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“中国设计”差了什么？
在世界五百强企业的榜单上，中国企业常年保持70-80的数量，但大部分是垄断性行业的国企。美国不少研究显示，能叫出一个中国品牌的美国消费者，只占到2%-7%。
格力虽然是世界上最大的空调生产商，其美国官网声称“世界每三台空调就有一台产自格力”，但是其品牌辨识度在美国仍极低。举个简单的例子，就算消费者投诉，对象也是Soleus Air，其对背后的“老大”格力一无所知。
为何在“中国制造”无所不在的美国市场，“中国品牌”影响力如此之弱？
以格力为参考，似乎从各方面看，它都无懈可击——论技术，格力作为全世界最大的空调生产商，技术是她的灵魂。其企业精神是“掌握核心技术。”研发也从来没有懈怠过——据格力总部所在地的珠海市专利申请情况简报显示，格力仅在2010年就申请专利2378项。
然而，格力在美国仍然没有独立的客服系统。格力美国(Gree USA)虽然建立了英文官网，但记者找不到任何作为消费者可以联系的任何联系方式。格力的中国官网虽然提供了联系邮箱，但在记者发出咨询邮件后，邮件被系统退回，原因为“该邮箱已满，无法接收任何邮件。”
此外，其处理该次停销事件的发言人Tony Knight，也由来自一个第三方公关危机处理的公司作为代表。
当然，此事件在中国的影响要远远大于美国——毕竟产品是挂名借他人品牌出售。这一事实也被国内许多评论者拿来诟病，认为这是格力忽略品牌建设的败笔。
然而，现在判断格力的贴牌生产为失策，还为时过早。
Monogram Group主席Scott Markman分析，格力应该属于希望先试探市场，再打造品牌知名度的企业类型，所以并没有一开始就冠上自己的品牌进行销售。它走的路子和联想、海尔的完全不同——无论是从企业构成、市场策略还是利润分成的角度。当然，他认为这两种模式并无优劣之分。
并且，在历史上，德国货与日本货和“中国制造”一样，都曾是低劣的代名词。两国企业在近代改进了生产工艺，并打造出了蜚声世界的品牌。Markman认为，中国也在经历这个阶段。
针对格力美国受阻这一事件，消委会的Filip和Monogram主席不约而同都谈到了一个观点：产品在美召回不是世界末日，如何处理好危机，才是中国企业获胜关键。（新浪 消费者报道） 共4页 上一页 [1] [2] [3] [4] 贝昂炮轰格力净化器侵权进展：已正式起诉格力 创维砸26亿做空调 杀入格力、美的战团 小米约会美的 格力怒回“约你妹！” 贝昂创始人炮轰格力是“小偷”：借合作抄袭专利 格力价格战被指破坏行业规则 媒体曝中层骨干流失严重 搜索更多: 格力 |
