上黑榜 东莞沃尔玛家乐福下架 搜索更多: 家乐福 |
