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京东美团背后的神秘女人:春天来不来看企业家牛不牛

  “新零售的核心是半小时送货上门、APP下单和一切数据化。”今日资本创始人兼总裁徐新称,新零售最终PK的是成本、效率和用户体验的PK。有“投资女王”之称的徐新,曾主导和参与投资了多个明星公司项目,包括:京东、美团、大众点评网、网易、中华英才网和赶集网等。

  10月31日,瓜子二手车战略发布会现场,作为瓜子新一轮投资者的徐新,谈及了新零售和汽车电商的投资逻辑。据徐新介绍,一般情况下,投资人投资的标准主要包括以下几个方面:市场足够大;痛点足够大;有无颠覆的能力,颠覆的时机是否来临;以及团队。在团队方面,创始人往往具备深刻的洞察力、惊人的学习速度、强悍的执行能力和永不放弃的精神。接下来让我们一起来听听这位投资女王的投资心得。

  春天来不来,关键看企业家牛不牛

  我们考察的时候曾经问过:春天来了没有?二手车到底多少辆?数据很不准确,但我们坚信一个事实——2009年新车爆发,现在进入淘汰期。二手车跟其他的物品不一样,你必须卖掉,因为你家放不下,你也不舍得扔,所以必须卖。我们看新车量就知道二手车市场的潜力。

  市场有多大主要看企业家能力有多大,市场是企业家打出来的。大家记得吗?很早时候中国人不喝牛奶,后来蒙牛和伊利天天打广告就教会了用户,到现在饮奶已成为习惯,所以春天是否来临跟企业家牛不牛有很大关系。美团外卖才做了3年半时间已日过1600万单,他目标是5000万单,这个速度比电商布局还快。为什么速度更快?原因是价格战。大学生发现外卖比食堂的饭还便宜,不吃白不吃,这是补贴出来的。从学生到白领,白领的中餐晚餐到夜宵,叫外卖已成了习惯,这也是补贴打出来的。同样的,一开始大家觉得二手车很low,后来瓜子天天打广告,大家发现二手车很厉害、很酷炫、很方便,我觉得是瓜子广告叫醒了二手车市场的春天。

  瓜子解决了二手车交易市场的所有痛点

  二手车交易行业的痛点是不信任、选择少且价格不透明,消费者无从知晓合理价格。

  做调研的过程中,我们发现瓜子把所有痛点都解决了。瓜子为二手车市场打了这么多广告,但如果三分之一的车被黄牛买走,订单经济模型就跑不通。直卖平台靠卖车、金融、后市场三件事赚钱,如果有黄牛的话,平台就赚不到第二、三部分的钱。我们当时跟浩涌沟通这个事情:黄牛为什么存在?黄牛存在,肯定是劣币驱逐良币的。

  那么瓜子敢不敢吃货和定价?通过算法,瓜子已经开始吃货,机器算法非常厉害,随着时间和场景的积累,数据积累会越来越精确。当时说C2C固然好,国外为什么没有C2C呢?C2C的风险在于谈到最后不成交了。我卖二手车肯定需要马上成交,拿着二手车钱买新车,家里放不下两辆车,成交是否确定很重要。瓜子怎么解决这个问题呢?通过吃货,提高了成交的确定性,而且成本更低。

  什么是零售?零售不是只要卖卖东西,零售要看:第一产品是不是极大丰富,第二价格是不是有竞争力,第三PK用户体验。瓜子效率肯定比黄牛高很多了,浩涌说我们一个评估师一天可以检验5台车,黄牛可能只能检验一台,凭什么?因为他们是高科技出身的,所有业务流程管理都通过App实现,验车员跑完一个订单,另一个订单就推送给他、 接着跑下一单,都是移动互联网控制起来,这是一个数据化公司,是一个聪明的公司。销售产出比也高,因为货品很丰富,宝马你有我也有,你有3辆我有30辆,这肯定平台成交效率高。

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